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Tipos de fichas informativas para su directorio de huéspedes
Tipos de fichas informativas para su directorio de huéspedes

Conozca los tipos de fichas informativas disponibles en Interacción con los huéspedes para mejorar su directorio digital de huéspedes.

Actualizado ayer

¿Qué son las fichas informativas para su Conserjería?

En Interacción con los huéspedes, las fichas informativas son elementos de contenido digital que puede agregar al directorio digital dentro de su Conserjería. Cada ficha contiene información específica sobre su alojamiento a la que los huéspedes pueden acceder durante toda su estancia.

Para agregar una nueva ficha informativa, vaya a Interacción con los huéspedes > Directorio > Fichas informativas.

Para previsualizar su directorio de huéspedes, vaya a Interacción con los huéspedes > Directorio > Abrir directorio.

Tipos de fichas informativas disponibles

Texto corto

Ideales para información breve como:

  • Horarios de check-in y check-out

  • Detalles de estacionamiento

  • Información de limpieza

  • Detalles de salas de reuniones

Puede agregar formato de texto, imágenes y enlaces a las ficha de texto corto. La descripción aparecerá cuando un huésped haga clic en la ficha.

Página secundaria

Perfectas para contenido más extenso que necesita su propia página con URL única. Utilice las páginas secundarias para:

  • Instrucciones de electrodomésticos de la habitación

  • Recomendaciones de restaurantes locales

  • Números de teléfono importantes

  • Información detallada del alojamiento

Imagen

Ideal para información visual como:

  • Mapas del resort

  • Mapas de atracciones locales

  • Planos del alojamiento

Cuando los huéspedes hacen clic en una tarjeta de imagen, esta se muestra a tamaño completo con el nombre de la tarjeta en la parte inferior.

Video

Utilice las fichas de video para compartir:

  • Recorridos por el alojamiento

  • Mensajes de bienvenida

  • Información histórica

Compatible con videos de YouTube y Vimeo. Solo se muestra el nombre del video.

Enlace

Utilice las fichas de enlace para dirigir a los huéspedes a los siguientes sitios:

  • El sitio web de su alojamiento

  • Páginas de reserva

  • Menús en PDF

  • Recursos externos

Las tarjetas de enlace solo muestran el nombre del enlace, sin descripciones.

💡 Previsualice sus fichas informativas para los huéspedes haciendo clic en Abrir directorio en la sección Directorio.

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