Sincronizzazione avanzata
La sincronizzazione avanzata ti permette di gestire in modo centralizzato le tipologie di camera e i piani tariffari di Booking.com direttamente dalla piattaforma SiteMinder. Non dovrai più accedere all'extranet di Booking.com per creare, aggiornare o eliminare le tue tipologie di camera o tariffe, evitando così inutili duplicazioni. Le nuove tariffe possono essere inviate direttamente a Booking.com, così puoi implementare i cambiamenti rapidamente e cogliere opportunità di ricavo per promozioni e occasioni speciali. Se ci sono errori di mappatura, la sincronizzazione avanzata fornirà suggerimenti per aiutarti a correggerli.
Con la sincronizzazione avanzata, le seguenti impostazioni saranno gestite in modo centralizzato nella tua piattaforma SiteMinder e saranno sincronizzate con Booking.com:
Dettagli del piano tariffario e della tariffa della camera:
Nome piano tariffario
Termini di cancellazione
Inclusioni (ad es. colazione)
Prenotazione anticipata minima/massima
Dettagli sulla tipologia di camera:
Nome tipologia di camera
Occupazione massima
Numero massimo adulti
Numero massimo bambini (le tariffe per bambini si applicano a tutti i bambini consentiti in questa camera)
Tipologia di letto
Dimensione camera
Norme antifumo
Numero di bagni
Vista camera
Servizi e strutture
Dettagli licenza
🚀 Prossimamente. File multimediali: Presto potrai gestire le immagini della tua struttura e delle tipologie di camera direttamente nella piattaforma SiteMinder. Questa funzionalità è attualmente disponibile per alcune strutture e sarà presto disponibile per tutte.
Nota bene: eventuali modifiche apportate sull'extranet di Booking.com alla tariffa della camera mappata verranno sovrascritte dalle impostazioni della piattaforma SiteMinder.
Attiva la sincronizzazione avanzata
Per le nuove connessioni Booking.com, la sincronizzazione avanzata viene abilitata automaticamente al momento della connessione a Booking.com. Se hai già Booking.com connesso, SiteMinder aggiornerà presto automaticamente la tua connessione Booking.com alla sincronizzazione avanzata. Ti avviseremo in anticipo prima dell'aggiornamento, ma se desideri abilitare la sincronizzazione avanzata prima, contatta il nostro team di supporto.
Prima di abilitare
Prima di poter abilitare la sincronizzazione avanzata, le tipologie di camera e i piani tariffari di SiteMinder devono essere mappati 1:1 con Booking.com in base alle mappature delle tariffe della camera esistenti. Consulta questa guida per scoprire come verificare e correggere la mappatura delle tipologie di camera e dei piani tariffari.
Creare nuove tipologie di camera su Booking.com con la sincronizzazione avanzata
Crea nuove tipologie di camera su Booking.com direttamente dalla tua piattaforma SiteMinder con la sincronizzazione avanzata. Per creare una nuova tipologia di camera su Booking.com:
Vai su Distribuzione > Canali > Booking.com.
Vai nella scheda Mappatura tariffe delle camere.
Su una tipologia di camera che non è ancora mappata a Booking.com, clicca su Mappa a Booking.com.
Nel menu a tendina Mappata a, seleziona Crea una nuova tipologia di camera su Booking.com.
Aggiorna i dettagli in Configurazione tipologia di camera del canale.
Fai clic su Salva.
La tipologia di camera verrà ora creata su Booking.com e sarà gestita tramite la piattaforma SiteMinder.
Per mappare una tipologia di camera a una tipologia di camera presente (ma non mappata) su Booking.com, nel menu a discesa "Mappata a" invece di creare una nuova tipologia di camera, seleziona una tipologia di camera che è già stata creata su Booking.com.
Creare nuovi piani tariffari su Booking.com con la sincronizzazione avanzata
Crea nuovi piani tariffari su Booking.com direttamente dalla tua piattaforma SiteMinder con la sincronizzazione avanzata. Per creare un nuovo piano tariffario su Booking.com:
Vai su Distribuzione > Canali > Booking.com.
Vai nella scheda Mappatura tariffe delle camere.
Assicurati che l'opzione del menu a discesa Raggruppa per sia impostata su Piano tariffario.
Su un piano tariffario esistente che non è ancora mappato su Booking.com, clicca su Mappa al piano tariffario di Booking.com.
Nel menu a discesa Mappato a, seleziona Crea un nuovo piano tariffario su Booking.com.
Aggiorna i dettagli pertinenti su Configurazione tariffa del canale.
Fai clic su Salva.
