Pembaruan inventaris yang didukung
Koneksi channel Expedia mendukung pembaruan inventaris berikut. Namun, tidak semua jenis inventaris didukung untuk setiap tarif channel (misalnya, tarif dan batasan tidak didukung untuk paket atau tarif turunan yang dikelola melalui channel). Saat melakukan pemetaan, periksa data inventaris yang didukung/tidak didukung untuk setiap tarif Expedia di bagian Data yang didukung oleh tarif channel ini / Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.
Tarif (yang ditampilkan di kisi inventaris)
Diskon tamu tunggal: hanya didukung saat menggunakan penetapan harga berdasarkan okupansi
Ketersediaan
Batasan: lama menginap minimum, lama menginap maksimal, penghentian penjualan, tutup untuk kedatangan (CTA), dan tutup untuk kepergian (CTD)
💡 Expedia memiliki periode maksimum pembaruan inventaris selama 730 hari.
Sebelum menghubungkan
Anda perlu menyiapkan akun dengan Expedia sebelum menghubungkan channel di platform SiteMinder Anda. Buat akun di sini.
Sebelum menghubungkan, buat tipe kamar dan paket harga Anda di ekstranet Expedia. Atur pengaturan seperti detail tipe kamar, pengaturan okupansi, dan biaya tamu tambahan. Beberapa pengaturan harus dikelola langsung melalui ekstranet Expedia, termasuk biaya tamu tambahan, deposit, kebijakan pembatalan, konten, dan gambar.
Menghubungkan ke Expedia
Langkah 1: Hubungkan SiteMinder di ekstranet Expedia
Masuk ke Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) dan pilih properti Anda.
Buka bagian Kamar dan tarif lalu klik Pengaturan konektivitas Expedia.
Jika diminta, selesaikan verifikasi tambahan (koneksi pertama kali).
Pilih SiteMinder RDX sebagai penyedia sistem dari menu tarik-turun.
Centang opsi konektivitas: ketersediaan, tarif, dan pengambilan pemesanan.
Klik Kirim untuk menyelesaikan koneksi.
Catat ID hotel Anda (juga dikenal sebagai kode hotel, kode properti, atau ID Expedia).
Langkah 2: Hubungkan Expedia di platform SiteMinder Anda
Buka Distribusi Channel lalu klik Expedia.
Klik “Ya, saya memiliki akun dengan Expedia”, lalu klik Hubungkan.
Klik Masuk ke Expedia, lalu klik Berikutnya. Pastikan SiteMinder RDX sudah terhubung di akun Expedia Anda.
Masukkan Kode properti Anda (juga dikenal sebagai ID hotel atau EID).
Masukkan Alamat email reservasi untuk pengiriman notifikasi reservasi.
Klik Hubungkan.
Pengaturan channel Expedia
Untuk memeriksa dan mengatur pengaturan channel Expedia, buka tab Distribusi Channel Expedia Pengaturan channel.
Alamat email reservasi: SiteMinder mengirim email konfirmasi dan pembaruan reservasi untuk properti Anda ke alamat ini untuk pemesanan dari Expedia. Expedia tidak mengirim email notifikasi reservasi ke properti Anda secara default. Untuk memeriksa apakah Anda juga bisa menerima notifikasi langsung dari Expedia, hubungi Expedia secara langsung. (Catatan: SiteMinder tidak dapat mengirim email konfirmasi pemesanan untuk reservasi yang berisi tarif yang tidak dipetakan)
Pengali tarif: pada tingkat channel untuk semua tarif kamar, atau pada tingkat tarif channel untuk tarif channel tertentu saja
Konversi mata uang: pastikan mata uang dasar properti Anda sudah diatur dengan benar melalui nama properti Pengaturan properti. Jika konversi mata uang diaktifkan, pilih kode mata uang di pengaturan channel Expedia. Mata uang di platform Anda harus sama dengan mata uang yang diatur di ekstranet Expedia Anda.
Persentase komisi reservasi: komisi reservasi akan ditambahkan di atas total nilai reservasi. (Ini akan memengaruhi total reservasi yang dikirim ke sistem manajemen properti (PMS) Anda untuk tarif bersih).
Mengaktifkan Expedia
Setelah Anda memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memastikan bahwa ketersediaan, tarif, dan batasan sudah benar, aktifkan channel untuk mulai mengirim pembaruan inventaris.
Untuk mengaktifkan koneksi channel Expedia:
Buka Distribusi Channel.
Temukan Expedia lalu klik tombol elipsis (tombol tiga titik).
Pilih Perbarui pengaturan channel.
Klik ikon pensil (sunting) untuk menyunting.
Klik tombol Aktifkan koneksi ke Expedia.