ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการจัดจำหน่ายช่องทาง
จับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทาง
จับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทาง

วิธีการจับคู่ อัปเดต หรือยกเลิกการจับคู่ราคาห้องพักบนแพลตฟอร์มของคุณกับราคาห้องพักบนช่องทางที่คุณเชื่อมต่อ

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

วิธีการจับคู่ อัปเดต หรือยกเลิกการจับคู่ราคาห้องพักบนแพลตฟอร์มของคุณกับราคาห้องพักบนช่องทางที่คุณเชื่อมต่อ

จับคู่ (ทำแผนที่) หรือแมป (Map) ราคาห้องพักของคุณไปยังช่องทางต่างๆ ใน การกระจายห้องพัก > ช่องทาง เพื่อส่งและรับการอัปเดตอินเวนทอรี และรายการการจอง ซึ่งจะป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรร (overbookings) และรายการจองที่พลาด (missed reservations)

หากคุณใช้ระบบจัดการที่พัก (PMS), ระบบจัดการรายได้ (RMS), หรือระบบการจองส่วนกลาง (CRS) ให้จับคู่ราคาเหล่านี้ด้วยที่ การกระจายห้องพัก (การจัดจำหน่าย) > การเชื่อมต่อ

ก่อนที่คุณจะเริ่มจับคู่

ก่อนที่จะจับคู่กับช่องทาง:

  • สร้างราคาห้องพักใน ห้องพักและราคา > แผนราคา

  • สร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ

⚠️ สิ่งสำคัญ: หากคุณใช้ระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS), หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) คุณต้องจับคู่ราคาใน การกระจายห้องพัก > การเชื่อมต่อ ด้วย หากคุณไม่ทำ:

  • ข้อมูลอัปเดตที่ทำในระบบที่คุณเชื่อมต่อ จะไม่มีการปรับเทียบข้อมูล (sync) กับแพลตฟอร์มหรือช่องทางของคุณ

  • รายการการจองสำหรับราคาที่ไม่ได้จับคู่ (unmapped rates) จะไม่ถูกส่งไปยังระบบที่คุณเชื่อมต่อแต่อย่างใด

  • สิ่งนี้อาจนำไปสู่การจองเกินจำนวนจัดสรร และรายการจองที่พลาด

จับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทาง

เพื่อจับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทาง:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก

  1. ใช้ปุ่มสลับ สถานะการจับคู่ เพื่อเลือก ยกเลิกการจับคู่

  2. ค้นหาราคาห้องพักในแพลตฟอร์มของคุณในคอลัมน์ 'ผู้จัดการช่องทาง' ทางด้านซ้าย จากนั้นคลิก จับคู่กับ [channel name]

  1. คลิก ใช่ เพื่อ เริ่มอัปเดตช่องทาง

  2. เลือกราคาสำหรับช่องทางที่สอดคล้องกัน จากเมนูแบบเลื่อนลง (drop-down menu)

  1. ตรวจสอบและป้อนการตั้งค่าเพิ่มเติม สำหรับราคาสำหรับช่องทาง (channel rate)

  2. คลิก บันทึก

เมื่อคุณจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางแล้ว ระบบจะสร้าง “ราคาห้องพักของช่องทาง” ขึ้นมา

💡 จับคู่เพียงราคาเดียว: สำหรับวิธีง่ายๆ ในการจับคู่ราคาห้องพักเพียงราคาเดียว เช่น สำหรับแผนราคาใหม่ หรือราคาโปรโมชันที่คุณเพิ่มเข้าไป คุณจะสามารถจับคู่ได้จากหน้าแผนราคาของคุณ:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่ราคาห้องพัก

  3. เลือก จับคู่กับช่องทาง > เลือกช่องทางของคุณ จากนั้นบันทึกการกำหนดราคาสำหรับช่องทาง (channel rate configuration)

