Customer Support

Verbinde ein neues Portal, aktiviere ein Portal oder aktualisiere die Einstellungen eines Portals.

Verbinde ein neues Portal

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Zimmerraten auf Ihrer Plattform mit Ihren Zimmerraten auf verbundenen Portalen zuordnen, aktualisieren oder die Zuordnung aufheben können.

Ihre Zimmerraten einem Portal zuordnen

Verwalten Sie die Einstellungen für Ihre verbundenen Portale, z. B. Kursmultiplikator, Buchungs-E-Mail-Adresse und Währungsumrechnung.

Aktualisieren und Verwalten von Portaleinstellungen

Häufig gestellte Fragen zum Mapping Ihrer Zimmerraten auf Portale

Portal-Mapping: häufig gestellte Fragen

So deaktivieren Sie ein Portal in Ihrer SiteMinder-Plattform, wenn Sie keine Bestandsaktualisierungen mehr an das Portal senden möchten.

Portal deaktivieren

Reservierungen mit nicht zugewiesenen Raten

Zusätzliche Gebühren hinzufügen und verwalten

So beheben Sie Bestandsprobleme und synchronisieren Daten erneut mit Portalen

Fehlerbehebung bei Bestand, der nicht synchronisiert oder auf Portalen falsch angezeigt wird

So beheben Sie falsche Zuordnungen oder nicht übereinstimmende Ratenkonfigurationen

Fehler und Fehlermeldungen, die bei Ihren Portal-Zimmerrraten auftreten können, und wie Sie diese beheben.

Fehlerbehebung bei Portal-Zimmerratenzuordnungen

Mehrere Portal-Raten zu einer Plattform-Rate zuordnen

Verwaltung von Inventar und Reservierungen, wenn ein Hotelverwaltungssystem (PMS), Revenue-Management-System (RMS) oder zentrales Reservierungssystem (CRS) mit SiteMinder verbunden ist.

So werden Inventar und Reservierungen zwischen Ihrem verbundenen Hotelverwaltungssystem (PMS), Revenue-Management-System (RMS) oder zentralen Reservierungssystem (CRS) und der SiteMinder-Plattform synchronisiert

Ratenmultiplikator für ein Portal einrichten

HRS-Verknüpfungsleitfaden

So funktioniert die Verbindung und Zuordnung von Roiback.

Roiback verbinden und zuordnen

Wie Sie eine Verbindung zu Agoda herstellen und das Mapping durchführen.

Verbindung zu Agoda herstellen und Mapping durchführen

So ordnen Sie Ihre Zimmerraten Hotelbeds zu.

Zuordnung zu Hotelbeds

Anleitung zur Verbindung und Zuordnung mit der Hostelworld Group.

Verbindung mit der Hostelworld Group herstellen und zuordnen

So funktioniert die Verbindung und Zuordnung von Despegar.

Verbindung mit Despegar

Zuordnung zu Despegar

So funktioniert die Verbindung und Zuordnung von iHotelier.

iHotelier - Verbindung und Zuordnung

Anleitung zur Verbindung und Verknüpfung mit SynXis.

SynXis verbinden und verknüpfen

So stellen Sie eine Verbindung zum Portal Hotelbeds her.

Verbinden Sie sich mit Hotelbeds

So stellen Sie eine Verbindung zu SiteMinder GDS her.

Mit SiteMinder GDS verbinden

Die Einstellung für den Reservierungsprovisionssatz ist nur für vier Kanäle verfügbar: Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar.

Kanalprovisionen zu Nettoraten für Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar hinzufügen

So aktivieren Sie ein Portal und beginnen, Inventaraktualisierungen zu senden.

Aktivierung einer Portalverbindung

Wie Sie deaktivierte Portalraten, die keine ARI-Daten mehr an Ihre Portale senden, identifizieren, beheben und wieder aktivieren.

Buchungen für deaktivierte Portalraten

Richten Sie Reservierungs-E-Mail-Benachrichtigungen über Ihre Portal-Einstellungen und Ihre SiteMinder-Plattform ein.

Reservierungs-E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Check24 verwendet ein einziges Preismodell. Wenn Sie verstehen, wie es funktioniert, können Sie Ihre Raten in Ihrer Plattform korrekt konfigurieren.

So richten Sie Belegung und Preise für Check24 ein

Liste der Portal-Codes

Kanäle

Mit Enhanced Sync zu Booking.com zuordnen – verwalten Sie Ihre Zimmer und Raten über Ihre SiteMinder-Plattform, ohne sich bei Booking.com anmelden zu müssen.

Zuordnung zu Booking.com (Erweiterte Synchronisierung)

Informationen zu den Funktionen von Booking.com

Booking.com Enhanced Sync: häufig gestellte Fragen

So stellen Sie eine Verbindung mit Booking.com her

Mit Booking.com verbinden

Booking.com

So verbinden Sie das Buchungsportal „Airbnb".

Airbnb verbinden

Zuordnung und Verwaltung Ihres Airbnb-Eintrags

Mit Airbnb verknüpfen

Rabatte bei der Airbnb-Verknüpfung erstellen und verwalten: nicht erstattungsfähig, Aufenthaltsdauer, Frühbucher- und Last-Minute-Rabatte.

Häufig gestellte Fragen über das Verbinden von Airbnb mit Ihrer Plattform.

Airbnb verbinden: Häufig gestellte Fragen

In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen bezüglich Airbnb-Buchungen behandelt.

Airbnb-Buchungen: häufig gestellte Fragen

Airbnb trennen oder löschen

Airbnb-Fehlermeldungen beheben

Airbnb

Erfahren Sie mehr über die Eigenschaften von Expedia

So verbinden Sie das Buchungsportal „Expedia“ auf Ihrer SiteMinder-Plattform.

Verbindung zu Expedia

Verknüpfen Sie Ihre Zimmerraten mit Expedia.

Mit Expedia verknüpfen

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