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Gestisci i file multimediali di Booking.com con la sincronizzazione avanzata

Come gestire i file multimediali della tua struttura e delle tipologie di camere su Booking.com dalla tua piattaforma SiteMinder.

Con la sincronizzazione avanzata per Booking.com, puoi gestire le immagini della tua struttura e delle tipologie di camera direttamente sulla piattaforma SiteMinder, senza dover accedere all’extranet di Booking.com.

Per gestire i contenuti multimediali in SiteMinder, devi autorizzare l’accesso ai contenuti multimediali. Dopo l’autorizzazione, puoi gestire i contenuti multimediali di Booking.com direttamente da SiteMinder, mantenendo comunque la possibilità di aggiungerli o gestirli direttamente su Booking.com quando vuoi. Se non autorizzi l’accesso, puoi continuare a gestire i contenuti multimediali nell’extranet di Booking.com.

Autorizzare la gestione dei contenuti multimediali su Booking.com

Per gestire i contenuti multimediali di Booking.com in SiteMinder, devi autorizzare la connessione.

  1. Vai a Distribuzione \> Canali \> Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura.

  3. Fai clic su Autorizza.

  4. Accedi al tuo account Booking.com nella finestra pop-up.

  5. Concedi l’accesso alle foto a SiteMinder - RDX.

  6. Fai clic su Conferma connessioni.

💡 Puoi anche autorizzare l’accesso dalla configurazione di una tipologia di camera. Vai alla scheda Mappatura delle tipologie di camera, fai clic su una tipologia di camera mappata, fai clic su Configura, quindi scorri fino alla sezione Contenuti multimediali e fai clic sul pulsante Autorizza.

Dopo l’autorizzazione, i contenuti multimediali di Booking.com verranno sincronizzati automaticamente con SiteMinder. I contenuti multimediali esistenti non verranno modificati.

💡 Le immagini importate vengono contrassegnate come Esterne e vengono visualizzate solo come miniature, mentre le versioni ad alta risoluzione restano ospitate da Booking.com.

Gestire i contenuti multimediali della struttura

Per gestire le immagini della tua struttura su Booking.com, ad esempio quelle delle aree comuni e degli esterni dell’edificio:

  1. Vai a Distribuzione \> Canali \> Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura.

  3. Da qui puoi caricare, assegnare, riordinare ed eliminare i contenuti multimediali.

💡 Nota:

  • Quando l’opzione Ordinamento intelligente è attiva, i contenuti multimediali vengono riordinati automaticamente per favorire la visualizzazione della galleria. Gli ospiti vedranno i contenuti multimediali in un ordine diverso da quello mostrato in SiteMinder.

  • Per Booking.com sono consentite al massimo 299 immagini complessive nelle gallerie della struttura e delle tipologie di camera.

  • Le immagini devono rispettare i requisiti dei file di Booking.com: dimensioni minime di 300 × 300 pixel, dimensioni massime di 14.000 × 14.000 pixel, dimensione massima del file di 50 MB e formati supportati JPEG (.jpg, .jpeg) e PNG (.png). Per migliorare il punteggio dei tuoi contenuti, ti consigliamo di utilizzare immagini a risoluzione più elevata. Consulta le linee guida di Booking.com qui.

Gestire i contenuti multimediali di una tipologia di camera

Per gestire le immagini di una tipologia di camera specifica su Booking.com:

  1. Vai a Distribuzione \> Canali \> Booking.com.

  2. Vai alla scheda Mappatura delle tipologie di camera.

  3. Fai clic sulla tipologia di camera mappata.

  4. Fai clic su Configura.

  5. Nella configurazione della tipologia di camera del canale, scorri fino alla sezione Contenuti multimediali \> Contenuti multimediali della tipologia di camera.

  6. Da qui puoi caricare, assegnare ed eliminare i contenuti multimediali per quella tipologia di camera.

Eliminare contenuti multimediali esterni

Per eliminare un’immagine esterna dai contenuti multimediali della struttura o della tipologia di camera su Booking.com:

  1. Vai a Distribuzione \> Canali \> Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura oppure apri la configurazione della tipologia di camera per gestire i relativi contenuti multimediali.

  3. Passa il cursore sull’immagine e fai clic sull’icona a forma di matita.

  4. Fai clic su Elimina immagine.

⚠️ Dopo aver eliminato un’immagine esterna dal canale, non sarà possibile ripristinarla.

Con la sincronizzazione dei contenuti multimediali attiva, posso continuare a gestire i contenuti multimediali nell’extranet di Booking.com?

Sì. La sincronizzazione avanzata ti consente di gestire i contenuti multimediali di Booking.com direttamente da SiteMinder, mantenendo comunque la possibilità di aggiungerli o gestirli direttamente nell’extranet di Booking.com quando vuoi.

Nota: dopo aver attivato la sincronizzazione avanzata, SiteMinder diventa il sistema di riferimento per l’ordine della galleria. Eventuali modifiche all’ordine della galleria apportate direttamente su Booking.com verranno sovrascritte dall’ordine configurato in SiteMinder. Per mantenere la galleria nell’ordine desiderato, gestisci i contenuti multimediali di Booking.com da SiteMinder dopo aver attivato la sincronizzazione avanzata.

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