💡 Wichtig:
Ratenpläne sind eine Möglichkeit, Ihre Zimmerkategorien auf unterschiedliche Weise zu verkaufen (basierend auf Einschränkungen und Preisen), um mehr Reisende für Ihre Unterkunft zu gewinnen und die Anzahl der potenziellen Buchungen zu steigern.
Unterschiedliche Ratenpläne sprechen unterschiedliche Reisende an. Je mehr verschiedene Ratenpläne Sie anbieten, desto größer sind die Chancen, verschiedene Gruppen von Reisenden davon zu überzeugen, in Ihrer Unterkunft zu buchen.
Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu Ratenplänen, z. B. was sie sind, welche beliebten Ratenpläne es gibt und was der Unterschied zwischen abgeleiteten und manuellen Raten ist.
Was sind Ratenpläne?
Ratenpläne sind eine Möglichkeit, Ihre Zimmerkategorien auf unterschiedliche Weise zu verkaufen (basierend auf Einschränkungen und Preisen), um mehr Reisende für Ihre Unterkunft zu gewinnen und die Anzahl der potenziellen Buchungen zu steigern.
Sie können mehrere Ratenpläne für eine Zimmerkategorie haben, die auf verschiedenen Einstellungen basieren, z. B. Beschränkungen der Aufenthaltsdauer, Vorausbuchungszeitraum, Stornierungsbedingungen und Frühstücksoptionen.
Was sind Beispiele für Ratenpläne?
Hier sind einige beliebte Ratenpläne:
Nicht erstattbar – ein nicht erstattbarer Ratenplan, der in der Regel 10 bis 15 % günstiger als die Standardrate ist.
Aufenthaltsdauer – gewähren Sie Ihren Gästen einen Rabatt, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Nächten buchen (z. B. die Gäste müssen mindestens 2 Nächte buchen).
Frühbucher (Vorausbuchungszeitraum) – gewähren Sie Ihren Gästen einen Rabatt, wenn sie frühzeitig buchen (z. B. die Gäste müssen mindestens 30 Tage im Voraus buchen).
Frühstück inbegriffen – mit Frühstück zu einer höheren Rate als im Standard-Ratenplan.
Was sind die Vorteile der Erstellung mehrerer Ratenpläne?
Unterschiedliche Ratenpläne sprechen unterschiedliche Reisende an. Je mehr verschiedene Ratenpläne Sie anbieten, desto größer sind die Chancen, verschiedene Gruppen von Reisenden davon zu überzeugen, in Ihrer Unterkunft zu buchen.
Sie können unterschiedliche Ratenpläne mit verschiedenen Einschränkungen, Rabatten, für verschiedene Zimmerkategorien usw. einrichten.
Was sind abgeleitete Ratenpläne?
Abgeleitete Ratenpläne leiten ihre täglichen Raten von einem anderen Ratenplan ab. Der Preis des abgeleiteten Ratenplans wird automatisch angepasst, indem ein Prozentsatz oder ein Betrag (oder beides) zu einem anderen Ratenplan addiert oder davon abgezogen wird, bei dem es sich in der Regel um den Standard-Ratenplan oder den besten verfügbaren Ratenplan handelt.
Was sind manuelle Ratenpläne?
Wenn Sie für Ihre Ratenpläne eine manuelle Preiseinstellung festlegen, bedeutet dies, dass Sie die Preise manuell über die Registerkarte „Bestand“ eingeben und anpassen werden. Wenn Sie viele Ratenpläne erstellen möchten, kann die manuelle Preisanpassung zu einer höheren Fehleranfälligkeit führen.
Welche Vorteile bieten abgeleitete Ratenpläne?
Abgeleitete Ratenpläne sind effizient und verringern den Aufwand, der entsteht, wenn Sie die Preise für mehrere Raten manuell ändern müssen. Mit abgeleiteten Raten sparen Sie Zeit und können Ihren Bestand besser organisieren und strukturieren.
Abgeleitete Raten werden automatisch angepasst, wenn sich die Rate, von der sie abgeleitet sind, ändert. Dadurch ist die Wahrscheinlichkeit potenzieller Preisfehler geringer.
Kann ich eine abgeleitete Rate nach der Erstellung auf manuell umstellen?
Sobald ein abgeleiteter Ratenplan erstellt wurde, kann er nicht mehr in einen manuellen Ratenplan geändert werden (oder umgekehrt). Sie müssen einen neuen Ratenplan erstellen und den nicht mehr benötigten Ratenplan löschen. Sie können jedoch gelegentlich eine Ratenüberschreibung hinzufügen, um eine Ausnahme von der Ableitung zu definieren („Zimmerrate bearbeiten“ > „Preisdetails“ > „Preise des Ratenplans überschreiben“).
⚠️ Sie können einen Ratenplan nicht löschen, wenn es vergangene, aktuelle oder zukünftige Buchungen ohne den Status storniert oder ausgecheckt gibt. Wenn Sie versuchen, ihn zu löschen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, falls für den Ratenplan noch offene Buchungen vorhanden sind. In der Zwischenzeit können Sie Sperrdaten anwenden und warten, bis die letzte Buchung ausgecheckt ist, bevor Sie den Ratenplan löschen.
Kann ich abgeleitete Raten verwenden, wenn ich ein PMS, RMS oder CRS habe?
Möglicherweise können Sie keine abgeleiteten Raten verwenden, wenn Sie eine Integration mit einem Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System), einem Zentralen Reservierungssystem (CRS) oder einem Revenue-Management-System (RMS) mit aktivierter Bestandsaktualisierung haben.
Wenn Sie ein System mit unserer Plattform integriert haben, das Bestandsaktualisierungen sendet, können Preise für abgeleitete Raten nicht aktualisiert werden.
Sie sollten die Preise nur in Ihrem integrierten System festlegen und die Rateneinstellungen in unserer Plattform auf „manuell“ einstellen („Preisdetails“ > „Tagesrate manuell angeben“).
Kann ich meine Zimmer zu einem anderen Preis verkaufen, je nachdem, wie viele Gäste das Zimmer buchen?
Ja. Um den Endpreis entsprechend der Anzahl der Gäste, die das Zimmer buchen, festzulegen, können Sie Ihre Belegungen und den Standardpreis für zusätzliche Erwachsene/Kinder/Kleinkinder festlegen.
⚠️ Die Einstellungen für die Belegung wirken sich nur auf Ihr Direktbuchungssystem aus. Wenn Sie dies für die Portale ändern möchten, müssen Sie das entweder in der Zuordnung (falls in der Integration für das Portal verfügbar) oder direkt im Extranet des jeweiligen Portals tun.
Kann ich meinen Ratenplan nur über einen Angebotscode verkaufen?
Ja, für direkte Buchungen. Erstellen Sie dazu einen Angebotscode, erstellen/bearbeiten Sie dann eine Direktbuchungsrate und aktivieren Sie die Option „Rate einschränken“, wenn Sie die Rate in Ihrem Buchungssystem nur anzeigen möchten, wenn ein Kunde einen zugewiesenen Angebotscode eingibt. Wenn Sie die Option „Rate einschränken“ deaktivieren, ist die Zimmerrate für alle Kunden in Ihrem Buchungssystem zu sehen.