Was ist die erweiterte Synchronisierung?
Mithilfe der erweiterten Synchronisierung können Sie Ihre Zimmerkategorien und Ratenpläne für Booking.com direkt in der SiteMinder-Plattform verwalten, ohne sich bei Booking.com anmelden zu müssen.
Sie können Zimmerkategorien und Ratenpläne für Booking.com direkt in Ihrer Plattform erstellen, aktualisieren, verwalten und löschen, was die Ratendistribution optimiert und Ihnen Zeit und Aufwand spart.
In welcher Hinsicht unterscheidet sich die erweiterte Synchronisierung von der herkömmlichen Ratenzuordnung?
Für die herkömmliche Ratenzuordnung müssen Sie Ihre Zimmer und Raten sowohl im Extranet des Portals und in der SiteMinder-Plattform einrichten, bevor Sie die Raten einander zuordnen können.
Bei der erweiterten Synchronisierung ist es nicht mehr nötig, die Zimmer und Raten im Extranet des Portals einzurichten, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sie direkt in Ihrer SiteMinder-Plattform zu verwalten. Sie können also Zimmer und Raten für Booking.com erstellen, aktualisieren und löschen, ohne sich im Extranet von Booking.com anmelden zu müssen.
Wie aktiviere ich die erweiterte Synchronisierung?
Für neue Booking.com-Verbindungen wird die erweiterte Synchronisierung automatisch aktiviert, wenn Sie Booking.com verbinden.
Wenn Sie bereits mit Booking.com verbunden sind, aktivieren Sie die erweiterte Synchronisierung wie folgt:
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Suchen Sie nach Booking.com.
Klicken Sie auf die Registerkarte Erweiterte Synchronisierung.
Klicken Sie auf Aktivieren.
Hinweis: Sie müssen zuerst ein Konto bei Booking.com erstellen.
Welche Einstellungen in SiteMinder werden mit Booking.com synchronisiert?
Wenn die erweiterte Synchronisierung aktiviert ist, können Sie folgende Einstellungen in der SiteMinder-Plattform verwalten und mit Booking.com synchronisieren:
Informationen über Ratenpläne und Zimmerraten:
Name des Ratenplans
Stornierungsbedingungen
Inklusivleistungen (z. B. Frühstück)
Minimum/Maximum für Vorausbuchung
Informationen über Zimmerkategorien:
Name der Zimmerkategorie
Maximale Belegung
Maximale Anzahl an Erwachsenen
Maximale Anzahl an Kindern
Betten
Zimmergröße
Raucherregel
Anzahl der Badezimmer
Aussicht
Ausstattung und Einrichtung
Lizenzdetails
💡 Medien: Sie müssen Ihre Bilder über das Extranet von Booking.com hinzufügen und aktualisieren.
Kann die erweiterte Synchronisierung aktiviert werden, wenn man die Zuordnung mit Booking.com bereits abgeschlossen hat?
Ja. Wenn Sie Ihre Plattform bereits mit Booking.com verknüpft und die Zuordnung abgeschlossen haben, können Sie die erweiterte Synchronisierung aktivieren, ohne bestehende Zuordnungen zu verlieren. Ihre Zimmerkategorien und Ratenpläne werden automatisch zugeordnet, wenn sie anhand bestehender Ratenplanzuordnungen identifiziert werden können. Sie werden durch die einzelnen Schritte geführt, um die aktuelle Zuordnung zu bestätigen und Abweichungen zwischen Zimmerkategorien und bestehenden Zuordnungen zu überprüfen.
Wenn Sie einen entsprechenden Ratenplan nicht finden können, wählen Sie „nicht aufgeführt" aus und trennen Sie dann die Verbindung der verknüpften Zimmerrate. Sie können ohne Probleme neue Zimmerkategorien und Ratenpläne erstellen, nachdem Sie die erweiterte Synchronisierung aktiviert haben.
Warum müssen Unterschiede zwischen Zimmerkategorien nach der Aktivierung der erweiterten Synchronisierung behoben werden?
Wenn Sie die erweiterte Synchronisierung aktivieren, während bestehende Zimmerraten Booking.com zugeordnet sind, gleichen wir Ihre Inhalte (z. B. Ausstattung, Bettkonfiguration und Zimmergröße) in SiteMinder und auf Booking.com ab. Wenn Unterschiede gefunden werden, müssen Sie angeben, welcher Inhalt korrekt ist. Der gewählte Inhalt wird synchronisiert und zukünftig als Datenquelle verwendet.
Warum müssen Abweichungen in der Zuordnung behoben werden, nachdem die erweiterte Synchronisierung aktiviert wurde?
Wenn Sie die erweiterte Synchronisierung aktiviert haben, werden Sie durch die notwendigen Schritte geführt, um Abweichungen in der Zuordnung zu beheben. Diese könnten zum Beispiel als Folge einer Zuordnung von Zimmern und Raten mit unterschiedlichen IDs auftreten.
Die erweiterte Synchronisierung erlaubt nur eine Zimmerrate pro Kombination einer Zimmerkategorie und eines Ratenplans.
Kann ich mit der erweiterten Synchronisierung neue Zimmer und Raten auf Booking.com erstellen?
Ja. Sie können mit der erweiterten Synchronisierung jegliche Zimmer und Raten direkt in der SiteMinder-Plattform erstellen und einrichten, ohne sich bei Booking.com anmelden zu müssen. Es besteht keine Notwendigkeit, diese Informationen nochmals im Extranet von Booking.com einzurichten, ganz egal, ob Sie Booking.com zum ersten Mal einrichten oder einfach nur schnell neue Raten zuordnen möchten.
Wie lange dauert es, bis Aktualisierungen mit Booking.com über die erweiterte Synchronisierung synchronisiert werden?
Mit der erweiterten Synchronisierung werden Ihre Zimmer und Raten (inkl. synchronisierte Inhalte) innerhalb von 60 Sekunden (oder höchstens weniger Minuten) nach der Distribution der Rate synchronisiert.
Kann ich die erweiterte Synchronisierung deaktivieren?
Die erweiterte Synchronisierung ist unsere verbesserte Verbindung mit Booking.com, die die Verwaltung von Zimmern und Raten innerhalb Ihrer SiteMinder-Plattform optimiert. Es gewährleistet eine stabilere, effizientere und nahtlosere Verbindung. Mit der erweiterten Synchronisierung können Sie Ihre Umsatzchancen maximieren, indem Sie Raten schneller laden, Zuordnungsfehler minimieren und immer die richtigen Zimmerkategorien angeben.
Um diese Funktion zu deaktivieren, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.