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Configurar la dirección de correo electrónico del alojamiento y los destinatarios de notificaciones en Guest Engagement

Dirección de correo electrónico del alojamiento

Configure la dirección de correo electrónico de Guest Engagement a la que los huéspedes responderán al enviar mensajes de correo:

  1. En Guest Engagement, vaya a Comunicación > Configuración.

  2. En la sección Correo electrónico, haga clic en Configurar.

  3. Introduzca la dirección de correo electrónico del alojamiento en el campo Dirección de correo electrónico del alojamiento.

  4. Haga clic en Guardar.

💡 El campo Dirección de correo electrónico saliente «De»: Los correos electrónicos salientes de Guest Engagement se envían desde el dominio 'propertyname@guestjoy.com' (anteriormente 'propertyname@guestjoyemail.com').

Configuración de notificaciones

Configure las direcciones de correo electrónico que recibirán los siguientes tipos de notificaciones de Guest Engagement:

  • Confirmaciones de oferta (pedidos de huéspedes)

  • Comentarios

  • Mensajes de entrada

  • Mensajes técnicos

  1. En Guest Engagement, vaya a Configuración > Notificaciones.

  2. Introduzca las direcciones de correo electrónico para cada tipo de notificación.

💡 Para enviar notificaciones a varias direcciones, separe cada dirección con una coma sin espacios. Por ejemplo:

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