Customer Support

Die SiteMinder-Plattform vereinfacht die Verwaltung Ihrer Zimmer und Raten über alle verbundenen Portale.

Informationen zu Zimmern und Raten

So fügen Sie neue Zimmerraten hinzu, bearbeiten sie oder löschen sie.

Zimmerraten erstellen und verwalten

So richten Sie abgeleitete Raten für einen Ratenplan, eine Zimmerrate, eine Kanalrate oder eine Direktbuchungsrate ein.

Abgeleitete Raten einrichten und verwalten

So richten Sie Beschränkungen für die minimale Aufenthaltsdauer (Min LOS) und die maximale Aufenthaltsdauer (Max LOS) in Ratenplänen, Zimmerraten oder über das Bestandsraster ein.

Einrichten von Beschränkungen für die minimale und maximale Aufenthaltsdauer

Vorausbuchungszeitraum festlegen (Mindestvorlaufzeit für Reservierungen)

Erfahren Sie, wie die Verfügbarkeit von Zimmerkategorien und Zimmerraten funktioniert und wo Sie diese verwalten.

Über Verfügbarkeitseinstellungen

Konfigurationsänderungen mit dem Lifecycle-Audit-Tool verfolgen

Stornierungsbedingungen, Reservierungs- und Schadenskautionen für OTA-Kanäle.

Stornierungsbedingungen und Kautionen für Kanäle (OTAs) einrichten

Erstellen, Aktualisieren, Entfernen und Verwalten von Zimmerkategorien, Raten und Zimmerraten.

Zimmer und Raten

So fügen Sie Zimmerkategorien in Ihrer SiteMinder-Plattform hinzu, bearbeiten oder löschen Sie diese.

Zimmerkategorien erstellen, bearbeiten oder löschen

Zimmerkategorien für Hostels festlegen (Schlafsäle)

Zimmerkategorien

So erstellen, aktualisieren und löschen Sie Ratenpläne in Ihrer SiteMinder-Plattform.

Ratenpläne erstellen und verwalten

Erstellen und verwalten Sie Ihre Ratenpläne und zeigen Sie sie an.

Ratenpläne verwalten

Einrichtung nicht erstattungsfähiger Raten

Häufig gestellte Fragen zu abgeleiteten Raten und zur Bedeutung bestimmter Fehlermeldungen.

Abgeleitete Raten: häufig gestellte Fragen

Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu Ratenplänen.

Ratenpläne: Häufig gestellte Fragen

Ratenpläne

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Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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