Pembaruan inventaris yang didukung
Koneksi channel Expedia mendukung pembaruan inventaris berikut. Namun, tidak semua jenis inventaris didukung untuk setiap tarif channel (misalnya, tarif dan pembatasan tidak didukung untuk tarif paket atau tarif turunan yang dikelola melalui channel). Periksa data inventaris yang didukung/tidak didukung untuk setiap tarif Expedia saat melakukan pemetaan > pada Data yang didukung oleh tarif channel ini / Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.
Tarif (yang ditampilkan pada kisi inventaris)
Tarif tamu tambahan (tarif dewasa tambahan di platform SiteMinder Anda): hanya didukung jika menggunakan penetapan harga berbasis okupansi. Jika menggunakan penetapan harga per hari, Anda perlu mengatur biaya tamu tambahan langsung melalui Expedia
Diskon tamu tunggal — hanya didukung jika menggunakan penetapan harga berbasis okupansi.
Ketersediaan
Pembatasan: (Lama menginap minimum, Lama menginap maksimum, Penghentian penjualan, CTA; tutup untuk kedatangan, dan CTD; tutup untuk kepergian)
💡 Expedia memiliki periode pembaruan inventaris maksimum selama 730 hari.
Menghubungkan ke Expedia
Anda perlu membuat akun Expedia sebelum menghubungkan channel di platform SiteMinder. Buat akun di sini.
Langkah 1: Menghubungkan SiteMinder di ekstranet Expedia
Masuk ke akun Expedia, lalu pilih properti.
Buka Kamar dan Tarif > Pengaturan Konektivitas.
Klik Tambah Penyedia atau Mulai.
Cari dan pilih SiteMinder RDX, lalu klik Berikutnya.
Klik Hubungkan untuk opsi Ketersediaan dan Tarif dan Reservasi.
Klik Berikutnya, lalu klik Konfirmasi untuk menyelesaikan koneksi.
Catat ID hotel (juga dikenal sebagai kode hotel, kode properti, atau ID Expedia).
Langkah 2: Menghubungkan Expedia di platform SiteMinder
Buka Distribusi > Channel > klik Expedia.
Klik "Ya, saya memiliki akun Expedia", lalu klik Hubungkan.
Klik Masuk ke Expedia, lalu klik Berikutnya. Pastikan SiteMinder RDX sudah terhubung ke akun Expedia.
Masukkan kode properti (juga dikenal sebagai ID hotel atau EID).
Masukkan alamat e-mail reservasi untuk menerima notifikasi reservasi.
Klik Hubungkan.
Sebelum melakukan pemetaan ke Expedia, buat tipe kamar dan paket harga di ekstranet Expedia. Atur pengaturan seperti detail tipe kamar, pengaturan okupansi, dan biaya tamu tambahan.
Pengaturan channel Expedia
Untuk memeriksa dan mengatur pengaturan channel Expedia, buka tab Distribusi > Channel > Expedia > Pengaturan Channel.
Alamat e-mail reservasi: SiteMinder mengirim e-mail konfirmasi dan pembaruan reservasi properti ke alamat ini untuk reservasi Expedia. Secara default, Expedia tidak mengirim notifikasi reservasi melalui e-mail ke properti Anda. Untuk memeriksa apakah Anda juga dapat menerima notifikasi langsung dari Expedia, hubungi Expedia langsung. (Catatan: SiteMinder tidak dapat mengirim e-mail konfirmasi pemesanan untuk reservasi yang berisi tarif yang belum dipetakan)
Pengganda tarif: pada level channel untuk semua tarif kamar, atau pada level tarif channel hanya untuk tarif channel tertentu
Konversi mata uang
Persentase komisi reservasi: komisi reservasi akan ditambahkan di atas jumlah total reservasi. (Ini akan memengaruhi total reservasi yang dikirim ke PMS Anda untuk tarif bersih).
Mengaktifkan Expedia
Setelah pemetaan selesai, periksa apakah inventaris Anda ditampilkan dengan benar untuk Expedia pada kisi inventaris platform SiteMinder. Jika sudah siap, aktifkan Expedia di Pengaturan Channel.
Untuk mengaktifkan channel, buka tab Distribusi > Channel > Expedia > Pengaturan Channel.