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Mit Airbnb verknüpfen

Zuordnung und Verwaltung Ihres Airbnb-Eintrags

Heute aktualisiert

Verknüpfung mit neuen oder aktiven Airbnb-Einträgen

Wenn Sie Ihre Zimmerraten Airbnb zuordnen, wird Ihr Eintrag auf Airbnb erstellt oder mit Ihren bestehenden Einträgen verknüpft. Jede Zimmerrate, die Sie zuordnen, wird zu einem separaten Eintrag auf Airbnb.

Beim Zuordnen einer Zimmerrate zu Airbnb haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Zuordnung zu einem aktiven Eintrag: Inhalte werden von Airbnb vorausgefüllt, können aber bearbeitet werden

  • Neuen Eintrag erstellen: die einzige Option, wenn es noch keinen aktiven Eintrag auf Airbnb gibt

Verknüpfung mit Airbnb (erweiterte Synchronisierung)

Verknüpfen Sie Airbnb über die erweiterte Synchronisierung. Die verbesserte Verbindung ermöglicht es Ihnen, Ihren Airbnb-Eintrag direkt über Ihre Plattform zentral zu verwalten, ohne sich bei Airbnb anmelden zu müssen. Wenn Sie einen neuen Eintrag verknüpfen oder erstellen, wird die erweiterte Synchronisierung für neue Airbnb-Verbindungen automatisch aktiviert, sodass Sie Ihren Eintrag direkt über Ihre Plattform zentral verwalten können.

Wenn Ihre Zimmerraten zugeordnet sind, synchronisiert Ihre Plattform Folgendes mit Airbnb:

  • Konfiguration der Portalraten und Bestandsaktualisierungen (Raten, Verfügbarkeit, Einschränkungen)

  • Inhalte der Unterkunft (z. B. Beschreibungen, Richtlinien, Hausregeln, Rabatte)

  • Medien

Wenn die erweiterte Synchronisierung noch nicht aktiviert ist und das Banner Erweiterte Synchronisierung aktivieren in der Portalratenkonfiguration angezeigt wird, klicken Sie auf Aktivieren, überprüfen und vervollständigen Sie weitere Details, und klicken Sie dann auf Speichern.

Hinweis: Wenn bestimmte Einstellungen über das Airbnb-Extranet geändert werden, können Sie diese in Ihrer nicht mehr aktualisieren. Die Felder sind ausgegraut und können auf Ihrer Plattform nicht bearbeitet werden. Um sie freizuschalten, gehen Sie zu den Eintragseinstellungen im Airbnb-Extranet und wählen Sie stattdessen „Über SiteMinder verwalten" aus.

Verknüpfung mit Airbnb

Verknüpfung mit Airbnb:

  1. Gehen Sie zu Distribution > Portale.

  2. Suchen Sie Airbnb und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten).

  3. Wählen Sie Zimmerratenzuordnung bearbeiten aus, um zur Zimmerratenzuordnungsseite zu gelangen

  4. Klicken Sie bei der Zimmerrate, die Sie zuordnen möchten, auf Mit Airbnb verknüpfen.

  5. Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Eintrag.

  6. Stellen Sie sicher, dass die Option Eintrag kann gesucht werden - Buchbar auf Airbnb auf Ja gesetzt ist.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Die Portalratenkonfiguration, Inhalte und Medien werden mit Airbnb synchronisiert.

Hinweis:

  • Ordnen Sie nur eine Zimmerrate pro Zimmerkategorie zu, um Doppelbuchungen zu vermeiden

  • Jede Zimmerrate, die Sie zuordnen, kreiert einen separaten Eintrag auf Airbnb

Details des Eintrags zuordnen

⚠️ Wichtig: Bestimmte Felder werden nur angezeigt, wenn die erweiterte Synchronisierung aktiviert ist. Ohne erweiterte Synchronisierung müssen diese in Ihrem Airbnb-Extranet verwaltet werden.

Fügen Sie diese Eintragseinstellungen in der Konfiguration der Portalrate hinzu oder aktualisieren Sie sie während der Zuordnung zu Airbnb.

Portaleinstellungen

  • Name des Eintrags (mindestens 12 Zeichen)

  • Wählen Sie Ja, um mit der Aktualisierung des Portals zu beginnen.

  • Setzen Sie Eintrag kann gesucht werden – Buchbar auf Airbnb auf Ja

  • Wählen Sie die Art Ihres Eintrags (gesamte Unterkunft, Privatzimmer, Mehrbettzimmer).

  • Wählen Sie die Art Ihrer Unterkunft (Wohnung, Hütte usw.).

  • Wählen Sie mindestens zwei Airbnb-Zimmerkategorien aus.

  • Notieren Sie sich Ihre Eintrags-ID (erforderlich, wenn Sie den Airbnb-Support kontaktieren müssen)

Vorabinformation

  • Geben Sie die Mindestankündigungszeiten ein, die für Buchungen erforderlich sind (0-168). Wenn Sie Buchungen am selben Tag zulassen, setzen Sie diese auf „0".

  • Wählen Sie, ob Gäste kurzfristiger buchen können.

Sofortbuchung

Ermöglichen Sie Gästen, Ihre Unterkunft sofort zu buchen, ohne zunächst eine Buchungsanfrage zu senden und auf Ihre Genehmigung zu warten. Verwalten Sie, welche Arten von Gästen sofort Zugriff auf Ihre Unterkunft haben.

  • Wählen Sie aus, wer sofort buchen kann (Art der erlaubten Gäste): Alle oder Gut bewertete Gäste.

  • Fügen Sie eine Willkommensnachricht für die Sofortbuchung hinzu (optional, maximal 200 Zeichen)

  • Gäste werden gebeten, auf die Willkommensnachricht zu antworten, bevor sie ihre Buchung auf Airbnb bestätigen. Stellen Sie Ihre Unterkunft vor und stellen Sie alle Fragen, z. B. den Grund für die Reise, die voraussichtliche Ankunftszeit oder ob ein Transportservice erforderlich ist.

  • Geben Sie in der Willkommensnachricht keine Kontaktdaten an.

Preise und Belegung

  • Inklusive und maximale Belegung

  • Legen Sie den Grundpreis fest.

  • Geben Sie bei Bedarf einen Preis für zusätzliche Gäste ein (der Preis für zusätzliche Erwachsene gilt sowohl für Kinder als auch für Erwachsene).

Stornierungsbedingungen

Wählen Sie Ihre Stornierungsbedingungen:

  • Flexibel - Volle Rückerstattung bis zu 1 Tag vor Anreise, abzüglich Airbnb-Gebühren.

  • Moderat - Volle Rückerstattung bis zu 5 Tage vor Anreise, abzüglich Airbnb-Gebühren.

  • Strikt - Volle Rückerstattung bis zu 30 Tage vorher, 50 % Rückerstattung bis zu 7 Tage vorher, danach nicht erstattungsfähig.

  • Strikt (Schonfrist) - Volle Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung, wenn mehr als 14 Tage im Voraus gebucht wird. 50 % Rückerstattung bis zu 7 Tage vor Ankunft, danach nicht erstattungsfähig.

  • Extrem strikt 30 - 50 % Rückerstattung bis zu 30 Tage vor Anreise.

  • Extrem strikt 60 - 50 % Rückerstattung bis zu 60 Tage vor Anreise.

Hinweis: Extrem strikte Richtlinien müssen im Voraus über Ihr Airbnb-Extranet genehmigt werden.

Rabatte

Richten Sie Rabatte ein und verwalten Sie sie bei der Zuordnung zu Airbnb:.

  • Nicht erstattungsfähiger Rabatt: Bieten Sie einen günstigeren Preis an, wenn Gäste sich für einen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt entscheiden. Hilft, Umsatzverluste durch Stornierungen in letzter Minute zu reduzieren.

  • Rabatt auf die Aufenthaltsdauer - bieten Sie Rabatte an, um längere Aufenthalte zu fördern. Erstellen Sie mehrere Rabatte mit besseren Preisen für längere Aufenthalte.

  • Frühbucherrabatt: Belohnen Sie Gäste, die im Voraus buchen (1-36 Monate im Voraus). Bieten Sie bessere Rabatte für frühere Buchungen.

  • Last-Minute-Rabatt: Füllen Sie leere Zimmer, indem Sie Rabatte für Buchungen kurz vor der Ankunft (1-28 Tage im Voraus) anbieten. Bieten Sie bessere Preise für nähere Ankunftsdaten an.

Hausordnung

  • Verfassen Sie einfache, klare Anweisungen zum Gästeverhalten

  • Fügen Sie Informationen zu Haustieren, Partys, Rauchen und/oder zusätzliche Gästen hinzu.

Wählen Sie Einstellungen für Folgendes aus:

  • Geeignet für Kinder (2-12) - Wählen Sie Ja oder Nein. Wenn Nein, fügen Sie eine Erklärung hinzu.

  • Geeignet für Kleinkinder (unter 2 Jahren) - wählen Sie Ja, wenn Kleinkinder übernachten können.

  • Veranstaltungen erlaubt - wählen Sie Ja aus, wenn Partys und Veranstaltungen stattfinden dürfen.

  • Haustiere erlaubt - wählen Sie Ja aus, wenn Ihre Unterkunft haustierfreundlich ist.

  • Maximale Anzahl von Haustieren - wählen Sie Ja aus, wenn Haustiere erlaubt sind. Wenn ja, wählen Sie aus, wie viele (1-5). Der Standardwert ist 5.

Hinweis: Die Raucherrichtlinie wird in den Einstellungen der Zimmerkategorie synchronisiert. Dies wird standardmäßig auf Nichtraucher gesetzt, wenn keine Richtlinie festgelegt ist.

Zusätzliche Gebühren

Alle Gebühren sind optional. Lassen Sie das Feld leer, wenn keine Gebühren anfallen.

  • Gebühr für Haustiere - nur wenn Haustiere erlaubt sind. Assistenztiere sind von dieser Gebühr ausgenommen.

  • Reinigungsgebühr

  • Gebühr für Kurzaufenthalte - eine niedrigere Reinigungsgebühr für Gäste, die 1-2 Nächte buchen.

  • Wäschegebühr - wird pro Reservierung oder pro Person berechnet.

  • Resortgebühr - wird pro Reservierung als Betrag oder Prozentsatz berechnet.

  • Gemeinschaftsgebühr - für Bau-, Gemeinschafts- oder Hauseigentümergemeinschaftsgebühren (HOA) für kurzfristig vermietete Unterkünfte. Wird pro Reservierung als Betrag oder Prozentsatz berechnet.

  • Verwaltungsgebühr - für allgemeine Verwaltungs- und Geschäftskosten. Wird pro Reservierung als Betrag oder Prozentsatz berechnet.

Check-in-Anweisungen

  • Wählen Sie Ihre Check-in- und Check-out-Zeiten aus. Geben Sie falls gewünscht eine Endzeit für den Check-in ein oder lassen Sie dieses Feld leer, wenn Gäste jederzeit nach Beginn der Check-in-Zeit einchecken können.

  • Wählen Sie Ihre Check-in-Methode aus (z. B. kontaktlos oder den Schlüssel persönlich abholen).

  • Fügen Sie nützliche Ankunftsinformationen zu den Check-in-Anweisungen hinzu.

💡 Hinweise:

  • Für die Check-in-Zeiten ist ein Zeitraum von mindestens 3 Stunden erforderlich. Beispielsweise wird ein Check-in von 13:00 bis 15:00 Uhr von Airbnb abgelehnt, ein Check-in von 13:00 bis 16:00 Uhr wird jedoch akzeptiert.

  • Airbnb unterstützt keine halbstündigen Intervalle (z. B. 13:30 Uhr)

  • Check-in- und Check-out-Zeiten sollten sich nicht überschneiden.

Details

Wegbeschreibung:

  • Geben Sie an, wie Sie von verschiedenen Standorten (Flughafen, Hafen, Bahnhof, Busbahnhof) am besten zu Ihrer Unterkunft gelangen.