หมายเหตุ: หากคุณได้สร้างราคาห้องพัก ที่ตรงกันในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณแล้ว แต่ปรากฏว่ายังมองไม่เห็นเมื่อจะจับคู่ โปรดตรวจสอบว่าเปิดใช้ราคาดังกล่าวอยู่ ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางแล้ว โดยโปรดรออย่างน้อย 60 นาที

ตรวจสอบการจับคู่

หลังจากที่จับคู่แล้ว ตรวจสอบว่า:

  • ทุกราคาห้องพักที่จำเป็นต้องถูกจับคู่กับช่องทาง

  • ราคาที่ถูกต้อง และข้อจำกัด (restrictions) ปรากฏในตาราง อินเวนทอรี ของคุณ

  • ได้เปิดใช้งานช่องทางดังกล่าวใน การตั้งค่าช่องทาง

ตรวจสอบว่า ราคาห้องพักทุกราคา ได้รับการจับคู่อย่างถูกต้องแล้ว

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก

  3. ใช้ปุ่มสลับ สถานะการจับคู่ เพื่อเลือก ยกเลิกการจับคู่

  4. ตรวจสอบว่า ราคาห้องพักทั้งหมดที่จำเป็น ล้วนได้รับการจับคู่แล้ว

หากคุณมีราคาที่ยังไม่ได้จับคู่ ให้คุณ:

  • สร้างราคาที่ตรงกัน (matching rates) ในแพลตฟอร์มของคุณ เพื่อคอยขายราคานั้น

  • ลบราคาเหล่านั้น ออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ

ตรวจสอบราคาและข้อจำกัดของคุณ

เพื่อตรวจสอบว่าอินเวนทอรีสำหรับราคาที่จับคู่ไว้ถูกต้องหรือไม่:

  1. ไปที่ การกระจายห้องพัก > อินเวนทอรี

  2. กรองตามช่องทาง

  3. ตรวจสอบค่าสำหรับราคาและข้อจำกัด

💡 หมายเหตุ: หากคุณใช้ระบบจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS), หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS):

  • โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ ว่าข้อมูลการอัปเดตถูกส่งไปยัง SiteMinder แล้ว

  • อัปเดตด้วยตนเองในแพลตฟอร์มของคุณ สำหรับค่าอินเวนทอรีที่ไม่ได้รับการจัดการ โดยระบบที่คุณเชื่อมต่อเท่านั้น

เปิดใช้งานช่องทาง

เมื่อจับคู่ราคาห้องพักทั้งหมดที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว และได้ตรวจสอบแล้วว่า ข้อมูลราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดนั้นถูกต้อง คุณก็พร้อมที่จะเปิดใช้งานช่องทางเพื่อขายห้องพักแล้ว

เพื่อเปิดใช้งานช่องทาง ให้ไปที่ การกระจายห้องพัก > ช่องทาง > ค้นหาช่องทางแล้วคลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) > เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง > คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [channel name]"

จัดการราคาห้องพักสำหรับช่องทาง

อัปเดตราคาห้องพักของช่องทาง

เพื่ออัปเดตการตั้งค่าสำหรับราคาห้องพักของช่องทางที่มีอยู่:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก

  4. คลิกที่ราคาสำหรับช่องทาง

  5. คลิก กำหนดค่า

  6. อัปเดตการตั้งค่า

  7. คลิก บันทึก

ยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง

เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อราคาห้องพักของช่องทาง:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก

  4. คลิกที่ราคาสำหรับช่องทาง

  5. คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อจากช่องทาง

  6. ตรวจสอบคำเตือน แล้วคลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ

⚠️ หมายเหตุ:

  • ยกเลิกการเชื่อมต่อราคา: หยุดการอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมด จากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง แต่ทว่าราคาจะยังคงใช้งานบนช่องทางอยู่ต่อไป

  • ลบราคาห้องพักออกจากระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของคุณ

  • คุณสามารถจับคู่ราคาสำหรับช่องทาง ในภายหลังได้ใหม่ตลอดเวลา หากมีความจำเป็นขึ้นมาเมื่อใดก็ตาม

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม