Jika Anda perlu menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan, lihat opsi kontak kami di bawah ini.
Chat dengan kami
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan dan menghubungi tim dukungan kami adalah dengan memulai chat. Masuk ke akun SiteMinder Anda dan klik ikon perpesanan di kanan bawah layar untuk memulai percakapan.
Jawaban instan: Dapatkan bantuan langsung melalui chat dengan Sim, asisten AI kami.
Berbicara dengan staf: Jika asisten AI kami tidak dapat menemukan jawabannya, Anda dapat meminta untuk berbicara langsung dengan tim dukungan kami melalui chat.
Tidak memerlukan kode dukungan: Berbeda dengan dukungan melalui telepon, Anda tidak memerlukan kode untuk memulai chat dengan kami.
Dukungan melalui telepon
Lebih suka berbicara dengan tim dukungan melalui telepon?
Hubungi kami untuk berbicara dengan tim dukungan melalui telepon. Lihat daftar lengkap nomor telepon regional dan jam operasional di bawah ini.
Australia
Negara | Telepon | Jam operasional |
Internasional | +61 2 9221 4444 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Australia (Bebas pulsa) | 1300 736 198 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Selandia Baru | 0800 452 450 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Amerika
Negara | Telepon | Jam bahasa lokal | Dukungan bahasa Inggris |
Internasional | +1 (972) 685 2160 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Amerika Serikat (Bebas pulsa) | 1 800 511 6038 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Dallas | +1 469 930 5611 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Argentina | +54 112 041 6262 | Senin–Jumat 10:00–20:00 (GMT-3) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Brasil | +55 114 632 0152 | Senin–Jumat 05:00–14:00 (GMT-3) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Cile | +56 233 212 110 | Senin–Jumat 10:00–20:00 (GMT-3) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Kolombia | +57 605 654 6600 | Senin–Jumat 08:00–18:00 (GMT-5) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Kosta Rika | +506 (4) 106 3309 | Senin–Jumat 07:00–17:00 (GMT-6) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Meksiko | +52 553 098 7688 | Senin–Jumat 07:00–17:00 (GMT-6) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Panama | +5073782180 | Senin–Jumat 08:00–18:00 (GMT-5) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Peru | +5180080488 | Senin–Jumat 08:00–18:00 (GMT-5) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Eropa dan Britania Raya
Negara | Telepon | Jam bahasa lokal | Dukungan bahasa Inggris |
Internasional | +44 20 3151 0730 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Britania Raya | +44 (0)20 3151 0730 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Irlandia | +353 91 435 995 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Afrika Selatan (Bebas pulsa) | +27 800 010 332 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Austria | +43 720 115 211 | Senin–Jumat 09:00–18:00 (GMT+1) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Prancis | +33 178 968 899 | Senin–Jumat 09:00–18:00 (GMT+1) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Jerman | +49 408 553 8719 | Senin–Jumat 09:00–18:00 (GMT+1) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Italia | +39 (0) 252 207 003 | Senin–Jumat 09:00–18:00 (GMT+1) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Portugal | +351 211 232 904 | Senin–Jumat 09:00–18:00 (GMT+0) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Spanyol | +34 93 220 1590 | Senin–Jumat 09:00–19:00 (GMT+1) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Asia
Negara | Telepon | Jam bahasa lokal | Dukungan bahasa Inggris |
Kamboja (Bebas pulsa) | +855 1800 201 736 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Malaysia | +604 224 2396 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Filipina | +63 282 312 355 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Singapura | +65 6690 7227 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Vietnam | +84 236 445 8170 | Dukungan bahasa Inggris 24 jam | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Hong Kong | +852 5819 5407 | Senin–Jumat 08:00–17:00 (GMT+8) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Indonesia (Bebas pulsa) | +62 800 140 1641 | Senin–Jumat 08:00–18:00 (GMT+8) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Tiongkok Daratan — Shanghai (Bebas pulsa) | +86 400 842 8023 | Senin–Jumat 08:00–17:00 (GMT+8) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Taiwan | +886 2 7753 7543 | Senin–Jumat 08:00–17:00 (GMT+8) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Thailand (Bebas pulsa) | +66 1800 013 205 | Senin–Jumat 08:00–17:00 (GMT+7) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Thailand | +66 2 105 4160 | Senin–Jumat 08:00–17:00 (GMT+7) | Dukungan bahasa Inggris 24 jam |
Untuk menghubungi tim dukungan kami melalui email, kirim pertanyaan Anda ke support@siteminder.com.
Hubungi tim Penjualan kami
Perlu menghubungi tim Penjualan kami?
Untuk menghubungi tim Penjualan, isi formulir kontak ini dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin:
Hubungi Penjualan melalui telepon
Untuk menghubungi tim Penjualan melalui telepon, gunakan nomor regional yang sama seperti yang tercantum di atas pada bagian dukungan melalui telepon, lalu pilih opsi 2 saat diminta untuk terhubung ke bagian Penjualan.
Mengatasi masalah panggilan telepon: Jika saat mencoba menghubungi tim dukungan kami Anda mendengar pesan “Kode akses yang dimasukkan tidak valid”, sistem telepon properti Anda mungkin memerlukan kode keluar (misalnya, menekan 9) untuk melakukan panggilan ke nomor eksternal. Coba lakukan panggilan dari ponsel atau saluran telepon eksternal lainnya.