Interacción con los huéspedes
Todo lo que necesita saber sobre la interacción con los huéspedes para mejorar su experiencia y aumentar los ingresos por estancia.
59 artículos
- Configuración de Guest Engagement
- Configure su alojamiento para Interacción con los huéspedes
- Configuración de la comunicación
- Configura el directorio digital de los huéspedes
- Configura el formulario de llegada
- Configura los comentarios de los huéspedes
- Configuración y gestión de la venta de servicios adicionales
- Configuración general
- Configurar la dirección de correo electrónico del alojamiento y los destinatarios de notificaciones en Guest Engagement
- Ver el registro del sistema en Interacción con los huéspedes
- Agregar idiomas y traducciones en Interacción con los huéspedes
- Asegúrese de que los correos de interacción con los huéspedes lleguen a toda la clientela de agencias de viajes en línea
- Aspectos básicos sobre el módulo del directorio
- Configurar la conserjería digital y el directorio de huéspedes
- Tipos de fichas informativas para su directorio de huéspedes
- Añadir una ficha informativa al directorio
- Servicios adicionales para su Conserjería
- Añadir indicaciones a su Conserjería en Interacción con los huéspedes
- Añadir indicaciones de Google Maps a su directorio de Huéspedes
- Añadir un número de teléfono con enlace para llamar a una ficha informativa
- Compartir el directorio para huéspedes con códigos QR
- Añadir una oferta
- Añadir preguntas a sus ofertas adicionales
- Configuración avanzada para las ventas adicionales y mejoras de habitación
- Controlar la visibilidad de las ofertas a través de las opciones de segmentación
- Acerca de la creación de ofertas de venta de servicios adicionales dirigidas
- Destaca tus ofertas en los mensajes de venta de servicios adicionales
