SiteMinder Pay-Transaktionen, die mit einer Channel-Reservierung verknüpft sind, können von Ihrem Channel Manager mit Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS) synchronisiert werden – eine Funktion, die für bestimmte Hotelverwaltungssysteme verfügbar ist, die für die Verarbeitung von Zahlungen aktiviert sind.
Die Synchronisierung Ihrer Channel-Reservierungstransaktionen, wie z. B. manuelle und automatisierte Zahlungen und Rückerstattungen, hilft dabei, Zeit zu sparen und den Bedarf an manueller Erfassung und separater Verwaltung von Zahlungen in Ihrem Hotelverwaltungssystem zu reduzieren.
Welche Transaktionen können mit meinem Hotelverwaltungssystem synchronisiert werden?
SiteMinder Pay-Transaktionen, die mit einer Channel-Reservierung verknüpft sind, können von Ihrem Channel Manager mit Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS) synchronisiert werden – Sie müssen jedoch SiteMinder Pay und Channel Manager verwenden, und Ihr Hotelverwaltungssystem muss die Zahlungsfunktion unterstützen.
Sie können alle Ihre Channel-Reservierungstransaktionen synchronisieren, wie z. B. Ihre manuellen und automatisierten Zahlungen und Rückerstattungen. Wenn die Synchronisierung aktiviert ist, werden die Transaktionsdetails automatisch in Ihrer Hotelverwaltungssystem-Anwendung angezeigt, was Ihnen Zeit spart und den Bedarf an manueller Erfassung und separater Verwaltung von Zahlungen in Ihrem Hotelverwaltungssystem reduziert.
Werden alle Rückerstattungstransaktionen synchronisiert?
Neben Zahlungen können auch Rückerstattungen, die gegen eine Channel-Reservierung verarbeitet werden, mit Ihrem Hotelverwaltungssystem synchronisiert werden.
Werden automatisierte Zahlungstransaktionen an mein Hotelverwaltungssystem gesendet?
Ja, manuelle und automatisierte Zahlungen, die für Channel-Reservierungen verarbeitet werden, können mit Ihrem Hotelverwaltungssystem synchronisiert werden.
Wird das Virtual Terminal mit meinem Hotelverwaltungssystem synchronisiert?
Nein, über das Virtual Terminal verarbeitete Zahlungen werden nicht an das Hotelverwaltungssystem übermittelt, da diese Zahlungen nicht mit einer Channel-Reservierung verknüpft sind. Das Hotelverwaltungssystem benötigt eine Reservierungskennung, um Zahlungen zuzuordnen und zu synchronisieren.
Wie aktiviere ich die Synchronisierung mit meinem Hotelverwaltungssystem?
Diese Funktion ist für Hotelverwaltungssysteme auf pmsXchange (PMSX) verfügbar, die die neue PMS-Pay-Synchronisierungs-API auf PMSX aktiviert haben.
Hinweis:
Wenn Sie GuestPoint PMS verwenden, wird die Funktion standardmäßig aktiviert.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Hotelverwaltungssystem diese Funktion unterstützt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hotelverwaltungssystem-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten.
💡 Sobald die PMS-Pay-Transaktionssynchronisierung aktiviert wurde, werden die Zahlungen und Rückerstattungen, die ab dem Aktivierungsdatum für das Objekt verarbeitet wurden, an das Hotelverwaltungssystem gesendet. Vor der Aktivierung verarbeitete Zahlungen werden nicht gesendet, ebenso wenig wie Rückerstattungen, die nach der Aktivierung verarbeitet wurden und mit einer Zahlungstransaktion vor dem Aktivierungsdatum verknüpft sind.