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Kontakt

Wenden Sie sich an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten, oder setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung.

Falls Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, um Unterstützung zu erhalten, finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten unten.

Chatten Sie mit uns

Am schnellsten erhalten Sie Hilfe, wenn Sie einen Chat mit uns starten. Melden Sie sich bei Ihrem SiteMinder-Konto an und klicken Sie auf das Messenger-Symbol unten rechts auf Ihrem Bildschirm, um eine Unterhaltung zu beginnen.

  • Sofortige Antworten: Erhalten Sie umgehend Hilfe im Chat mit Sim, unserem KI-Assistenten.

  • Sprechen Sie mit einem Menschen: Wenn unser KI-Assistent keine Antwort findet, können Sie ein Gespräch mit einem Mitarbeiter unseres Support-Teams anfordern.

  • Kein Support-Code erforderlich: Im Gegensatz zum telefonischen Support benötigen Sie keinen Code, um einen Chat zu starten.

Telefonischer Support

Wenn Sie telefonisch mit unserem Support-Team sprechen möchten, finden Sie die vollständige Liste der Telefonnummern unten:

Land

Telefonnummer

Öffnungszeiten

International

(Asiatisch-pazifische Märkte) +61 2 9221 4444

(Europa, Mittlerer Osten und Afrika) +44 (0)20 3151 0730

Support rund um die Uhr

Australien

1300 797 447

Support rund um die Uhr

Indonesien

+62 800 140 1641

Montag–Freitag 08:00–18:00 (GMT+8) 24-Stunden-Support (Englisch)

Thailand (Gebührenfrei)

+66 1800 013 205

Montag - Freitag 08:00 - 17:00 (GMT+7) 24-Stunden-Support (Englisch)

Thailand

+66 (0) 2 105-4160

Montag - Freitag 08:00 - 17:00 (GMT+7) 24-Stunden-Support (Englisch)

Vietnam

+84 236 445 8170

Support rund um die Uhr

Kambodscha (gebührenfrei)

+855 (0)1800 201-736

Support rund um die Uhr

Hong Kong

+852 5819 5407

Montag–Freitag 08:00 – 17:00 (GMT+8) 24‑Stunden‑Support (Englisch)

Malaysien

+604 224 2396

Support rund um die Uhr

Philippinen

+63 282 312 355

Support rund um die Uhr

Singapur

+65 6690 7227

Support rund um die Uhr

Taiwan

+886 2 7753 7543

Montag–Freitag 08:00 – 17:00 (GMT+8) 24‑Stunden‑Support (Englisch)

Festland China (Shanghai) (gebührenfrei)

+86 400 842 8023

Montag–Freitag 08:00 – 17:00 (GMT+8) 24‑Stunden‑Support (Englisch)

E-Mail-Adresse

Senden Sie Ihre Anfrage an support@siteminder.com.

Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam

Müssen Sie unser Vertriebsteam kontaktieren? Bitte reichen Sie dieses Kontaktformular aus: siteminder.com/contact-sales.

Wir haben keine direkte Telefonnummer, um unser Vertriebsteam anzurufen, aber wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, nachdem Sie das Formular eingereicht haben.

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