Las direcciones de correo electrónico configuradas en Reservas directas > Configuración > Comunicaciones con el huésped solo se aplican a las reservas realizadas a través del motor de reservas directas. Si los huéspedes reservan a través de un canal, el propio canal será el encargado de enviar los correos electrónicos.
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Introduzca su(s) dirección(es) de correo electrónico en las siguientes secciones para recibir las notificaciones correspondientes de Reservas directas:
Tipo de correo electrónico | Descripción |
Correo electrónico de confirmación de reserva | Correos electrónicos para nuevas reservas directas. |
CC del correo electrónico de confirmación de reserva | Dirección de correo electrónico adicional para las confirmaciones de reserva. |
Correo electrónico de consultas | Permite recibir los formularios de consulta de los huéspedes. |
Alerta de umbral mínimo de inventario | Correos electrónicos que se envían cuando la disponibilidad alcanza el número mínimo de habitaciones para las reservas directas. |
Correo electrónico de alerta de inventario | Correos electrónicos que se envían cuando la disponibilidad de un tipo de habitación de reserva directa cae a un valor concreto (debido a reservas o cierres). Si no se requieren alertas de inventario, introduzca el valor «0». |
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