Customer Support

Anleitung zum Einrichten oder Zurücksetzen der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihr SiteMinder-Benutzerkonto.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten oder zurücksetzen

Wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen, sowie Richtlinien, die Ihnen helfen, Ihr Passwort zu schützen.

Passwort zurücksetzen

So richten Sie Passkeys ein und melden sich damit an.

So richten Sie Passkeys ein und melden sich damit an

So melden Sie sich mit der MFA über die mobile SiteMinder-App an

Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen

Für den Zugriff auf Gästedetails und die Durchführung bestimmter Aktionen in Ihrer SiteMinder-Plattform ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für geschützte Gästedetails und Aktionen

So setzen Sie MFA für andere Benutzer*innen zurück

Geben Sie einen Support-Code ein, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor Sie mit unserem Support-Team verbunden werden.

So finden Sie Ihren Support-Code

Spam-, Malware- und Phishing-Angriffe stellen eine immer größere Bedrohung für Hotels dar.

Schutz vor Phishing, Spam und Malware

Schützen Sie Ihr Konto vor Ad-Phishing-Betrugsversuchen

So melden Sie sich in Ihrer Plattform an und erstellen und weisen Benutzerberechtigungen zu.

Login und Sicherheit

Anleitung zum Hinzufügen neuer Benutzer*innen, zum Festlegen von Berechtigungen und zur Verwaltung des Zugriffs auf Ihre Unterkunft in Ihrer SiteMinder-Plattform.

Benutzerkonten und Berechtigungen erstellen und verwalten

Schützen Sie Ihre Benutzerkonten und Gästedaten, indem Sie diese bewährten Sicherheitsmethoden befolgen.

Tipps zum Schutz Ihres Kontos

Benutzer erstellen und verwalten

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

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