Customer Support

Hier erfahren Sie, wie Sie ein Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System) mit Ihrer SiteMinder-Plattform integrieren.

Einrichten eines Hotelverwaltungssystems (PMS) und Integration mit unserer Plattform

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Ihre Zimmerraten einem Hotelverwaltungssystem (Property Management System, PMS).

Zuordnung Ihrer Zimmerraten zu Ihrem verknüpften PMS, RMS oder CRS

Zeigen Sie den Lieferstatus für Reservierungen an, die von Ihrer SiteMinder-Plattform an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS), Zentrales Reservierungssystem (CRS) oder Revenue-Management-System (RMS) gesendet wurden.

Den Reservierungsübertragungsstatus an Ihr PMS/CRS/RMS prüfen

Beheben Sie Probleme mit Reservierungen, die nicht übertragen werden, ausstehend bleiben oder als übermittelt angezeigt werden, aber in Ihrem PMS, CRS oder RMS fehlen.

Fehlerbehebung bei fehlgeschlagener Reservierungsübermittlung an Ihr PMS/RMS/CRS

Reservierungs-XML-Datei herunterladen

Fehlerbehebung bei Bestand-Synchronisierungsproblemen zwischen Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS), CRS oder RMS und der SiteMinder-Plattform.

Fehlerbehebung bei Inventarsynchronisierungsproblemen mit Ihrem PMS, RMS oder CRS

Fehlerbehebung bei der Übermittlung von Kreditkartendaten an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS)

Häufig gestellte Fragen zur Synchronisierung von SiteMinder Pay-Transaktionen, die mit einer Channel-Reservierung verknüpft sind, mit Ihrem Hotelverwaltungssystem.

Synchronisierung von SiteMinder Pay mit Ihrem Hotelverwaltungssystem: häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie, wie Sie Preishürden für IDeaS RMS in Ihrer SiteMinder-Plattform aktivieren können.

Aktivieren von Preishürden für IDeaS RMS

Passen Sie die Steuereinstellungen des Portals an, um Probleme bei der Reservierungsübermittlung zu beheben, wenn Reservierungen mit einem Preis von 0 von SiteMinder an Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS) gesendet werden.

Reservierungen mit einem Preis von 0 in Ihrem Hotelverwaltungssystem beheben

Ihre PMS-Integration ändern

Steuern Sie die Synchronisierung von Raten zwischen Ihrem

Steuern Sie die Synchronisierung von Raten zwischen SiteMinder und Ihrem PMS/RMS

IATA- und Kanalcodes: Zuordnung von Reisebüroprofilen in Ihrem PMS

Wie SiteMinder Reservierungen in Ihrem Hotelverwaltungssystem Travel-Agent-Profilen zuordnet

Verwaltung von Inventar und Reservierungen, wenn ein Hotelverwaltungssystem (PMS), Revenue-Management-System (RMS) oder zentrales Reservierungssystem (CRS) mit SiteMinder verbunden ist.

So werden Inventar und Reservierungen zwischen Ihrem verbundenen Hotelverwaltungssystem (PMS), Revenue-Management-System (RMS) oder zentralen Reservierungssystem (CRS) und der SiteMinder-Plattform synchronisiert

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Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

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