Dynamic Revenue Plus kann zu Ihrem bestehenden SiteMinder-Plan hinzugefügt werden. Gehen Sie zu Insights > Dynamic Revenue Plus, um mehr zu erfahren, oder stellen Sie hier eine Anfrage.
Allgemeines
Was ist Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus hilft Ihnen, Ihre Preis- und Vertriebsstrategie souverän zu steuern. Dynamic Revenue Plus bietet datenbasierte Preisempfehlungen, Aktualisierungen und Aktionen in Echtzeit, die Veränderungen und Chancen in Ihrem Markt überwachen, umfassende Daten zu Ihrem lokalen Markt, einen Überblick über nachfragetreibende lokale Ereignisse und Feiertage in Ihren Quellmärkten und mehr. All diese Informationen werden in wirkungsstarken Alerts und Chancen zusammengefasst, die Ihnen direkt bereitgestellt werden, damit Sie schnellere, datenbasierte Entscheidungen treffen und sofort handeln können.
Welche Funktionen sind in Dynamic Revenue Plus enthalten?
Mit Dynamic Revenue Plus haben Sie Zugriff auf:
Dynamische Preisgestaltung: Kalkulieren Sie mit Sicherheit und beseitigen Sie das Rätselraten mit leistungsstarken Preisempfehlungen, die von IDeaS bereitgestellt und mit den datengestützten Insights von SiteMinder iQ angereichert werden, um jede Umsatzchance zu nutzen.
Mobile Benachrichtigungen und Aktionen in Echtzeit: Behalten Sie die volle Kontrolle und reagieren Sie sofort auf mobile Benachrichtigungen, indem Sie unmittelbar Raten- oder Kanalanpassungen vornehmen – egal, wo Sie sich befinden – oder prüfen Sie die Empfehlungen zu einem späteren Zeitpunkt in Ihrer SiteMinder-Plattform.
Nachfragetreibende Ereignisse: Erhalten Sie einen Überblick über lokale, nachfragetreibende Ereignisse, die in personalisierte Chancen umgewandelt und direkt an Sie geliefert werden. Außerdem sehen Sie bevorstehende öffentliche und Schulferien für Ihre wichtigsten Quellmärkte.
Lokale Marktintelligenz: Optimieren Sie Ihre Wettbewerbsposition mit umfassenden Buchungs- und Pace-Insights für Ihren lokalen Markt, bereitgestellt von SiteMinder iQ.
Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Dynamic Revenue Plus funktioniert.
Wie erhalte ich Zugriff auf Dynamic Revenue Plus?
💡 Dynamic Revenue Plus kann zu Ihrem bestehenden SiteMinder-Plan hinzugefügt werden. Gehen Sie zu Insights > Dynamic Revenue Plus, um mehr zu erfahren, oder stellen Sie hier eine Anfrage.
Dynamische Preisgestaltung
Wie funktioniert die dynamische Preisgestaltung?
Sie erhalten maßgeschneiderte Preisempfehlungen, die von IDeaS bereitgestellt und durch die datengestützten Insights von SiteMinder iQ optimiert werden – direkt an Sie ausgeliefert.
Greifen Sie auf Preisempfehlungen zu und nehmen Sie unmittelbar Raten- oder Kanalanpassungen von überall über die Mobile App vor, oder prüfen Sie die Empfehlungen zu einem späteren Zeitpunkt in der SiteMinder-Plattform (Insights > Dynamic pricing).
Wie werden die Preisempfehlungen erzeugt?
Die Preisempfehlungen werden von der branchenführenden Pricing Engine von IDeaS generiert und durch die datengestützten Insights von SiteMinder iQ verbessert. Das System analysiert mehrere Faktoren, darunter:
Die in SiteMinder eingegebenen Raten und Bestände Ihrer Unterkunft
Aktuelle Marktpreise
Historische Buchungsmuster
Lokale Ereignisse und Feiertage
Nachfrage aus Ihren Quellmärkten
Preisstrategien Ihrer Mitbewerber
Hinweis: Preisempfehlungen schließen in der Regel Steuern und zusätzliche Gebühren aus.
Wie aktiviere ich die dynamische Preisgestaltung?
So erhalten Sie Preisempfehlungen mit Dynamic Revenue Plus:
Melden Sie sich in Ihrer SiteMinder-Plattform (Web-Version) an.
Gehen Sie zu Insights > Dynamic pricing.
Klicken Sie im Banner auf Wählen Sie einen Preisplan, um zu beginnen (Select a rate plan to get started).
