Dieser Artikel behandelt die spezifischen Anforderungen und Funktionen für die Aktivierung und Nutzung von SiteMinder Pay für Unterkünfte in Thailand.
SiteMinder Pay für Immobilien in Thailand aktivieren
So beginnen Sie und aktivieren SiteMinder Pay:
Sie müssen über Admin-Nutzungsrechte verfügen, um SiteMinder Pay aktivieren zu können.
Melden Sie sich bei Ihrer Plattform an und gehen Sie zur Registerkarte Zahlungen.
Klicken Sie auf Aktivieren.
Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf die Funktionen von SiteMinder Pay, darunter die Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen, Zahlungsaufforderungen, die Einrichtung automatischer Zahlungsregeln und vieles mehr.
Hinweis: Die Funktion „Virtuelles Terminal" ist derzeit in Thailand nicht verfügbar.
Was Sie zum Aktivieren benötigen
Wenn sich Ihre Unterkunft in Thailand befindet, stellen Sie vor der Aktivierung von SiteMinder Pay Folgendes sicher:
Für Ihre Unterkunft ist THB als Standardwährung auf der Plattform festgelegt.
Wenn Sie derzeit PayPal oder SiamPay verwenden, müssen Sie zuerst Ihr bestehendes Gateway trennen, bevor die Option zur Aktivierung von SiteMinder Pay angezeigt wird.
Wenn Ihre Unterkunft in Thailand liegt und fünf oder mehr Zimmer besitzt, müssen Sie bei der Anmeldung außerdem eine gültige Hotellizenz vorlegen. Dies ist eine gesetzliche Vorschrift Thailands.
Wenn Sie weniger als fünf Zimmer haben, können Sie bei der Anmeldung „Überspringen“ auswählen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auch nach der Anmeldung noch aufgefordert werden, Ihre Lizenz anzugeben, falls dies als erforderlich erachtet wird.
Wenn eine Lizenz erforderlich ist, aber nicht vorliegt, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Konto zu verifizieren.
Die Verifizierung muss innerhalb von drei Wochen abgeschlossen sein.
Die Auszahlungen beginnen, sobald Ihr Konto verifiziert und genehmigt wurde.
Preisgestaltung von SiteMinder Pay in Thailand
Gebühren für SiteMinderPay für Unterkünfte in Thailand:
Keine Gebühren für die Einrichtung oder pro Monat. Wir berechnen nur eine Gebühr pro Transaktion.
Die Gebühren variieren je nach dem Kreditkartenzahlungsnetzwerk (MasterCard, Visa usw.) und der für die Transaktion verwendeten Kartenart (Inland, Ausland oder Premium).
Welche Gebühren für Ihre Unterkunft gelten, entnehmen Sie Ihrem SiteMinder Pay-Aktivierungsformular.
⚠️ Transaktionsgebühren unterliegen 7 % Mehrwertsteuer. Wenn Ihr Unternehmen als Gesellschaft registriert ist, fällt zusätzlich eine Quellensteuer (Withholding Tax, WHT) von 3 % an. Die Quellensteuer (WHT) ist eine thailändische Steuerpflicht – sie wird an die thailändische Steuerbehörde entrichtet, nicht an SiteMinder. Private Anbieter von Unterkünften sind von der Quellensteuer befreit.
Quellensteuer (WHT) in Thailand
Wenn Ihr Unternehmen in Thailand als Gesellschaft eingetragen ist, wird auf die Transaktionsgebühren von SiteMinder eine Quellensteuer (WHT) in Höhe von 3 % erhoben. Dies ist eine thailändische Steuervorgabe, keine Gebühr von SiteMinder. Private Anbieter von Unterkünften sind befreit. Site,Minder zahlt den WHT-Betrag von 3 % an Sie. Sie müssen dann:
Die 3 % WHT (Quellensteuer) direkt an das thailändische Finanzamt zahlen.
Ein Quellensteuerzertifikat (WHT) beim thailändischen Finanzamt beantragen.
Bitte senden Sie uns das Zertifikat innerhalb von drei Monaten per E-Mail an: wht_th@siteminder.com
Senden Sie eine physische Kopie des Zertifikats per Post an: Attn: Wanchanok Phoyim, ONLINE VENTURES (THAILAND) LIMITED (Head Office), Quant Building, 5th Floor, No. 2 Sukhumvit 25, Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
Automatische Quittungen in Thailand
Bei Zahlung mit SiteMinder Pay in Thailand wird automatisch eine E-Mail-Quittung (PDF) erstellt und an Ihren Gast gesendet. Dies ist eine gesetzliche Vorschrift Thailands.
Wenn keine E-Mail-Adresse des Gastes gespeichert ist, wird die Quittung stattdessen an die E-Mail-Adresse Ihrer Unterkunft gesendet. Bitte leiten Sie die Quittung an Ihren Gast weiter, sobald Sie seine Kontaktdaten haben. Quittungen können auch von der Seite mit den Transaktionsdetails heruntergeladen werden.
Rechnungen und Gutschriften
Wenn sich Ihre Unterkunft in Thailand befindet, generiert SiteMinder automatisch Folgendes:
Rechnung: Für jeden Auszahlungszeitraum wird wöchentlich automatisch eine Rechnung erstellt. Beinhaltet alle Transaktionsgebühren des Vormonats, eine Aufschlüsselung der 7 % Mehrwertsteuer und für Firmenkonten einen Quellensteuerposten von 3 %. Rechnungen sind unter Zahlungen > Rechnungen verfügbar und werden Ihnen zu Beginn des Folgemonats per Post zugesandt.
Gutschrift: Wird nur für die Rückerstattung von Transaktionsgebühren ausgestellt (nicht für Rückerstattungen an Gäste). Wenn die Rückerstattung im selben Rechnungszeitraum wie die ursprüngliche Transaktion bearbeitet wird, wird die Gutschrift gleichzeitig mit der Rechnung generiert. Wenn sich die Rückerstattung auf einen vorherigen Rechnungszeitraum bezieht, wird sofort eine Gutschrift erstellt.
Sie können Ihre Rechnungen jederzeit unter Zahlungen > Rechnungen einsehen.