Penting: Yang terjadi saat Anda menonaktifkan channel
Saat Anda menonaktifkan koneksi channel, pembaruan inventaris berhenti dikirim dari platform Anda ke channel. Namun, menonaktifkan channel tidak secara otomatis:
Mengirim penghentian penjualan ke channel
Menghapus tarif Anda dari extranet channel
Menutup tarif atau ketersediaan Anda di channel
Pengecualian: Airbnb adalah satu-satunya channel yang secara otomatis menghapus tarif saat dinonaktifkan.
Anda harus mengelola atau menghapus tarif Anda secara manual langsung di extranet channel (misalnya, Booking.com, Expedia) setelah menonaktifkan koneksi di SiteMinder. Jika Anda tidak melakukan hal ini, properti Anda mungkin terus menerima pemesanan di channel meskipun SiteMinder tidak lagi memperbarui inventaris.
Menonaktifkan koneksi channel
Untuk menonaktifkan/memutuskan channel:
Buka Distribution.
Temukan channel.
Buka Pengaturan channel.
Klik tombol Nonaktifkan koneksi ke [nama channel].
Menonaktifkan channel menghentikan pembaruan inventaris dari platform Anda ke channel untuk semua tarif channel. Menonaktifkan channel tidak akan mengirim penghentian penjualan atau menghapus tarif di extranet channel (kecuali untuk Airbnb). Anda perlu mengelola atau menghapus tarif Anda secara manual langsung di extranet channel Anda.
Untuk memutuskan satu tarif channel, bukan seluruh channel:
Buka Distribution.
Temukan channel.
Klik tab Pemetaan tarif kamar.
Klik tarif channel.
Pilih Putuskan dari channel.
Menghapus channel yang dinonaktifkan
Untuk menghapus channel yang dinonaktifkan dari daftar "Semua channel" Anda, hubungi tim dukungan kami.
Permintaan Anda harus berasal dari pengguna admin atau kontak utama untuk properti Anda.
⚠️ Catatan saat menghapus channel:
Nonaktifkan koneksi di pengaturan channel, dan hapus koneksi SiteMinder dari extranet channel terlebih dahulu.
Semua pemetaan dan data akan hilang secara permanen.
Anda tidak akan dapat melihat reservasi masa lalu dari channel ini.