Wählen Sie den Preisplan aus, für den Sie Empfehlungen erhalten möchten.
Aktivieren Sie Steuerincludierte Raten (Tax inclusive rates), wenn Ihre Raten Steuern enthalten.
Klicken Sie auf Aktivieren (Enable).
Was muss eingerichtet sein, bevor ich die dynamische Preisgestaltung aktiviere?
Um die dynamische Preisgestaltung mit Dynamic Revenue Plus zu aktivieren, benötigen Sie:
Mindestens einen Preisplan (wir empfehlen Ihre BAR-Rate) mit mindestens einem zugeordneten Zimmertyp
Mindestens zwei Booking.com-Mitbewerber im Bericht Mitbewerberpreise (Competitor rates report) für ein genaues Benchmarking Ihres Marktes. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, mindestens vier Mitbewerber hinzuzufügen
Einen Preisplan, der nicht von einer anderen Rate abgeleitet ist
Den Zimmertyp, der dem Preisplan nur einmal zugeordnet ist. Dies stellt sicher, dass Sie genaue Preisempfehlungen erhalten
Stellen Sie sicher, dass Sie das Feld Anzahl der Zimmer dieses Typs (Number of rooms of this type) für alle Zimmertypen aktualisiert haben. Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Zimmertypen (Rooms and Rates > Room types) und geben Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Zimmertyps eine Zahl in dieses Feld ein
Wichtig: Sie müssen die Preise für den ausgewählten Preisplan direkt in Ihrer Plattform verwalten. Nach der Aktivierung der dynamischen Preisgestaltung werden Ratenaktualisierungen nicht mehr von Ihrem PMS/RMS zu Ihrer Plattform oder umgekehrt synchronisiert
Hinweis: Nachdem Sie Dynamic Revenue Plus aktiviert haben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Empfehlungen erhalten. Im Durchschnitt beginnt der Eingang der Preisdaten von IDeaS jedoch innerhalb von 7 Tagen oder weniger.
Werden Ratenaktualisierungen für die dynamische Preisgestaltung automatisiert?
Wenn die dynamische Preisgestaltung aktiviert ist, haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie Sie mit Preisempfehlungen umgehen:
Prüfen und übernehmen Sie jede Preisempfehlung manuell mit nur wenigen Fingertipps über Ihre SiteMinder Mobile App, oder prüfen Sie Empfehlungen in der Web-Version Ihrer Plattform.
Aktivieren Sie automatische Aktualisierungen, um Ihre Raten basierend auf den Empfehlungen anzupassen. So sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Sie keine Chance verpassen.
So automatisieren Sie Ratenanpassungen auf Basis von Empfehlungen:
Melden Sie sich in Ihrer SiteMinder-Plattform (Web-Version) an.
Gehen Sie zu Insights > Dynamic pricing.
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Klicken Sie auf den Tab Automation.
Wählen Sie für jeden Zimmertyp die Einstellung Automate: Not enabled (Standard), Always enabled, Enabled for dates more than X days ahead oder Enabled for dates within X days.
Wenn Sie eine lead-time-basierte Regel verwenden, geben Sie die Anzahl der Tage ein.
Klicken Sie auf Save changes.
Was sind Mindest- und Höchstraten (Floor- und Ceiling-Rates)?
Mindest- und Höchstraten sind die minimalen und maximalen Raten für Ihre dynamischen Preisempfehlungen. Preisempfehlungen, die unter dem Mindestbetrag liegen, werden auf die Mindestrate gesetzt, und Empfehlungen, die über dem Höchstbetrag liegen, werden auf die Höchstrate gesetzt.
Um Mindest- und Höchstraten festzulegen, gehen Sie zu Insights > Dynamic pricing > Settings > Floor and ceiling rates.
Hinweis: Mindest- und Höchstraten für Preisempfehlungen sind optional.
Echtzeit-Benachrichtigungen
Welche mobilen Benachrichtigungen erhalte ich?
Übernehmen Sie sofort die Kontrolle und reagieren Sie direkt auf mobile Benachrichtigungen, indem Sie unmittelbar Raten- oder Kanalanpassungen über die Mobile App vornehmen, egal wo Sie sich befinden, oder prüfen Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt in Ihrer SiteMinder-Plattform.
Sie erhalten Echtzeit-Updates für:
Preisempfehlungen: Kalkulieren Sie mit Sicherheit mithilfe datenbasierter Preisempfehlungen. Entscheiden Sie, ob Sie Preise manuell oder automatisch aktualisieren möchten
Pace-Insights: Sehen Sie, wann sich Ihre Buchungsgeschwindigkeit im Vergleich zu Ihrem Markt signifikant verändert
Lokale Ereignisse: Erhalten Sie Alerts zu lokalen Ereignissen, für die eine erhöhte Nachfrage prognostiziert wird, damit Sie sofort handeln, Ihre Preise anpassen und Ihren Umsatz maximieren können
Veränderungen bei Mitbewerbern und im Markt: Erhalten Sie Alerts, die Ihre Buchungs- und Pace-Performance mit Ihrem lokalen Markt vergleichen und Veränderungen bei Zimmernächten, Gesamtzimmerumsatz und ADR im Vergleich zum gleichen Tag des Vorjahres (angepasst an denselben Wochentag) nachverfolgen
Reagieren Sie umgehend auf unerwartete Chancen, indem Sie sofortige Raten- oder Distributionsanpassungen vornehmen, z. B. das Setzen von Stop-Sells oder Mindestaufenthaltsbeschränkungen, mit nur wenigen Fingertipps in Ihrer SiteMinder Mobile App.
💡 Um Alerts zu Mitbewerbern zu erhalten, fügen Sie im Bereich Insights > Competitor rates mindestens drei Unterkünfte zu Ihrem Mitbewerber-Set hinzu.
Wie aktiviere ich Mobile-Benachrichtigungen?
Laden Sie einfach noch heute die kostenlose SiteMinder Mobile App im Apple App Store und im Google Play Store herunter und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden SiteMinder-Konto an.
Stellen Sie sicher, dass Sie „Mitteilungen erlauben“ auswählen, wenn Sie von der App dazu aufgefordert werden, damit Sie Mobile Alerts erhalten.
Um Benachrichtigungen ein- oder auszuschalten, tippen Sie in Ihrer SiteMinder Mobile App auf das Zahnrad-Symbol > Notification settings und aktivieren/deaktivieren Sie dort die Alerts für Dynamic Revenue Plus.
Wie kann ich sehen, wer Chancen bearbeitet hat?
In Ihrer SiteMinder-Plattform:
Melden Sie sich in Ihrer SiteMinder-Plattform (Web-Version) an.
Gehen Sie zu Insights > Dynamic pricing.
Klicken Sie unter View auf die Symbole, um zwischen Kalender- und Listenansicht zu wechseln.
Klicken Sie in der Spalte History auf das Verlaufssymbol, um den Verlauf der Preisänderungen anzuzeigen, einschließlich Datum/Uhrzeit der Aktualisierung, der Preisänderung und der Person, die die Aktion durchgeführt hat.
In Ihrer Mobile App:
Tippen Sie auf der Startseite (Home) neben Dynamic pricing auf View calendar.
Tippen Sie im Tab Calendar auf ein Datum und anschließend auf den Tab Activity. Tippen Sie im Tab List auf View day und gehen Sie dann zum Tab Activity.
Ich habe einen Alert für eine Chance erhalten, aber jetzt ist sie verschwunden
Alle Chancen sind zeitkritisch und verfallen, sobald sie nicht mehr relevant sind.
Wenn jedoch jemand in Ihrer Unterkunft eine Chance bearbeitet hat, tippen Sie in Ihrer Mobile App auf Dynamic pricing und dann auf ein Datum und wechseln anschließend zum Tab Activity. Aktuelle Benachrichtigungen finden Sie im Tab Notifications.
Warum wurden meine Bestandsänderungen zurückgesetzt?
Wenn Ihre Bestandsänderungen nach Aktualisierungen in Ihrer SiteMinder-Plattform im Zusammenhang mit einer Dynamic-Revenue-Plus-Chance wieder zurückgesetzt wurden, kann dies an Ihren Konnektivitätseinstellungen liegen:
Wenn Sie mit einem Property-Management-System (PMS) verbunden sind, über das Raten an SiteMinder übermittelt werden, und die Automatisierung der dynamischen Preisgestaltung nicht aktiviert ist, können alle Ratenänderungen, die Sie in Ihrer SiteMinder-Plattform vornehmen, von den Bestandsdaten überschrieben werden, die von Ihrem PMS gesendet werden
Wenn die Automatisierung der dynamischen Preisgestaltung aktiviert ist, verwalten Sie die Preise direkt in Ihrer SiteMinder-Plattform. Ratenaktualisierungen werden nicht mehr von Ihrem PMS/RMS zu Ihrer Plattform oder umgekehrt synchronisiert. Verfügbarkeits- und Restriktionsaktualisierungen fließen jedoch weiterhin wie gewohnt von Ihrem PMS
Marktintelligenz
Auf welche Marktdaten habe ich Zugriff?
