Customer Support

Hier erfahren Sie, wie Sie ein Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System) mit Ihrer SiteMinder-Plattform integrieren.

Einrichten eines Hotelverwaltungssystems (PMS) und Integration mit unserer Plattform

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Ihre Zimmerraten einem Hotelverwaltungssystem (Property Management System, PMS).

Zuordnung Ihrer Zimmerraten zu Ihrem verknüpften PMS, RMS oder CRS

Zeigen Sie den Lieferstatus für Reservierungen an, die von Ihrer SiteMinder-Plattform an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS), Zentrales Reservierungssystem (CRS) oder Revenue-Management-System (RMS) gesendet wurden.

Überprüfen Sie den Reservierungslieferstatus an Ihr Hotelverwaltungssystem/CRS/RMS

Beheben Sie Probleme mit Reservierungen, die nicht übertragen werden, ausstehend bleiben oder als übermittelt angezeigt werden, aber in Ihrem PMS, CRS oder RMS fehlen.

Fehlersuche bei fehlgeschlagener Reservierungsübertragung an Ihr PMS/RMS/CRS

Herunterladen einer Reservierungs-XML-Datei

Fehlerbehebung bei nicht synchronisiertem Inventar aus Ihrem PMS/RMS/CRS

Fehlerbehebung bei der Übermittlung von Kreditkartendaten an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS)

Best Practices, die Sie befolgen sollten, wenn Sie ein PMS, RMS oder CRS mit Ihrer SiteMinder-Plattform verbunden haben.

Umgang mit Inventar und Reservierungen mit einem PMS/RMS/CRS

Häufig gestellte Fragen zum Synchronisieren von SiteMinder Pay-Transaktionen mit Ihrem PMS.

SiteMinder Pay mit Ihrem PMS synchronisieren: Häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie, wie Sie Preishürden für IDeaS RMS in Ihrer SiteMinder-Plattform aktivieren können.

Aktivieren von Preishürden für IDeaS RMS

Anpassung der Portalsteuereinstellungen, wenn Raten im PMS als 0 angezeigt werden

Ihre PMS-Integration ändern

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