Si necesita ponerse en contacto con nosotros para solicitar asistencia, consulte las opciones de contacto que aparecen a continuación.
Chatee con nosotros
La forma más rápida de obtener ayuda y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia es iniciar un chat. Inicie sesión en su cuenta de SiteMinder y pulse el icono de mensajería situado en la esquina inferior derecha de la pantalla para iniciar una conversación.
Respuestas instantáneas: Obtenga ayuda inmediata chateando con Sim, nuestro asistente de IA.
Hable con nuestro equipo: Si nuestro asistente de IA no encuentra la respuesta, puede solicitar hablar directamente con nuestro equipo de asistencia en el chat.
No necesita ningún código de asistencia: A diferencia de la asistencia telefónica, no necesita ningún código para iniciar un chat con nosotros.
Asistencia telefónica
¿Prefiere hablar por teléfono con nuestro equipo de asistencia?
Llámenos para hablar por teléfono con nuestro equipo de asistencia. Consulte a continuación la lista completa de números de teléfono regionales y horarios de atención.
Australia
País | Teléfono | Horario de atención |
Internacional | +61 2 9221 4444 | Asistencia en inglés las 24 horas |
Australia (gratuito) | 1300 736 198 | Asistencia en inglés las 24 horas |
Nueva Zelanda | 0800 452 450 | Asistencia en inglés las 24 horas |
América
País | Teléfono | Horario en el idioma local | Asistencia en inglés |
Internacional | +1 (972) 685 2160 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Estados Unidos (gratuito) | 1 800 511 6038 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Dallas | +1 469 930 5611 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Argentina | +54 112 041 6262 | De lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 (GMT-3) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Brasil | +55 114 632 0152 | De lunes a viernes, de 05:00 a 14:00 (GMT-3) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Chile | +56 233 212 110 | De lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 (GMT-3) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Colombia | +57 605 654 6600 | De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (GMT-5) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Costa Rica | +506 (4) 106 3309 | De lunes a viernes, de 07:00 a 17:00 (GMT-6) | Asistencia en inglés las 24 horas |
México | +52 553 098 7688 | De lunes a viernes, de 07:00 a 17:00 (GMT-6) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Panamá | +5073782180 | De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (GMT-5) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Perú | +5180080488 | De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (GMT-5) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Europa y Reino Unido
País | Teléfono | Horario en el idioma local | Asistencia en inglés |
Internacional | +44 20 3151 0730 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Reino Unido | +44 (0)20 3151 0730 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Irlanda | +353 91 435 995 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Sudáfrica (gratuito) | +27 800 010 332 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Austria | +43 720 115 211 | De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+1) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Francia | +33 178 968 899 | De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+1) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Alemania | +49 408 553 8719 | De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+1) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Italia | +39 (0) 252 207 003 | De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+1) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Portugal | +351 211 232 904 | De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+0) | Asistencia en inglés las 24 horas |
España | +34 93 220 1590 | De lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 (GMT+1) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Asia
País | Teléfono | Horario en el idioma local | Asistencia en inglés |
Camboya (gratuito) | +855 1800 201 736 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Malasia | +604 224 2396 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Filipinas | +63 282 312 355 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Singapur | +65 6690 7227 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Vietnam | +84 236 445 8170 | Asistencia en inglés las 24 horas | Asistencia en inglés las 24 horas |
Hong Kong | +852 5819 5407 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Indonesia (gratuito) | +62 800 140 1641 | De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (GMT+8) | Asistencia en inglés las 24 horas |
China continental — Shanghái (gratuito) | +86 400 842 8023 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Taiwán | +886 2 7753 7543 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+8) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Tailandia (gratuito) | +66 1800 013 205 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+7) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Tailandia | +66 2 105 4160 | De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (GMT+7) | Asistencia en inglés las 24 horas |
Correo electrónico
Para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico, envíe su consulta a support@siteminder.com.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas
¿Necesita ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas?
Para ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas, envíe este formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible:
Póngase en contacto con Ventas por teléfono
Para llamar a nuestro equipo de ventas, utilice los mismos números de teléfono regionales que aparecen arriba, en la sección Asistencia telefónica, y seleccione la opción 2 cuando se le indique para ponerse en contacto con Ventas.
Solución de problemas con las llamadas telefónicas: Si intenta llamar a nuestro equipo de asistencia y escucha el mensaje «El código de acceso introducido no es válido», es posible que el sistema telefónico de su alojamiento requiera un código para realizar llamadas externas, como pulsar el 9 para marcar números externos. Intente llamar desde un teléfono móvil u otra línea telefónica externa.