Was ändert sich bei meiner Anbindung an Tablet Hotels?
Wir stellen Ihre Anbindung an Tablet Hotels auf unsere neue Technologie auf Basis einer Programmierschnittstelle (API) um. Diese neue Anbindung trägt den Namen Michelin Guide / Tablet Hotels und bietet Ihnen Folgendes:
Häufigere Aktualisierungen der Portale bei kürzeren Ausfallzeiten
Höhere Zuverlässigkeit und dadurch ein geringeres Risiko von Überbuchungen
Bessere Synchronisierung durch standardisierte API-Anbindungen
An Ihrem Umstellungstermin werden Sie automatisch auf diese neue Portalanbindung umgestellt. Wir aktivieren die neue Anbindung für Sie. Sie müssen sie also nicht selbst aktivieren.
Michelin Guide / Tablet Hotels unterstützt jetzt auch die maximale Aufenthaltsdauer, die Funktion „Keine Ankunft an diesem Tag“, die belegungsabhängige Preisgestaltung und Buchungsänderungen. Die alte Anbindung bot diese Funktionen nicht.
Was muss ich vor der Umstellung tun?
Wir kopieren Ihre vorhandenen Daten aus der alten Anbindung an Tablet Hotels für Sie in die neue Anbindung an Michelin Guide / Tablet Hotels. Prüfen Sie vor Ihrem Umstellungstermin Ihren Bestand und die Konfiguration für das Portal Michelin Guide / Tablet Hotels. Achten Sie besonders auf die folgenden Punkte, damit diese korrekt eingerichtet sind:
Bestand (Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen, einschließlich Sperrdaten, minimaler Aufenthaltsdauer, maximaler Aufenthaltsdauer und „Keine Ankunft an diesem Tag“/„Keine Abreise an diesem Tag“)
Achten Sie besonders auf die maximale Aufenthaltsdauer und die Funktion „Keine Ankunft an diesem Tag“, da diese jetzt von Michelin Guide / Tablet Hotels unterstützt werden.
Belegungseinstellungen wie Belegung (Personen), maximale Belegung, Preis für zusätzliche Erwachsene, Preis für zusätzliche Kinder und Einzelgastrabatt. Michelin Guide / Tablet Hotels unterstützt jetzt die belegungsabhängige Preisgestaltung. Stellen Sie daher sicher, dass diese Felder korrekt konfiguriert sind.
Ratenkonfiguration des Portals
Einstellungen des Portals
Währungsumrechnung (falls zutreffend)
Ratenmultiplikator
Datumsspezifische min. Aufenthaltsdauer
Ertragsregeln. Stellen Sie sicher, dass jede Regel, die Raten von Tablet Hotels enthält, auch die entsprechenden Raten von Michelin Guide / Tablet Hotels enthält.
Verknüpfung der Zimmerraten. Prüfen Sie, ob Ihre Zimmerraten korrekt verknüpft sind. Es werden nur gültige Zimmerraten mit dem Status „aktiviert“ in der alten Anbindung migriert.
⚠️ Sie müssen die Zimmerraten oder die Anbindung nicht aktivieren, da wir dies an Ihrem Umstellungstermin automatisch für Sie übernehmen. Aktivieren Sie diese nicht selbst.
Muss ich die neue Anbindung selbst aktivieren?
Nein. Aktivieren Sie die Zimmerraten und die Anbindung nicht selbst. Wir aktivieren die Anbindung Michelin Guide / Tablet Hotels an Ihrem Umstellungstermin automatisch für Sie.
Wenn Sie die Anbindung selbst aktivieren, werden Bestandsdaten und neue Buchungen bereits darüber übertragen, bevor sie bereit ist.
Warum sehe ich zwei Anbindungen an Tablet Hotels in meiner Portalliste?
Möglicherweise sehen Sie in Ihrer Portalliste zwei Anbindungen:
MICHELIN Guide / Tablet Hotels ist die neue Anbindung
Tablet Hotels ist die alte Anbindung
Beide Anbindungen bleiben aktiv, bis die letzte Buchung über die alte Anbindung zurückliegt und diese entfernt werden kann. Deaktivieren Sie die alte Anbindung an Tablet Hotels nicht, damit Stornierungen bestehender Buchungen, die darüber vorgenommen wurden, weiterhin empfangen werden können. Wenn Sie sich zum ersten Mal verbinden, wählen Sie MICHELIN Guide / Tablet Hotels.
Gehen während der Umstellung Buchungen verloren?
⚠️ Damit keine Buchungen verloren gehen, trennen Sie keine Verknüpfungen von Zimmerraten und deaktivieren Sie die alte Anbindung an Tablet Hotels nicht. Die alte Anbindung bleibt bestehen, damit Stornierungen bestehender Buchungen, die darüber vorgenommen wurden, weiterhin empfangen werden können.
Was passiert nach der Umstellung?
Sobald die neue Anbindung an Ihrem Umstellungstermin aktiviert wird, werden Ihre Bestandsdaten nicht mehr über die alte Anbindung an Tablet Hotels gesendet, unabhängig vom Verknüpfungsstatus. Ab diesem Zeitpunkt werden alle Bestandsdaten über die neue Anbindung gesendet. Alle neuen Buchungen laufen über Ihr Portal Michelin Guide / Tablet Hotels ein.
Beide Anbindungen bleiben in Ihrer Portalliste, bis die alte Anbindung außer Betrieb genommen werden kann. Die alte Anbindung wird als Tablet Hotels (TBH) angezeigt, die neue Anbindung als Michelin Guide / Tablet Hotels (TAB).
⚠️ Trennen Sie keine Verknüpfungen von Zimmerraten und deaktivieren Sie die alte Anbindung an Tablet Hotels nicht, damit Stornierungen bestehender Buchungen, die darüber vorgenommen wurden, weiterhin empfangen werden können.
Wenn Sie mit einem Hotelverwaltungssystem (PMS) verbunden sind, aktualisiert dieses möglicherweise automatisch Ihre Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen, sobald die neue Anbindung aktiviert wird.
Welchen Portalcode muss ich für mein PMS verwenden?
Der Portalcode für die neue Anbindung lautet TAB. Wenn Sie mit einem Hotelverwaltungssystem (PMS) verbunden sind, das Buchungskanäle verknüpfen muss, um Buchungen zu verarbeiten, bitten Sie den Anbieter, TAB für Michelin Guide / Tablet Hotels hinzuzufügen. Wenn Sie Opera ADS oder Protel verwenden, erfragen Sie dort den richtigen Code.