Sehen Sie sich umfassende Performance- und Pace-Insights für Ihren lokalen Markt (Destination market) in den Berichten Booking performance, Pace und Availability innerhalb von Insights an. Verwenden Sie den Filter Destination market, um Marktdaten nach Ihrer lokalen Region oder Ihrem Land zu filtern.
Ihre Destination-Market-Daten umfassen:
Zimmerumsatz und Gesamtumsatz
Gesamtreservierungen und Zimmernächte
Durchschnittlicher Tagespreis (ADR) und durchschnittliche Aufenthaltsdauer (ALOS)
Kanal-Mix-Performance in Ihrem lokalen Markt
Buchungsmuster Ihrer Quellmärkte
Marktauslastung und Verfügbarkeit
Dynamic Revenue Plus bietet Ihnen außerdem KI-Zusammenfassungen, bereitgestellt von SiteMinder iQ, oben in Ihren Berichten Overview, Booking performance, Pace, Competitor rates, Rate parity und Availability.
Was ist ein „Destination market“?
Ein Destination market ist das geografische Gebiet, in dem sich Ihre Unterkunft befindet. Eine Destination-Market-Region berücksichtigt mindestens 30 weitere Unterkünfte in der Region. Befindet sich Ihre Unterkunft an einem abgelegenen Standort mit wenigen anderen Unterkünften, umfasst die Region ein größeres Gebiet.
Wie wird die Pace für Destination-Market-Daten berechnet?
Pace-Daten vergleichen Trends sowohl in Ihrer Unterkunft als auch im Destination market mit einem früheren Zeitraum. Der Prozentsatz der Reservierungen für den aktuellen Zeitraum wird durch den Prozentsatz der Reservierungen für den entsprechenden vorherigen Zeitraum geteilt. Sie können jeden Vergleichszeitraum auswählen, z. B. Jahr-zu-Jahr-Vergleiche.
Woher stammen die Destination-Market-Daten?
Destination-Market-Daten werden aus aggregierten Buchungsdaten verschiedener Distributionsquellen für Ihren spezifischen Standort gewonnen. Alle Quelldaten werden anonymisiert und aggregiert.
Wie häufig werden Destination-Market-Daten aktualisiert?
Destination-Market-Daten werden einmal alle 24 Stunden aktualisiert.
Auf welche Daten zu Ereignissen und Feiertagen habe ich Zugriff?
Sehen Sie sich bevorstehende Ereignisse und Feiertage in Ihrem Pace-Bericht in Insights an. Sie erhalten außerdem Mobile Alerts für Ereignisse mit hoher Wirkung über die SiteMinder Mobile App.
Sie haben Zugriff auf:
Ereignisse und Feiertage für die nächsten 365 Tage, darunter Konzerte, Sportveranstaltungen, Konferenzen, gesetzliche Feiertage und Schulferien in Ihren wichtigsten Quellmärkten
Fünf Jahre historischer Eventdaten, um Nachfragemuster und die prognostizierte Übernachtungsnachfrage nachzuverfolgen
Abrechnung
Wie viel kostet Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus wird auf Basis eines Prozentsatzes des Reservierungswerts Ihres Hauses für abgeschlossene Aufenthalte bepreist. Für die exakten Preise und weitere Informationen stellen Sie bitte hier eine Anfrage. Füllen Sie das Formular aus, und ein Vertriebsmitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie werde ich für Dynamic Revenue Plus abgerechnet?
Dynamic Revenue Plus kann zu Ihrem bestehenden SiteMinder-Plan hinzugefügt werden. Am 16. eines jeden Monats erhalten Sie eine Rechnung über die Provisionsgebühren für abgeschlossene Aufenthalte des Vormonats. Sie können außerdem in Ihrem Self-Service-Billing-Portal eine Aufschlüsselung aller über Dynamic Revenue Plus berechneten Provisionen einsehen.
Um auf Ihr Billing-Portal zuzugreifen, melden Sie sich in Ihrer SiteMinder-Plattform an > klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > wählen Sie dann Billing im Dropdown-Menü aus.
Wie kündige ich Dynamic Revenue Plus?
Um Ihr Dynamic-Revenue-Plus-Abonnement zu deaktivieren/zu kündigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.