Il piano tariffario sarà ora mappato su Booking.com e sarà gestito tramite la tua piattaforma SiteMinder.
Per mappare un piano tariffario a un piano tariffario presente (ma non mappato) su Booking.com, nel menu a tendina "Mappato a" invece di creare un nuovo piano tariffario, seleziona un piano tariffario che è già stato creato su Booking.com.
Creare nuove tariffe delle camere su Booking.com con la sincronizzazione avanzata
Crea nuove tariffe delle camere su Booking.com direttamente dalla tua piattaforma SiteMinder con la sincronizzazione avanzata. Per creare una nuova tariffa della camera su Booking.com:
Vai su Distribuzione > Canali > Booking.com.
Vai nella scheda Mappatura tariffe delle camere.
Su una tariffa della camera che non è ancora mappata a Booking.com, clicca su Mappa a Booking.com.
Nel menu a tendina Mappata a, seleziona Crea una nuova tariffa della camera su Booking.com.
Aggiorna i dettagli in Configurazione tariffa del canale.
Fai clic su Salva.
La tariffa della camera sarà ora mappata su Booking.com e sarà gestita tramite la tua piattaforma SiteMinder.
Nota:
Se una tariffa della camera viene mappata prima del piano tariffario, quest'ultimo verrà mappato automaticamente durante la mappatura della tariffa della camera.
Quando si mappa una tariffa della camera a Booking.com, se il piano tariffario della tariffa della camera è stato precedentemente mappato a Booking.com, il nostro sistema controllerà automaticamente se sul canale c'è una tariffa della camera corrispondente. Se viene trovata, il menu a discesa "Mappata a" sarà precompilato.
Se sul canale non viene trovata alcuna tariffa della camera corrispondente, il nostro sistema ti chiederà automaticamente di creare una nuova tariffa della camera sul canale.
Gestire le camere e le tariffe mappate per Booking.com
Gestisci le tipologie di camera, le tariffe delle camere e i piani tariffari mappati per Booking.com su Distribuzione > Canali > Booking.com> scheda Mappatura tariffe delle camere o scheda Mappatura tipologie di camera.
Clicca sulla camera o sulla tariffa mappata per modificarla, scollegarla o eliminarla.
Configura: clicca su Configura e seleziona Sì/No per iniziare l'aggiornamento canale in Impostazioni canale. Questa funzione controlla la sincronizzazione degli aggiornamenti a Booking.com. Questa funzione controlla la sincronizzazione degli aggiornamenti a Booking.com.
Scollega dal canale: scollega da Booking.com la tipologia di camera, la tariffa della camera, il piano tariffario e tutte le tariffe associate. Gli aggiornamenti dalla nostra piattaforma non verranno più sincronizzati a Booking.com. Tuttavia, la tipologia di camera, il piano tariffario e le sue tariffe continueranno a essere presenti su Booking.com. Se desideri rimuoverli, devi farlo tramite l'extranet di Booking.com.
Elimina dal canale: elimina da Booking.com la tipologia di camera, la tariffa della camera, il piano tariffario e tutte le tariffe associate. Con la sincronizzazione avanzata, verranno rimossi automaticamente anche dall'extranet di Booking.com.
⚠️ Importante: Se la sincronizzazione avanzata non è abilitata, non puoi creare o eliminare tariffe direttamente dalla tua piattaforma. Dovrai gestirle manualmente sull'extranet di Booking.com (ad esempio, creando nuove tipologie di camera o eliminando vecchi piani tariffari) per mantenerle allineate alla configurazione di mappatura.
Impostazioni del canale Booking.com
Per configurare le impostazioni del canale per Booking.com, vai su Distribuzione > Canali > Booking.com > Impostazioni canale. Impostazioni più comuni:
Usa durata del soggiorno all'arrivo: seleziona Sì/No.
Abilita o disabilita la connessione a Booking.com
Struttura mappata e connessa ma non visibile su Booking.com? Se il canale è collegato e mappato correttamente ma la struttura non appare ancora su Booking.com, verifica che sia impostata su "aperta/prenotabile" nell'extranet.
Autorizzazione Booking.com
Vai su Distribuzione > Canali > Booking.com > Autorizzazione per verificare cosa SiteMinder può gestire su Booking.com per tuo conto.
Tariffe e disponibilità
Prenotazioni
Report
Corpo dell'email
Foto: la sincronizzazione avanzata deve essere abilitata. Vedi Gestisci i file multimediali di Booking.com con la sincronizzazione avanzata.
Messaggi ospiti: richiede un abbonamento alla funzionalità Interazioni con gli ospiti.