Nonaktifkan koneksi channel
Untuk menonaktifkan/memutuskan sambungan channel dari platform SiteMinder Anda, buka Distribusi > temukan channel tersebut > perbarui Pengaturan channel > klik tombol “Nonaktifkan koneksi ke [nama channel]”.
Menonaktifkan channel akan menghentikan pembaruan inventaris yang dikirim dari platform Anda ke channel untuk semua tarif channel. Menonaktifkan channel tidak akan mengirimkan penghentian penjualan atau menghapus tarif di ekstranet channel (kecuali untuk Airbnb). Anda perlu mengelola atau menghapus tarif secara manual langsung di ekstranet channel Anda.
⚠️ Jika Anda menonaktifkan koneksi channel:
Anda perlu mengelola atau menghapus tarif secara manual langsung di ekstranet channel Anda.
Anda tidak akan lagi menerima reservasi dari channel di platform SiteMinder.
Untuk memutuskan sambungan tarif channel tertentu, dan bukan seluruh channel, buka Distribusi > temukan channel tersebut > tab Pemetaan tarif kamar >klik tarif channel dan pilih Putuskan sambungan dari channel.
Hapus channel
Untuk menghapus channel yang dinonaktifkan dari platform SiteMinder Anda sehingga tidak lagi ditampilkan di daftar “Semua channel”, pengguna admin (atau kontak utama dari properti) harus mengirim permintaan ke tim dukungan kami. Pertama, pastikan Anda menghapus koneksi SiteMinder dari ekstranet channel.
⚠️ Saat menghapus channel, perhatikan:
Menghapus channel tidak otomatis mengakhiri kontrak Anda dengan channel tersebut. Anda harus menghapus tarif kamar channel di ekstranet mereka.
Semua pemetaan dan data akan hilang secara permanen.
Anda tidak akan dapat melihat reservasi sebelumnya dari channel ini.