Cos'è la sincronizzazione avanzata?
La sincronizzazione avanzata ti permette di gestire le tipologie di camera e le tariffe della tua struttura direttamente dalla piattaforma SiteMinder, senza bisogno di accedere a Booking.com.
Puoi creare, aggiornare, gestire ed eliminare tipologie di camera e piani tariffari per Booking.com direttamente dalla tua piattaforma, semplificando la distribuzione delle tariffe e risparmiando tempo e lavoro.
Che differenza c'è tra la sincronizzazione avanzata e il processo di mappatura standard?
Con il processo di mappatura standard, prima di mappare le tariffe, è necessario configurare le camere e le tariffe sull'extranet del canale, in modo che corrispondano alla configurazione nella piattaforma SiteMinder.
La sincronizzazione avanzata elimina la necessità di eseguire operazioni duplicate sull'extranet dei canali, permettendoti di gestire le camere e le tariffe in modo centralizzato, direttamente dalla piattaforma SiteMinder. Puoi creare, aggiornare ed eliminare camere e tariffe di Booking.com senza dover accedere all'extranet di Booking.com.
Come faccio ad attivare la sincronizzazione avanzata?
Per i nuovi collegamenti a Booking.com, la sincronizzazione avanzata verrà abilitata automaticamente.
Se hai già collegato Booking.com, per abilitare la sincronizzazione avanzata:
Vai su Distribuzione > Canali.
Cerca Booking.com.
Clicca sulla scheda Sincronizzazione avanzata.
Clicca su Abilita.
Nota: prima dovrai creare un account Booking.com.
Quali dettagli verranno sincronizzati da SiteMinder a Booking.com?
Con la sincronizzazione avanzata, le seguenti impostazioni saranno gestite in modo centralizzato nella piattaforma SiteMinder e saranno sincronizzate con Booking.com:
Dettagli del piano tariffario e della tariffa della camera:
Nome piano tariffario
Termini di cancellazione
Inclusioni (ad es. colazione)
Prenotazione anticipata minima/massima
Dettagli della tipologia di camera:
Nome tipologia di camera
Occupazione massima
Numero massimo adulti
Numero massimo bambini
Tipologia di letto
Dimensione camera
Norme antifumo
Numero di bagni
Vista camera
Servizi e strutture
Dettagli licenza
💡 Media: è necessario aggiungere e aggiornare le immagini tramite l'extranet di Booking.com.
Posso attivare la sincronizzazione avanzata se ho già effettuato la mappatura su Booking.com?
Sì, se hai già effettuato la connessione a Booking.com e la relativa mappatura, puoi attivare la sincronizzazione avanzata senza perdere i dati di mappatura esistenti. Le tipologie di camera e i piani tariffari saranno mappati automaticamente se possono essere determinati dalla mappatura dei piani tariffari esistente. Ti verranno indicati una serie di passaggi per confermare l'attuale mappatura e risolvere eventuali discrepanze tra le tipologie di camera e la mappatura corrente.
Se non riesci a trovare il piano tariffario corrispondente, seleziona l'opzione "non elencato", quindi scollega eventuali tariffe delle camere associate. Puoi creare nuove tipologie di camera e piani tariffari in modo semplice dopo aver attivato la sincronizzazione avanzata.
Perché devo correggere le discrepanze tra tipologie di camera, quando attivo la sincronizzazione avanzata?
Se hai delle tariffe delle camere mappate su Booking.com, quando effettui la mappatura su Booking.com con la sincronizzazione avanzata confronteremo i contenuti (come servizi, configurazione dei letti e dimensioni della camera) tra SiteMinder e Booking.com. In caso di differenze, dovrai selezionare la fonte dei contenuti corretta. Il contenuto selezionato sarà sincronizzato e utilizzato come fonte principale in futuro.
Perché mi viene chiesto di risolvere le incongruenze di mappatura quando attivo la Sincronizzazione avanzata?
Quando attivi la Sincronizzazione avanzata, potrai seguire una procedura per risolvere eventuali incongruenze di mappatura. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le camere o le tariffe mappate non hanno ID identici.
La sincronizzazione avanzata consente solo una tariffa della camera per combinazione di tipologia di camera e piano tariffario.
Posso utilizzare la sincronizzazione avanzata per creare nuove camere e tariffe su Booking.com?
Sì, la sincronizzazione avanzata ti permette di creare e configurare le camere e le tariffe direttamente dalla piattaforma SiteMinder, senza dover accedere a Booking.com. Che tu stia configurando Booking.com per la prima volta o che tu voglia distribuire rapidamente delle tariffe aggiuntive, non è necessario ripetere le stesse operazioni sull'extranet di Booking.com.
Quanto ci mettono gli aggiornamenti a sincronizzarsi con Booking.com con la sincronizzazione avanzata?
Con la sincronizzazione avanzata puoi aggiornare le camere e le tariffe (inclusi i contenuti sincronizzati) in 60 secondi (al massimo qualche minuto) dal momento in cui distribuisci la tariffa.
Posso disattivare la sincronizzazione avanzata?
La sincronizzazione avanzata è il nostro collegamento potenziato con Booking.com, progettata per semplificare la gestione delle camere e delle tariffe, il tutto all'interno della tua piattaforma SiteMinder. Garantisce una connessione più stabile, efficiente e senza interruzioni. Con la sincronizzazione avanzata puoi ottimizzare le opportunità di guadagno caricando le tariffe più rapidamente, riducendo al minimo gli errori di mappatura e garantendo in tempo reale la precisione dei dettagli delle tipologie di camera.
Per disattivare questa funzionalità, contattare il nostro team di supporto.