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Mit Expedia verbinden

So verbinden Sie den Kanal Expedia mit Ihrer SiteMinder-Plattform.

Unterstützte Bestandsaktualisierungen

Die Expedia-Kanalverbindung unterstützt die folgenden Bestandsaktualisierungen. Allerdings werden nicht alle Bestandstypen für jede Kanalrate unterstützt (z. B. werden Raten und Einschränkungen für Paket- oder abgeleitete Raten, die über den Kanal verwaltet werden, nicht unterstützt). Prüfen Sie beim Mapping die für jede Expedia-Rate unterstützten bzw. nicht unterstützten Bestandsdaten unter Von dieser Kanalrate unterstützte Daten / Von dieser Kanalrate nicht unterstützte Daten.

  • Raten (die im Bestandsraster angezeigten)

  • Preis für zusätzliche Gäste (die zusätzliche Erwachsenenrate in Ihrer SiteMinder-Plattform): wird nur unterstützt, wenn eine belegungsbasierte Preisgestaltung verwendet wird. Bei Verwendung der Tagespreisgestaltung müssen Sie die Gebühren für zusätzliche Personen direkt über Expedia festlegen

  • Einzelgastrabatt — wird nur unterstützt, wenn eine belegungsbasierte Preisgestaltung verwendet wird.

  • Verfügbarkeit

  • Einschränkungen: (Mindestaufenthaltsdauer, maximale Aufenthaltsdauer, Sperrdaten, CTA; keine Ankunft an diesem Tag, und CTD; keine Abreise an diesem Tag)

💡 Bei Expedia beträgt der maximale Aktualisierungszeitraum für den Bestand 730 Tage.

Mit Expedia verbinden

Bevor Sie den Kanal in Ihrer SiteMinder-Plattform verbinden können, müssen Sie ein Konto bei Expedia einrichten. Erstellen Sie hier ein Konto.

Schritt 1: SiteMinder im Expedia-Extranet verbinden

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Expedia-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.

  2. Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Konnektivitätseinstellungen.

  3. Klicken Sie auf Anbieter hinzufügen oder Jetzt starten.

  4. Suchen Sie nach SiteMinder RDX, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter.

  5. Klicken Sie sowohl bei Verfügbarkeit und Raten als auch bei Reservierungen auf Verbinden.

  6. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Bestätigen, um die Verbindung abzuschließen.

  7. Notieren Sie sich Ihre Hotel-ID (auch bekannt als Hotelcode, Unterkunftscode oder Expedia-ID).

Schritt 2: Expedia mit Ihrer SiteMinder-Plattform verbinden

  1. Gehen Sie zu Vertrieb > Kanäle > klicken Sie auf Expedia.

  2. Klicken Sie auf „Ja, ich habe ein Konto bei Expedia" und dann auf Verbinden.

  3. Klicken Sie auf Bei Expedia anmelden und dann auf Weiter. Stellen Sie sicher, dass SiteMinder RDX mit Ihrem Expedia-Konto verbunden ist.

  4. Geben Sie Ihren Unterkunftscode ein (auch bekannt als Hotel-ID oder EID).

  5. Geben Sie die E-Mail-Adresse für Reservierungen ein, an die Reservierungsbenachrichtigungen gesendet werden sollen.

  6. Klicken Sie auf Verbinden.

Bevor Sie das Mapping zu Expedia vornehmen, erstellen Sie Ihre Zimmertypen und Ratenpläne im Expedia-Extranet. Richten Sie Einstellungen wie Zimmertypdetails, Belegungseinstellungen und Gebühren für zusätzliche Personen ein.

Expedia-Kanaleinstellungen

Um die Expedia-Kanaleinstellungen zu prüfen und festzulegen, gehen Sie zum Tab Vertrieb > Kanäle > Expedia > Kanaleinstellungen.

  • E-Mail-Adresse für Reservierungen: SiteMinder sendet Reservierungsbestätigungen und Aktualisierungs-E-Mails für Ihre Unterkunft für Expedia-Buchungen an diese Adresse. Expedia sendet standardmäßig keine Reservierungsbenachrichtigungen per E-Mail an Ihre Unterkunft. Um zu prüfen, ob Sie Benachrichtigungen auch direkt von Expedia erhalten können, wenden Sie sich bitte direkt an Expedia. (Hinweis: SiteMinder kann keine Buchungsbestätigungs-E-Mails für Reservierungen mit nicht zugeordneten Raten senden)

  • Ratenmultiplikator: auf Kanalebene für alle Zimmerraten oder auf Kanalratenebene nur für bestimmte Kanalraten

  • Währungsumrechnung

  • Reservierungsprovision in Prozent: Die Reservierungsprovision wird zum Gesamtbetrag der Reservierung hinzugerechnet. (Dies wirkt sich auf die an Ihr PMS gesendeten Reservierungssummen für Nettoraten aus.)

Expedia aktivieren

Prüfen Sie nach Abschluss des Mappings, ob Ihr Bestand für Expedia im Bestandsraster Ihrer SiteMinder-Plattform korrekt angezeigt wird. Sobald alles bereit ist, aktivieren Sie Expedia in den Kanaleinstellungen.

Um den Kanal zu aktivieren, gehen Sie zum Tab Vertrieb > Kanäle > Expedia > Kanaleinstellungen.

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