Booking.com verbesserte Synchronisierung in Multi-Property
Verwalten Sie die Zimmer und Raten Ihrer Unterkunft schnell und einfach, ohne sich bei Booking.com anmelden zu müssen. Mit der erweiterten Synchronisierung sparen Sie Zeit bei der Erstellung von Zimmern und Raten im Extranet von Booking.com, sodass Sie Ihre Umsatzmöglichkeiten maximieren können, indem Sie neue Raten in wenigen Augenblicken buchbar machen.
Die erweiterte Synchronisierung bietet Ihnen Kontrolle und Konsistenz im großen Maßstab. Sie standardisiert die Erstellung und Zuordnung von Zimmern und Ratenplänen von SiteMinder zu Booking.com für alle von Ihnen verwalteten Unterkünfte, beseitigt lokale Unterschiede und reduziert das Risiko von Zuordnungsfehlern, Überbuchungen und doppelter Arbeit. Zimmer und Ratenpläne werden automatisch synchronisiert, sodass Ihre Daten in Ihrem gesamten Portfolio konsistent bleiben. Maximieren Sie Ihre Umsatzchancen, indem Sie neue Ratenpläne in nur 60 Sekunden buchbar machen.
Weitere Informationen zur erweiterten Synchronisierung, einschließlich der Daten, die mit Booking.com synchronisiert werden, finden Sie im FAQ-Artikel zur erweiterten Synchronisierung von Booking.com.
Erweiterte Synchronisierung für Multi-Property aktivieren
Für neue Booking.com-Verknüpfungen wird die erweiterte Synchronisierung automatisch aktiviert, wenn Sie sich mit Booking.com verbinden.
Wenn Sie Booking.com bereits verbunden haben, wird SiteMinder Ihre Booking.com-Verbindung in Kürze automatisch auf erweiterte Synchronisierung upgraden. Wir werden Sie rechtzeitig vor dem Upgrade benachrichtigen. Wenn Sie die erweiterte Synchronisierung jedoch schon früher aktivieren möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Sobald Sie die erweiterte Synchronisierung aktiviert und alle erforderlichen Zimmerkategorien, Ratenpläne und Zimmerraten zugeordnet haben, können Sie mit der Funktion „Mehrere Unterkünfte“ mehrere Ratenpläne gleichzeitig bearbeiten und Booking.com für alle Ihre Unterkünfte zuweisen – ohne jede Unterkunft einzeln verwalten zu müssen.
Wie man Raten an Booking.com in einer Multi-Property-Umgebung mit erweiterter Synchronisierung verteilt
So verwalten Sie Gruppenratenpläne und ordnen sie Booking.com direkt von Multi-Property aus zu:
Gehen Sie in Multi-Property auf Distribution > Ratenpläne > klicken Sie auf den Ratenplan.
Klicken Sie auf die Registerkarte Portale.
Unter Erweiterte Synchronisierungsportale > klicken Sie auf „Verwalten“ auf der Kachel „Booking.com“.
💡 Für mindestens eine der Unterkünfte, die dem Ratenplan zugewiesen sind, muss die erweiterte Synchronisierung aktiviert sein, damit Booking.com unter der Kachel „Erweiterte Synchronisierungsportale“ angezeigt wird.
Legen Sie auf der Registerkarte Konfiguration die Inklusivleistungen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder All-Inclusive) und die Einschränkungen (Minimum für Vorausbuchung und Maximum für Vorausbuchung) fest.
Legen Sie auf der Registerkarte Richtlinien die Stornierungsbedingungen fest. Wählen Sie über die Dropdown-Liste die Stornierungsbedingungen von Booking.com aus (die Dropdown-Liste enthält alle Stornierungsbedingungen für alle Unterkünfte, für die die erweiterte Synchronisierung auf Booking.com aktiviert ist). Hinweis: Anzahlungen müssen weiterhin direkt in Booking.com vorgenommen werden. Pro Ratenplan oder Zimmerkategorie-Zuordnung kann nur eine Stornierungsbedingung festgelegt werden, und saisonale oder temporäre Stornierungsbedingungen werden nicht unterstützt.
Klicken Sie auf die Ellipsenschaltfläche (Schaltfläche mit den drei Punkten) oben rechts auf der Seite und dann auf Zuordnen.
Wählen Sie die Unterkünfte/Raten aus, denen Sie die Rate auf Booking.com zuordnen möchten (für die Unterkünfte muss die erweiterte Synchronisierung aktiviert sein).
Klicken Sie auf die Schaltfläche Zuordnen.
💡 Hinweise:
Pro Ratenplan oder Zimmerkategorie kann nur eine Stornierungsbedingung festgelegt werden. Saisonale oder vorübergehende Stornierungsbedingungen werden nicht unterstützt.
Buchungseinzahlungen müssen direkt in Booking.com eingerichtet werden.
Die Konfiguration der Ratenpläne in Multi-Property überschreibt alle Änderungen, die in der SiteMinder-Plattform vorgenommen wurden. Wenn die Einstellungen nicht übereinstimmen, wird neben dem Namen der Unterkunft auf der Registerkarte Unterkünfte die Beschriftung „Überschreibungen“ angezeigt.
Sie können einen neuen Ratenplan erstellen oder einen bestehenden mithilfe der Importeigenschaft verwenden.