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Vor der Zuordnung zu Despegar
Stellen Sie vor der Zuordnung zu Despegar sicher, dass Sie Ihre Raten sowohl in Despegars Extranet als auch auf unserer SiteMinder-Plattform erstellt haben.
Despegar-Verträge
Jede Zimmerrate auf Despegar gilt als Vertrag mit einem Vertragsbeginn und einem Vertragsende. Unsere Plattform aktualisiert Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen nur innerhalb dieser Vertragsdaten.
Achten Sie darauf, dass die Vertragsenddaten korrekt sind, oder dehnen Sie Ihr Vertragsende auf Despegar aus, bevor Sie Ihre Zimmerraten auf unserer Plattform zuordnen.
Despegar-Vertragsraten
Unsere Plattform unterstützt keine Verknüpfung zu Unterkünften, für die Vertragsraten (Raten, die vom Portal verwaltet werden oder stammen) aktiviert sind.
Sie müssen die Entfernung dieser Vertragsraten beantragen, bevor Sie Despegar auf unserer Plattform verknüpfen können.
Währungsumrechnung
Wenn Sie Ihre Basiswährung nicht an Despegar senden möchten, können Sie eine alternative Währung konfigurieren, die dann umgerechnet und an Despegar gesendet wird.
Setzen Sie in den Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Währung ein Häkchen bei der Einstellung Währungsumrechnung aktivieren.
Konfigurieren Sie in den Portaleinstellungen von Despegar die Einstellung Währungsumrechnung für Portale, um Ihre Basiswährung in eine andere Währung umzurechnen, die an Despegar gesendet werden soll.
⚠️ Hinweis:
Die Währungsumrechnung wird nur auf die im Bestand-Feld festgelegten Raten angewendet. Die Währungsumrechnung wird nicht auf zusätzliche Gebühren angewendet, die in den Einstellungen der Portalrate konfiguriert sind (z. B. Zuschläge und Ermäßigungen für zusätzliche Personen). Diese zusätzlichen Gebühren müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird, da auf sie keine Währungsumrechnung angewendet wird.
Wenn Sie Änderungen an den Währungseinstellungen vornehmen, überprüfen Sie Ihre Online-Portale, um sicherzustellen, dass die richtigen Kursinformationen angezeigt werden. Es kann mehrere Minuten dauern, bis die Aktualisierungen in den Portalen angezeigt werden.
Zuordnung zu Despegar
So ordnen Sie Despegar eine Zimmerrate zu:
Gehen Sie zur Registerkarte Distribution > Portale.
Suchen Sie auf der Registerkarte Meine Portale nach Despegar und klicken Sie auf die Auslassungspunkte (...), um das Menü Portalaktionen zu öffnen.
Wählen Sie Zuordnung der Zimmerraten bearbeiten aus.
Verwenden Sie den Umschalter Zuordnungsstatus, um Nicht zugeordnet auszuwählen.
In der Spalte mit den Portalen gibt es Schaltflächen Verknüpfung mit Despegar für alle nicht zugeordneten Raten. Suchen Sie die Zimmerrate der Plattform und klicken Sie auf die Schaltfläche Verknüpfung mit Despegar.
Beginnen Sie im Fenster Portalratenkonfiguration mit der Aktualisierung des Portals. Wählen Sie Ja aus, um Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen zu aktualisieren.
Unter Verknüpft mit wählen Sie die entsprechende Portalrate aus der Dropdown-Liste aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Folgende Einstellungen müssen Sie im Zuge der Verknüpfung Ihrer Zimmerraten mit Despegar vornehmen:
Preis für zusätzliche Erwachsene: Betrag (in der Hauptwährung der Unterkunft), der für jeden zusätzlichen Erwachsenen, der nicht in der Belegung (Personen) enthalten ist, in Rechnung gestellt wird.
Preis für zusätzliche Kinder: Betrag (in der Hauptwährung der Unterkunft), der für jedes zusätzliche Kind, das nicht in der Belegung (Personen) enthalten ist, in Rechnung gestellt wird.
Preis für zusätzliche Kleinkinder: Betrag (in der Hauptwährung der Unterkunft), der für jedes zusätzliche Kleinkind, das nicht in der Belegung (Personen) enthalten ist, in Rechnung gestellt wird.
Einzelgastrabatt: Rabatt, der angewendet wird, wenn die Zimmerrate nur für einen Gast gebucht wird. Wählen Sie entweder einen Betrag (d. h. einen festen Rabatt in der Hauptwährung Ihrer Unterkunft) oder einen Prozentsatz (d. h. einen Rabatt basierend auf einem Prozentsatz des Preises, abhängig vom Aufenthaltsdatum) und geben Sie den entsprechenden Wert ein. Falls Sie keinen Rabatt gewähren möchten, setzen Sie den Rabatttyp auf Keinen.
⚠️ Die Währungsumrechnung wird nicht auf die Preise für zusätzliche Erwachsene/Kinder/Kleinkinder und den Einzelgastrabatt angewendet. Diese zusätzlichen Gebühren müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird.