Was ist ein Unterkunftscode eines Buchungskanals?
Ein Unterkunftscode eines Buchungskanals ist ein eindeutiger Code, den ein Online-Reisevermittler (OTA) oder Vertriebskanal Ihrer Unterkunft zuweist. Er identifiziert Ihre Unterkunft im jeweiligen System des Vertriebskanals. Sie benötigen ihn, um den Vertriebskanal mit SiteMinder zu verbinden.
Je nach Vertriebskanal kann dieser Code unterschiedlich bezeichnet werden:
Unterkunft-ID
Unterkunftscode
Hotel-ID
Hotelcode
Kanal-ID
Kontonummer
SiteMinder verfügt nicht über eine eigene Unterkunft-ID für Ihr SiteMinder-Konto. Wenn Sie einen Vertriebskanal (OTA) mit SiteMinder verbinden, benötigen Sie ausschließlich den Unterkunftscode (die Unterkunft-ID), den der jeweilige Vertriebskanal Ihrem Konto zugewiesen hat.
Wo finde ich den Unterkunftscode eines Vertriebskanals?
Der Unterkunftscode Ihres Vertriebskanals, auch als Unterkunft-ID oder Hotel-ID bezeichnet, wird direkt vom Vertriebskanal vergeben, nicht von SiteMinder.
Er identifiziert Ihre Unterkunft im System des Vertriebskanals. Jeder verbundene OTA oder Vertriebskanal hat für Ihre Unterkunft einen eigenen eindeutigen Code.
So finden Sie den Unterkunftscode Ihres Vertriebskanals:
Melden Sie sich beim Extranet des Vertriebskanals an.
Wenden Sie sich an das Supportteam des Vertriebskanals.
Wenden Sie sich an Ihre Marktmanagerin oder Ihren Marktmanager für diesen Vertriebskanal.
Wann benötige ich den Unterkunftscode des Vertriebskanals?
Sie werden nach dem Unterkunftscode gefragt, wenn Sie erstmals einen neuen Vertriebskanal verbinden. Dabei handelt es sich um den Code, den der Vertriebskanal Ihrer Unterkunft zugewiesen hat.
Benötige ich eine SiteMinder-ID, um einen Vertriebskanal zu verbinden?
Nein, Sie benötigen keine SiteMinder-ID, um einen Vertriebskanal zu verbinden. Für Ihr SiteMinder-Konto gibt es keine Unterkunft-ID.
Richten Sie die Verbindung zu SiteMinder im Extranet des Vertriebskanals oder gemeinsam mit der Reisevermittlerin bzw. dem Reisevermittler ein. Sie benötigen dafür keine SiteMinder-ID und keine SPID.
Verbinden Sie den Vertriebskanal in SiteMinder mithilfe der Unterkunft-ID, die Ihnen der Vertriebskanal zugewiesen hat. Die Verbindung wird über die vom Vertriebskanal vergebene Unterkunft-ID hergestellt.
Ich muss den Unterkunftscode meines Vertriebskanals aktualisieren
Das Feld Unterkunftscode in den Kanaleinstellungen ist schreibgeschützt. Sie können den Code daher nicht direkt ändern. Um den Unterkunftscode eines verbundenen Vertriebskanals zu aktualisieren, wenden Sie sich an unser Supportteam. Das Supportteam kann den alten Code trennen und den neuen Code hinterlegen.
⚠️ Wenn Sie den Unterkunftscode ändern, müssen Sie alle Ihre Raten erneut dem Vertriebskanal zuordnen.
Wichtige Hinweise
Der Unterkunftscode wird vom Vertriebskanal vergeben, nicht von SiteMinder.
SiteMinder verfügt nicht über eine eigene Unterkunft-ID für Ihr Konto.
Nur unser Supportteam kann den Unterkunftscode (Unterkunft-ID oder Hotel-ID) einer Verbindung aktualisieren.