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Sincronizzazione avanzata con Booking.com: domande frequenti
Sincronizzazione avanzata con Booking.com: domande frequenti
Aggiornato questa settimana

Cos'è la Sincronizzazione avanzata?

La Sincronizzazione avanzata consente di gestire le tipologie di camera e le tariffe delle camere della tua struttura tramite la piattaforma SiteMinder, senza bisogno di accedere a Booking.com.

Puoi creare, aggiornare, gestire ed eliminare tipologie di camera e piani tariffari per Booking.com direttamente dalla tua piattaforma, semplificando la distribuzione delle tariffe e risparmiando tempo e lavoro.

Che differenza c'è tra la Sincronizzazione avanzata e il processo di mappatura standard?

Con il processo di mappatura standard, prima di mappare le tariffe, è necessario configurare le camere e le tariffe sull'extranet del canale, in modo che corrispondano alla configurazione nella piattaforma SiteMinder.

La Sincronizzazione avanzata dimezza gli sforzi, permettendoti di gestire centralmente le tue camere e le tariffe direttamente dalla piattaforma SiteMinder. Puoi creare, aggiornare ed eliminare camere e tariffe di Booking.com senza dover accedere all'extranet di Booking.com.

Come faccio ad attivare la Sincronizzazione avanzata?

Per attivare la Sincronizzazione avanzata con Booking.com, vai su Distribuzione > Canali > Booking.com > clicca sulla scheda Sincronizzazione avanzata, clicca su Attiva.

Quali dettagli verranno sincronizzati da SiteMinder a Booking.com?

Con la Sincronizzazione avanzata, le seguenti impostazioni saranno gestite centralmente nella tua piattaforma SiteMinder e sincronizzate con Booking.com:

Dettagli del piano tariffario e della tariffa della camera:

  • Nome piano tariffario

  • Termini di cancellazione

  • Inclusioni (ad es. colazione)

  • Prenotazione anticipata minima/massima

Dettagli della tipologia di camera:

  • Nome tipologia di camera

  • Occupazione massima

  • Numero massimo adulti

  • Numero massimo bambini

  • Tipologia di letto

  • Dimensione camera

  • Norme antifumo

  • Numero di bagni

  • Vista camera

  • Servizi e strutture

  • Dettagli licenza

💡 Media: è necessario aggiungere e aggiornare le immagini tramite l'extranet di Booking.com.

Posso attivare la Sincronizzazione avanzata se ho già effettuato la mappatura su Booking.com?

Sì, se sei già connesso e hai già effettuato la mappatura a Booking.com, puoi attivare la Sincronizzazione avanzata senza perdere i dati di mappatura esistenti. Le tipologie di camera e i piani tariffari saranno mappati automaticamente se possono essere determinati dalla mappatura esistente. Potrai seguire una serie di passaggi per confermare la mappatura corrente, e risolvere eventuali incongruenze tra le tipologie di camera e la mappatura corrente.

Se non riesci a trovare il piano tariffario corrispondente, seleziona l'opzione "non elencato", quindi disconnetti eventuali tariffe della camera associate. Puoi facilmente creare nuove tipologie di camera e piani tariffari dopo aver attivato la Sincronizzazione avanzata.

Perché devo correggere le differenze tra tipologie di camera quando attivo la Sincronizzazione avanzata?

Se hai una mappatura esistente delle tariffe della camera, quando attivi la Sincronizzazione avanzata, effettueremo un confronto dei contenuti (come servizi, configurazione dei letti e dimensioni della camera) tra SiteMinder e Booking.com. In caso di differenze, dovrai selezionare l'opzione più accurata. Il contenuto selezionato sarà sincronizzato e utilizzato come fonte principale in futuro.

Perché mi viene chiesto di risolvere le incongruenze di mappatura quando attivo la Sincronizzazione avanzata?

Quando attivi la Sincronizzazione avanzata, potrai seguire una procedura per risolvere eventuali incongruenze di mappatura. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le camere o le tariffe mappate non hanno ID identici.

La sincronizzazione avanzata consente solo una tariffa della camera per combinazione di tipologia di camera e piano tariffario.

Posso utilizzare la Sincronizzazione avanzata per creare nuove camere e tariffe su Booking.com?

Sì, la Sincronizzazione avanzata ti permette di creare e configurare tutte le camere e le tariffe direttamente attraverso la piattaforma SiteMinder, senza dover accedere a Booking.com. Sia che tu stia configurando Booking.com per la prima volta o voglia distribuire rapidamente tariffe aggiuntive, non è necessario ripetere le stesse operazioni sull'extranet di Booking.com

Quanto tempo richiedono gli aggiornamenti per sincronizzarsi su Booking.com tramite la Sincronizzazione avanzata?

Con la Sincronizzazione avanzata puoi aggiornare le tue camere e tariffe (inclusi i contenuti sincronizzati) in 60 secondi (non più di qualche minuto) dal momento in cui la tariffa viene distribuita.

Posso disattivare la Sincronizzazione avanzata?

Se desideri disattivare la Sincronizzazione avanzata, vai su Distribuzione > Canali > Booking.com > nella scheda Impostazioni canale > disattiva la Sincronizzazione avanzata#. Una volta disattivata, i dati non verranno persi, ma dovrai gestire le tue camere e tariffe tramite l'extranet di Booking.com. Puoi riattivare la Sincronizzazione avanzata in qualsiasi momento.

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