Was ist eine IATA-Nummer?
Eine IATA-Nummer, auch als Agentur-ID bezeichnet, ist ein Code, der von einigen Kanälen und Programmen verwendet wird, um eine bestimmte Agentur zu identifizieren. Sie erscheint im Reservierungs-XML-Protokoll als Agentur- oder Reiseverkehrskaufmann-Kennung.
Bei einigen Systemen wird dies auch als IATA-Code, Buchungsagenten-Code oder Quell-Code bezeichnet.
💡 Viele Hotelverwaltungssysteme ordnen eine IATA-Nummer nur dann automatisch einem Travel-Agent-Profil zu, wenn dies entsprechend konfiguriert wurde.
💡 Kanal-Codes: Der Kanal-Code ist der Code, den SiteMinder mit jeder Reservierung übermittelt, um die Buchungsquelle zu identifizieren (zum Beispiel EXP für Expedia, BDC für Booking.com, TRK für Traveloka, DID für DidaTravel). Die vollständige Liste der Kanal-Codes finden Sie in diesem Leitfaden.
Travel-Agent-Profil (TA-Profil) im Hotelverwaltungssystem
Ein Travel-Agent-Profil (TA-Profil) ist der Datensatz in Ihrem Hotelverwaltungssystem, der einen Kanal oder eine Agentur repräsentiert, zum Beispiel „Expedia" oder „Booking.com".
Jedes Travel-Agent-Profil verfügt über ein Feld, in dem Sie den Code hinterlegen, der mit dem von SiteMinder mit jeder Reservierung übermittelten Code übereinstimmen muss.
Wie SiteMinder diese Codes an Ihr Hotelverwaltungssystem übergibt
Kanal → SiteMinder
Kanäle senden mit jeder Reservierung einen Agenten-, Quell-, IATA- oder Firmen-Code
SiteMinder leitet diesen Code vom Kanal an Ihr Hotelverwaltungssystem weiter
SiteMinder → Hotelverwaltungssystem
SiteMinder fügt diesen Code in die Reservierungs-/Agenten-Felder ein
Dieser Wert muss mit dem IATA-, Agenten- oder Buchungs-Code übereinstimmen, der im TA-Profil Ihres Hotelverwaltungssystems hinterlegt ist, damit Reservierungen dem richtigen Travel-Agent-Profil zugeordnet werden
Stimmen die Codes überein, ordnet Ihr Hotelverwaltungssystem die Reservierung dem entsprechenden Profil zu. Ist kein passendes Profil vorhanden, kann Ihr Hotelverwaltungssystem:
Ein neues generisches TA-Profil unter Verwendung des eingehenden Codes als Namen erstellen
Die Details als Freitext oder Notizen anstelle von TA-Profilfeldern erfassen
Die Reservierung einem Standard-TA-Profil zuordnen