Wo Sie den Bestand für abgeleitete Raten aktualisieren
Wenn Sie abgeleitete Raten verwenden, aktualisieren Sie nur den Bestand für die Basisrate. Die abgeleiteten Raten werden automatisch angepasst.
Zwei-Wege-PMS-/RMS-Integration: Wenn Ihr PMS Bestandsaktualisierungen an SiteMinder sendet, müssen Sie alle Bestandsaktualisierungen – Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen – in Ihrem verbundenen PMS vornehmen.
Ein-Wege-Integration: Wenn Ihr System keine Bestandsdaten an SiteMinder sendet, nehmen Sie die Bestandsaktualisierungen direkt im Bestands-Feld von SiteMinder vor.
💡 Wenn Sie abgeleitete Raten in Ihrem PMS einrichten, müssen Sie die Ratenkonfiguration in SiteMinder auf „Manuell“ und nicht auf „Abgeleitet“ setzen.
Informationen zu manuellen Raten
Mit manuellen Raten können Sie den Preis für jedes Datum einzeln verwalten und aktualisieren. Dadurch haben Sie vollständige Kontrolle über Ihre Tagespreise.
Um manuelle Raten einzurichten, wählen Sie unter den Einstellungen Ratenkonfiguration der Rate die Option Tagesraten manuell eingeben aus.
Wichtig: Aktualisieren Sie die Raten über die Registerkarte Bestand oder in Ihrem PMS/RMS, wenn dieses Bestandsaktualisierungen an SiteMinder sendet.
💡 Sie können in den Unterkunftseinstellungen eine Mindestrate festlegen, damit keine zu niedrigen Raten eingestellt werden.
Informationen zu abgeleiteten Raten
Abgeleitete Raten sparen Zeit und Aufwand, da Sie die Preise nicht für alle Raten auf Ihren Buchungskanälen manuell aktualisieren müssen. Sie sind besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Ratenpläne erstellen, da sich Preise damit effizient über mehrere Ratenpläne hinweg anpassen lassen.
Der Preis einer abgeleiteten Rate wird automatisch angepasst, sobald der Preis der verknüpften Rate aktualisiert wird.
💡 Wichtige Hinweise:
Abgeleitete Raten wirken sich nur auf die Raten in Ihrem Bestands-Feld aus. Zuschläge für zusätzliche Personen – also Raten für zusätzliche Erwachsene und Kinder – sind nicht Teil der Ableitung und müssen für jeden Ratenplan manuell aktualisiert werden.
Die Ableitung wirkt sich nur auf die Preisgestaltung aus. Denken Sie daran, für jede abgeleitete Rate Einschränkungen festzulegen, da diese nicht von der verknüpften Hauptrate übernommen werden. Wenn Ihr PMS/RMS Bestandsbeschränkungen verwaltet, legen Sie diese dort fest. Andernfalls legen Sie sie im Bestands-Feld von SiteMinder fest.
Wenn Sie ein PMS/RMS verwenden, ordnen Sie alle abgeleiteten Raten dem entsprechenden Zimmer und der entsprechenden Rate in Ihrem PMS/RMS zu.
Häufige Anwendungsfälle für abgeleitete Raten
Frühstück inklusive: Erhöhen Sie die Rate um einen bestimmten Betrag, wenn das tägliche Frühstück enthalten ist.
Vorausbuchungszeitraum / Frühbuchung: Verringern Sie die Rate um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz, wenn Ihre Gäste eine bestimmte Anzahl von Tagen im Voraus buchen.
Nicht erstattungsfähig: Verringern Sie die Rate um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz, um eine nicht erstattungsfähige Rate anzubieten.
Aufenthaltsdauer: Verringern Sie die Rate um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz, wenn Ihre Gäste eine bestimmte Anzahl von Nächten buchen.
Zimmerausblick: Erhöhen Sie die Rate um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz für Zimmer mit Ausblick. Ein Zimmer mit Meerblick kann beispielsweise eine höhere Rate haben als der beste verfügbare Tarif für ein Zimmer mit Gartenblick.
Abgeleitete Raten auf verschiedenen Ebenen einrichten
Sie können abgeleitete Raten auf vier verschiedenen Ebenen einrichten:
Ratenplan: Die höchste Ebene. Dies wirkt sich auf alle mit dem Ratenplan verknüpften Zimmerraten aus, einschließlich der Portalraten und Direktbuchungsraten des Ratenplans.
Zimmerrate: Wenn Sie eine Zimmerrate ableiten, wirkt sich dies auf die zugehörigen Portalraten und Direktbuchungsraten aus.
Ebene der Portalrate: Leiten Sie eine Rate für eine bestimmte Portalrate von einer Zimmerrate ab.
Ebene der Direktbuchungsrate: Gilt nur für Direktbuchungsraten.
⚠️ Es wird empfohlen, eine Ableitungsüberschreibung nicht mehr als einmal hinzuzufügen, da die Ableitungen andernfalls mehrfach angewendet werden.
Eine abgeleitete Rate erstellen
Wichtig: Wenn Sie ein PMS/RMS verwenden, richten Sie abgeleitete Raten dort ein.
So richten Sie eine abgeleitete Rate ein – auf Ratenplan-, Zimmerraten-, Portalraten- oder Direktbuchungsebene:
Ratenpläne oder Zimmerraten: Zimmer und Raten > Ratenpläne
Portalraten: Vertrieb > Portale > Zuordnung von Zimmern und Raten > Klicken Sie auf die Portalrate und wählen Sie Konfigurieren aus.
