Unterstützte Bestandsaktualisierungen
Die Expedia-Vertriebskanalverbindung unterstützt die folgenden Bestandsaktualisierungen. Allerdings werden nicht alle Bestandsarten für jede Portalrate unterstützt (z. B. werden Raten und Einschränkungen nicht für Paket- oder abgeleitete Raten unterstützt, die über den Vertriebskanal verwaltet werden). Prüfen Sie bei der Zuordnung für jede Expedia-Rate unter Von dieser Portalrate unterstützte Daten / Von dieser Portalrate nicht unterstützte Daten, welche Bestandsdaten unterstützt bzw. nicht unterstützt werden.
Raten (die im Bestands-Raster angezeigt werden)
Einzelgastrabatt: nur unterstützt bei belegungsabhängiger Preisgestaltung
Verfügbarkeit
Einschränkungen (Minimale Aufenthaltsdauer, Maximale Aufenthaltsdauer, Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag (CTA) und Keine Abreise an diesem Tag (CTD))
💡 Expedia hat einen maximalen Zeitraum für Bestandsaktualisierungen von 730 Tagen.
Vor der Verbindung
Sie müssen ein Konto bei Expedia einrichten, bevor Sie die Verbindung zum Vertriebskanal in Ihrer SiteMinder-Plattform herstellen. Erstellen Sie hier ein Konto.
Richten Sie vor der Verbindung im Expedia-Extranet Ihre Zimmerkategorien und Ratenpläne ein. Legen Sie dabei Einstellungen wie Zimmerdetails, Belegungseinstellungen und Preise für zusätzliche Gäste fest. Einige Einstellungen müssen direkt im Expedia-Extranet verwaltet werden, darunter Gebühren für zusätzliche Personen, Anzahlungen, Stornierungsbedingungen, Inhalte und Bilder.
Verbindung mit Expedia herstellen
Schritt 1: SiteMinder im Expedia-Extranet verbinden
Melden Sie sich bei Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
Gehen Sie zum Bereich Zimmer und Raten und klicken Sie auf Expedia-Konnektivitätseinstellungen.
Führen Sie ggf. die zusätzliche Verifizierung durch (bei der ersten Verbindung).
Wählen Sie SiteMinder RDX als Systemanbieter aus der Dropdown-Liste.
Aktivieren Sie die Konnektivitätsoptionen: Verfügbarkeit, Raten und Buchungsabruf.
Klicken Sie auf Übermitteln, um die Verbindung abzuschließen.
Notieren Sie sich Ihre Hotel-ID (auch Hotelcode, Unterkunft-ID oder Expedia-ID genannt).
Schritt 2: Expedia in Ihrer SiteMinder-Plattform verbinden
Gehen Sie zu Vertrieb Kanäle und klicken Sie auf Expedia.
Klicken Sie auf „Ja, ich habe ein Konto bei Expedia“ und dann auf Verbinden.
Klicken Sie auf Bei Expedia anmelden und dann auf Weiter. Stellen Sie sicher, dass SiteMinder RDX in Ihrem Expedia-Konto verbunden ist.
Geben Sie Ihre Unterkunft-ID ein (auch Hotel-ID oder EID genannt).
Geben Sie die E-Mail-Adresse für Reservierungen ein, an die Reservierungsbenachrichtigungen gesendet werden sollen.
Klicken Sie auf Verbinden.
Expedia-Vertriebskanaleinstellungen
Um die Expedia-Vertriebskanaleinstellungen zu prüfen und zu konfigurieren, gehen Sie zu Vertrieb Kanäle Expedia Kanaleinstellungen.
E-Mail-Adresse für Reservierungen: SiteMinder sendet Reservierungsbestätigungen und Aktualisierungs-E-Mails für Expedia-Buchungen an diese Adresse. Expedia sendet standardmäßig keine Reservierungs-E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Unterkunft. Um zu prüfen, ob Sie zusätzlich Benachrichtigungen direkt von Expedia erhalten können, wenden Sie sich bitte direkt an Expedia. (Hinweis: SiteMinder kann keine Buchungsbestätigungen für Reservierungen mit nicht zugeordneten Raten versenden.)
Ratenmultiplikator: auf Vertriebskanalebene für alle Zimmerraten oder auf Ebene der einzelnen Portalraten für bestimmte Portalraten
Währungsumrechnung: Prüfen Sie über Unterkunftsname Unterkunftseinstellungen, ob die Basiswährung Ihrer Unterkunft korrekt festgelegt ist. Wenn die Währungsumrechnung aktiviert ist, wählen Sie den Währungscode in den Expedia-Vertriebskanaleinstellungen aus. Die in Ihrer Plattform verwendete Währung muss der im Expedia-Extranet eingestellten Währung entsprechen.
Provisionssatz für Reservierungen: Die Reservierungsprovision wird auf den Gesamtbetrag der Reservierung aufgeschlagen. (Dies wirkt sich auf die an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS) gesendeten Reservierungssummen bei Nettoraten aus.)
Expedia aktivieren
Sobald Sie alle benötigten Zimmerraten zugeordnet und geprüft haben, dass Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen korrekt sind, aktivieren Sie den Vertriebskanal, um mit dem Senden von Bestandsaktualisierungen zu beginnen.
So aktivieren Sie die Verbindung zum Expedia-Vertriebskanal:
Gehen Sie zu Vertrieb Kanäle.
Suchen Sie Expedia und klicken Sie auf die Ellipse (Drei-Punkte-Schaltfläche).
Wählen Sie Kanaleinstellungen aktualisieren.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol (Bearbeiten), um die Einstellungen zu bearbeiten.
Klicken Sie auf Verbindung zum Expedia-Vertriebskanal aktivieren.