Customer Support

Cómo integrar un sistema de gestión hotelera (PMS) con su plataforma de SiteMinder.

Configurar un sistema de gestión hotelera (PMS) e integrarlo con su plataforma

En este artículo, se explica cómo mapear sus tarifas de habitación a un sistema de gestión hotelera (PMS).

Asigne las tarifas de habitación a su PMS/RMS/CRS conectado

Consulte el estado de entrega de las reservas enviadas desde su plataforma SiteMinder a su sistema de gestión hotelera (PMS), sistema central de reservas (CRS) o sistema de gestión de…

Compruebe el estado de entrega de reservas en su PMS/CRS/RMS

Resuelva los problemas con reservas que no se entregan, quedan pendientes o aparecen como entregadas pero no se encuentran en su PMS, CRS o RMS.

Solucionar errores en la entrega de reservas a su PMS/RMS/CRS

Descargar un archivo XML de reserva

Solución de problemas de sincronización o visualización del inventario entre su PMS, CRS o RMS y la plataforma SiteMinder.

Solución de problemas de sincronización del inventario entre su PMS, RMS o CRS y la plataforma SiteMinder

Solucionar problemas con la entrega de las tarjetas de crédito al PMS

Preguntas frecuentes sobre la sincronización de transacciones de SiteMinder Pay asociadas a una reserva de canal con su sistema de gestión hotelera.

Sincronización de SiteMinder Pay con su sistema de gestión hotelera: preguntas frecuentes

Descubra cómo activar las tarifas críticas de rentabilidad para el sistema de gestión de ingresos (RMS) de IDeaS en la plataforma de SiteMinder.

Habilitar tarifas críticas de rentabilidad para el RMS de IDeaS

Ajuste la configuración de impuestos del canal para corregir la entrega de reservas cuando estas se envían desde SiteMinder a su PMS con una tarifa de 0.

Corregir reservas que muestran una tarifa de 0 en su PMS

Cambiar la integración de su PMS

Controle cómo se sincronizan las tarifas entre SiteMinder y su PMS/RMS

Controlar la sincronización de tarifas entre SiteMinder y su PMS/RMS

Códigos IATA y de canal: mapeo de perfiles de agencias de viajes en su PMS

Cómo SiteMinder vincula las reservas a los perfiles de agentes de viajes en su PMS

Cómo gestionar el inventario y las reservas cuando se dispone de un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema de gestión de ingresos (RMS) o un sistema central de reservas…

Cómo se sincronizan el inventario y las reservas entre el PMS/RMS/CRS conectado y la plataforma SiteMinder

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Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

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Respuesta de introducción al prototipo

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Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.