SiteMinder Pay ist unser offizielles Zahlungsportal. Verarbeiten Sie Zahlungen und Rückerstattungen, richten Sie automatisierte Zahlungen ein und mehr.
💡 Wichtig:
SiteMinder Pay ist unser offizielles Zahlungsportal für die SiteMinder-Plattform.
Um zu beginnen und SiteMinder Pay zu aktivieren, gehen Sie zu Zahlungen.
Einführung in SiteMinder Pay
Sobald SiteMinder Pay aktiviert ist, können Sie Zahlungen verarbeiten, Ihre Transaktions- und Auszahlungsaktivitäten verwalten, Zahlungsanforderungen senden, automatisierte Zahlungen einrichten und vieles mehr. SiteMinder Pay hilft Ihnen, Zeit zu sparen, indem es einige manuelle Aufgaben automatisiert und alles an einem Ort organisiert.
Ausstattung
Zahlungsterminal - Verarbeiten Sie Zahlungen von Gästen für Walk-Ins oder Zusatzleistungen.
Automatisierte Zahlungen - Erstellen Sie Zahlungsregeln, um Ihren Gästen zu verschiedenen Zeitpunkten während des Buchungsvorgangs automatisch Gebühren in Rechnung zu stellen.
Zahlungsanfragen - Erstellen Sie eine Zahlungsanfrage und senden Sie sie an Ihre Gäste, damit diese über einen sicheren Link mit einer Karte ihrer Wahl bezahlen können.
Transaktionen - Zeigen Sie alle Transaktionsaktivitäten an und verwalten Sie sie, einschließlich Gebühren und Rückerstattungen, die als CSV-Datei exportiert werden können.
Auszahlungen - Sehen Sie sich eine Übersicht Ihrer Auszahlungen an, die den Auszahlungsstatus und das voraussichtliche Ankunftsdatum enthält. Sie können auch mit einer Reihe von Filtern nach bestimmten Auszahlungen suchen und eine CSV-Zusammenfassung exportieren.
Rechnungen - Zeigen Sie monatliche Rechnungen an und erstellen Sie sie. Diese Rechnungen dienen der Buchhaltung und enthalten die Gesamtzahlungen, Rückerstattungen und Gebühren für den Zeitraum.
Automatische Synchronisierung Ihrer Transaktionsaktivität im Portal für Buchungen mit Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System) - (nur für teilnehmende PMS) synchronisiert Ihre SiteMinder Pay-Portaltransaktionen automatisch mit Ihrem PMS. Das spart Zeit und reduziert die Notwendigkeit, Transaktionen manuell in Ihrem PMS aufzuzeichnen.
Verfügbarkeit
SiteMinder Pay steht Unterkünften in den folgenden Ländern zur Verfügung:
Australien • Österreich • Belgien • Bulgarien • Kanada • Kroatien • Zypern • Tschechische Republik • Estland • Frankreich • Finnland • Deutschland • Griechenland • Hongkong • Irland • Italien • Lettland • Litauen • Luxemburg • Malaysia • Malta • Mexiko • Niederlande • Neuseeland • Portugal • Singapur • Slowakei • Slowenien • Spanien • Vereinigtes Königreich • USA
💡Wenn SiteMinder Pay in Ihrem Land nicht verfügbar ist, können Sie ein Zahlungsportal eines Drittanbieters für die Verwendung mit dem Buchungssystem von SiteMinder aktivieren.
Preise
Bei SiteMinder Pay fallen keine Einrichtungs- oder Monatsgebühren an und für Rückerstattungen anfallende Gebühren werden zurückerstattet. Wir erheben nur eine Gebühr pro Transaktion.
Die Gebühren variieren je nach Land, dem Kreditkartenzahlungsnetzwerk (MasterCard, Visa usw.) und der für die Transaktion verwendeten Kartenart (Inland, Ausland oder Premium).
Welche Gebühren für Ihre Unterkunft gelten, entnehmen Sie Ihrem SiteMinder Pay-Aktivierungsformular.
Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Karten und Premiumkarten möglicherweise höhere Transaktionsgebühren anfallen. Es gibt folgende Premiumkarten (bitte beachten Sie, dass in Ihrem Land möglicherweise nicht alle Karten verfügbar sind):
American Express
China UnionPay
Discover & Diners Club
Japan Credit Bureau (JCB)
Virtuelle Kreditkarten
Kommerzielle Karten
Aktivierung
So beginnen Sie und aktivieren SiteMinder Pay:
Gehen Sie zu Zahlungen.
Klicken Sie auf Jetzt aktivieren.
Wählen Sie Ihre Unterkunft aus und bestätigen Sie Ihr Land, um die Gebühren anzuzeigen, die für Transaktionen in Ihrem Land anfallen.
Bestätigen Sie die Art Ihres Geschäfts (Einzelperson / Einzelunternehmer oder Unternehmen).
Klicken Sie auf Kontoverifizierung mit Stripe bestätigen. Dadurch wird ein neues Fenster geöffnet, in dem Sie den Anweisungen folgen müssen, um die Verifizierung Ihres Kontos abzuschließen.
💡Hinweis:
Sie müssen eine Admin-Benutzer:in sein, um Zahlungen zu aktivieren.
Möglicherweise überprüfen wir Ihre Unterkunft, bevor wir Ihr SiteMinder Pay-Konto aktivieren. Dies liegt daran, dass SiteMinder Pay ein Finanzprodukt ist, ähnlich einem Bankkonto. Wir werden Sie innerhalb eines Werktages über das Ergebnis der Genehmigung informieren.