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Asistencia telefónica
Si necesita hablar con nuestro equipo de soporte por teléfono, consulte la lista completa de números de teléfono a continuación:
País | Teléfono | Horario |
Internacional | (Asia-Pacífico) (+61) 2 9221 4444 (Europa, Oriente Medio y África) (+44) 020 3151 0730 | Asistencia 24 horas |
Australia | 1300 797 447 | Asistencia 24 horas |
Indonesia | (+62) 800 140 1641 | De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (GMT+8). Asistencia 24 horas (inglés) |
Tailandia (llamada gratuita) | (+66) 1800 013 205 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+7). Asistencia 24 horas (inglés) |
Tailandia | (+66) 2 105 4160 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+7). Asistencia 24 horas (inglés) |
Vietnam | (+84) 236 445 8170 | Asistencia 24 horas |
Camboya (llamada gratuita) | (+855) 1800 201 736 | Asistencia 24 horas |
Hong Kong | (+852) 5819 5407 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8). Asistencia 24 horas (inglés) |
Malasia | (+60) 4 224 2396 | Asistencia 24 horas |
Filipinas | (+63) 282 312 355 | Asistencia 24 horas |
Singapur | (+65) 6690 7227 | Asistencia 24 horas |
Taiwán | (+886) 2 7753 7543 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8). Asistencia 24 horas (inglés) |
China continental (Shanghai) (llamada gratuita) | (+86) 400 842 8023 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8). Asistencia 24 horas (inglés) |
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