  • Fügen Sie die Informationen zu Parkmöglichkeiten und Transferoptionen zu Ihrer Unterkunft hinzu.

  • Die Wegbeschreibung wird den Gästen erst mitgeteilt, nachdem eine Buchung bestätigt wurde.

Interaktion:

  • Fügen Sie Informationen hinzu, wie Gäste am besten mit Ihnen und dem Personal Ihrer Unterkunft interagieren.

  • Dazu gehören Informationen zur Rezeption und zu den Öffnungszeiten.

Zugang und Beschreibung der Unterkunft

  • Fügen Sie eine kurze Beschreibung der gemeinsam genutzten Einrichtungen hinzu, auf die Gäste zugreifen können (z. B. Restaurant oder Pool).

  • Verfassen Sie eine detaillierte Beschreibung der Unterkunft (mindestens 50 Zeichen).

Informationen zur Umgebung:

  • Verfassen Sie eine kurze Beschreibung zu Ihrer einzigartigen Umgebung

  • Fügen Sie Informationen zu nahe gelegenen Touristenattraktionen, Restaurants, Geschäften, Verkehrsmitteln usw. hinzu.

Anmerkungen:

  • Listen Sie alle zusätzlichen Details auf, die Gäste wissen sollten

  • Sie können interessante Fakten wie die Geschichte Ihrer Unterkunft angeben

💡Textfelder dürfen Folgendes nicht enthalten:

  • E-Mail-Adressen

  • Telefonnummern

  • URLs

  • Emojis

  • Wiederholte Sonderzeichen

  • Wörter in Großbuchstaben

Zusätzliche grundlegende Informationseinstellungen

Antworten Sie mit Ja/Nein und geben Sie Informationen an über:

  • Man muss Treppen steigen

  • Potenzieller Lärm

  • Haustiere leben in der Unterkunft

  • Keine Parkplätze an der Unterkunft

  • Einige Bereiche werden gemeinsam genutzt

  • Einschränkungen der Ausstattung

  • Überwachungskameras/Aufzeichnungsgeräte

  • Waffen in der Unterkunft

  • Gefährliche Tiere

  • Pool/Whirlpool ohne Absperrung

  • In der Nähe gelegener See, Fluss, anderes Gewässer

  • Kletter- oder Spielstruktur

  • Höhen ohne Geländer oder Schutz

Wichtige Sicherheitshinweise:

  • Sie müssen Gäste über mögliche Gefahren in Ihrer Unterkunft informieren, insbesondere für Gäste mit Behinderungen, Kindern oder Haustieren

  • Ihre Unterkunft muss für alle Gäste sicher sein

  • Alle Waffen müssen ordnungsgemäß aufbewahrt und gesichert werden

  • Überwachungskameras müssen in öffentlichen Bereichen deklariert werden, auch wenn sie nicht verwendet werden, und sind in privaten Räumen wie Schlafzimmern und Badezimmern nicht erlaubt

Medien

Während der Zuordnung werden in Ihrem Eintrag folgende Medien angezeigt:

  • Bilder von Airbnb mit dem Label "Extern"

  • Bilder, die Sie aus Ihrer Medienbibliothek zuweisen können (Unterkunftseinstellungen > Medienbibliothek)

Hinweis:

  • Fügen Sie mindestens 7 Bilder hinzu (maximal 99).

  • Mindestens 3 Bilder vom Zimmer und ein Bild vom Badezimmer.

  • Bilder müssen größer als 800 x 500 Pixel sein.

  • Legen Sie die Anzeigereihenfolge per Drag-and-Drop fest.

  • Die Nichterfüllung der Medienanforderungen kann dazu führen, dass Airbnb Ihren Eintrag ablehnt.

⚠️ Wenn Sie Externe-Bilder löschen, werden diese dauerhaft von Airbnb (Airbnb-Eintrag und Ihrem Airbnb-Extranet) entfernt. Sobald eine Regel archiviert ist, kann sie nicht wiederhergestellt werden.

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