Direktbuchungsraten: Direktbuchungen > Raten
Klicken Sie auf die Rate und wählen Sie Bearbeiten aus.
Wählen Sie unter Preisinformationen > Ratenkonfiguration die Option Tagesraten ableiten aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Ableiten von die Rate aus, von der Sie die Rate ableiten möchten.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Tagesraten anpassen um aus, wie die Raten angepasst werden sollen, zum Beispiel um einen Betrag oder Prozentsatz, zuerst um einen Betrag und dann um einen Prozentsatz oder gar nicht.
Geben Sie einen Wert ein, zum Beispiel 10 oder 20. Geben Sie kein Plus- oder Minuszeichen ein. Legen Sie die Richtung der Anpassung über das Dropdown-Menü Erhöhen um oder Verringern um fest.
Klicken Sie auf Speichern.
Überschreibungen für abgeleitete Raten
Abgeleitete Raten können Ihre Preisstrategie automatisieren. Möglicherweise möchten Sie jedoch eine abgeleitete Rate für eine bestimmte Portalrate oder ein bestimmtes Datum durch einen festen Preis ersetzen. Sie können die Preisgestaltung abgeleiteter Raten für bestimmte Zimmerraten, Portal-Zimmerraten oder Direktbuchungsraten überschreiben.
Beispiele für Überschreibungen der Preisgestaltung eines Ratenplans:
Bestimmte Daten überschreiben: Während einer Hochsaison möchten Sie möglicherweise den Preis Ihrer abgeleiteten nicht erstattungsfähigen Rate vorübergehend erhöhen. Sie können für die Daten der Hochsaison eine datumsbezogene Überschreibung festlegen und den Preis entsprechend anpassen.
Direktbuchungen oder bestimmte Portale überschreiben: Wenn Sie für ein bestimmtes Datum auf Ihrer Website oder über Ihre Portale eine Blitzaktion durchführen, können Sie die abgeleitete Rate für dieses Datum überschreiben und den Preis der Blitzaktion festlegen.
Bestimmte Felder überschreiben: Sie können beispielsweise das Feld für den Vorausbuchungszeitraum einer abgeleiteten Rate überschreiben.
Abgeleitete Raten überschreiben
So überschreiben Sie Werte für abgeleitete Raten:
Zimmerraten: Fügen Sie die Überschreibung unter Zimmer und Raten > Ratenpläne hinzu.
Portalraten: Fügen Sie die Überschreibung unter Vertrieb > Portale > Zuordnung von Zimmern und Raten hinzu. Klicken Sie auf die Portalrate und wählen Sie Konfigurieren aus.
Direktbuchungsraten: Fügen Sie die Überschreibung unter Direktbuchungen > Raten hinzu.
Klicken Sie auf die Rate und wählen Sie Bearbeiten aus.
Klicken Sie unter Preisinformationen auf Preisgestaltung des Ratenplans überschreiben.
Geben Sie den neuen Preis ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Abgeleitete Raten für bestimmte Daten überschreiben
So überschreiben Sie abgeleitete Raten für bestimmte Zeiträume:
Klicken Sie auf die Rate.
Klicken Sie auf + Ratenüberschreibung hinzufügen.
Wählen Sie den Zeitraum aus, für den die Überschreibung gelten soll.
Wählen Sie aus, wie die Raten angepasst werden sollen, zum Beispiel um einen Betrag oder Prozentsatz.
Geben Sie einen Wert ein und wählen Sie anschließend Erhöhen um oder Verringern um aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Überschreibungen für übernommene Einstellungen anwenden
Bei abgeleiteten Raten können Sie übernommene Einstellungen überschreiben. Wenn ein Feld, zum Beispiel für den Vorausbuchungszeitraum oder die Inklusivleistungen, ausgegraut ist und ein Schlosssymbol enthält, wurde der Wert vom Zimmertyp oder Ratenplan übernommen.
So überschreiben Sie diesen Wert:
Klicken Sie auf das Schlosssymbol, um das ausgegraute Feld zu entsperren.
Geben Sie den neuen Wert ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Der überschriebene Wert gilt nur für die Rate, die Sie gerade bearbeiten.
💡 Multiplikator für Portalraten: Ein Multiplikator für Portalraten ist eine separate Einstellung, mit der die an das gesamte Portal gesendeten Raten für alle zugeordneten Raten angepasst werden. Der konfigurierte Wert wird auf jede Rate angewendet, die an dieses Portal gesendet wird (Vertrieb > Portale > Portaleinstellungen).
Die Einstellungen einer Zimmerrate prüfen
So prüfen Sie die Einstellungen einer Zimmerrate:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Klicken Sie auf die Zimmerrate und anschließend auf Bearbeiten.
Gehen Sie zu Preisinformationen > Ratenkonfiguration.
Prüfen Sie, ob die Rate auf Tagesraten ableiten oder Tagesraten manuell eingeben eingestellt ist.
Eine manuelle Rate in eine abgeleitete Rate ändern
So ändern Sie eine manuelle Rate in eine abgeleitete Rate:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Klicken Sie auf die Zimmerrate und anschließend auf Bearbeiten.
Gehen Sie zu Preisinformationen > Ratenkonfiguration.
Wählen Sie Tagesraten ableiten aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Ableiten von die Rate aus, von der Sie die Rate ableiten möchten.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Tagesraten anpassen um aus, wie die Rate angepasst werden soll.
Klicken Sie auf Speichern.