Masukkan kode dukungan untuk memverifikasi identitas sebelum terhubung ke tim dukungan kami melalui telepon.
Kode dukungan adalah kode enam digit yang digunakan untuk memverifikasi identitas saat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui telepon.
Temukan kode dukungan di akun SiteMinder. Respons Suara Interaktif (IVR) akan meminta Anda memasukkan kode dukungan sebelum terhubung ke tim dukungan.
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda akan ditanya serangkaian pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda.
Untuk mendapatkan kode dukungan:
Masuk ke akun SiteMinder Anda.
Klik ikon profil Anda > klik Dapatkan kode dukungan.
Kode dukungan akan dibuat secara otomatis dan akan berlaku selama 24 jam.
Ikuti instruksi Respon Suara Interaktif (IVR) dan masukkan kode dukungan ke papan nomor pada perangkat Anda saat diminta.
💡 Catatan
Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu properti, Anda harus login/beralih ke properti yang memerlukan dukungan untuk menemukan kode dukungan yang sesuai.
Kode dukungan tidak dapat dibuat dari halaman Pembayaran atau Insights.