Menetapkan batasan - penghentian penjualan, lama menginap minimum dan maksimum, Tutup untuk kedatangan (CTA), dan Tutup untuk kepergian (CTD).
Tentang batasan pemesanan
Kontrol ketersediaan kamar dan ketentuan pemesanan di semua channel distribusi Anda melalui kisi inventaris. Terapkan penghentian penjualan pada tanggal penutupan, tetapkan persyaratan lama menginap minimum untuk periode puncak, batas lama menginap maksimum, dan kelola batasan kedatangan atau kepergian.
⚠️ Penting:
Jika Anda memiliki sistem manajemen properti (PMS), sistem reservasi sentral (CRS), atau sistem manajemen pendapatan (RMS) yang menyinkronkan batasan inventaris ke SiteMinder, lakukan semua pembaruan inventaris di PMS/RMS/CRS. Jangan lakukan pembaruan manual apa pun di platform SiteMinder. Pembaruan tersebut akan ditimpa.
Batasan meliputi:
Penghentian penjualan - menutup ketersediaan untuk tanggal tertentu, mencegah pemesanan baru
Lama menginap minimum (MinLOS) - jumlah malam minimum yang harus dipesan tamu, berguna untuk periode puncak
Lama menginap maksimum (MaxLOS) - jumlah malam maksimum yang dapat dipesan tamu, berguna untuk periode menginap panjang
Tutup untuk kedatangan (CTA) — tidak diperbolehkan check in untuk tanggal tertentu, sering digunakan untuk hari pergantian yang sibuk
Tutup untuk kepergian (CTD) - tidak diperbolehkan check-out pada tanggal tertentu, mengelola pola kepergian
Periode rilis - jumlah hari minimum sebelumnya reservasi harus dilakukan oleh tamu
Tempat menetapkan dan mengelola batasan
Jika Anda memiliki sistem manajemen properti (PMS), sistem reservasi sentral (CRS), atau sistem manajemen pendapatan (RMS) yang menyinkronkan batasan inventaris ke SiteMinder, lakukan semua pembaruan inventaris di PMS/RMS/CRS. Jangan lakukan pembaruan manual apa pun di platform SiteMinder. Pembaruan tersebut akan ditimpa.
Jika Anda mengelola batasan di platform, Anda bisa menetapkan batasan pada tingkat paket harga atau di kisi inventaris Anda:
Kisi inventaris: Distribusi > Inventaris.
Paket harga: Kamar dan tarif > Paket harga. Jika Anda menetapkan batasan default pada tingkat paket harga, Anda dapat menerapkan penggantian untuk tarif kamar tertentu jika diperlukan.
Catatan: Jika channel tidak mendukung batasan tertentu yang dikirim dari SiteMinder, periksa apakah Anda bisa menetapkan dan mengelola batasan itu langsung di ekstranet channel tersebut. Channel yang berbeda mendukung jenis batasan yang berbeda.
Menetapkan dan mengelola batasan dalam kisi inventaris
Untuk menetapkan dan mengelola batasan melalui kisi inventaris:
Buka Distribusi > Inventaris.
Klik menu dropdown untuk tarif, untuk beralih antara Tarif, Penghentian penjualan, Tutup untuk kedatangan (CTA), Tutup untuk kepergian (CTD), Lama menginap minimum, dan Lama menginap maksimum.
Tambahkan atau ubah batasan untuk tanggal tertentu - cukup perbarui masing-masing sel di kisi inventaris.
Untuk membuat perubahan secara massal, Anda dapat menggunakan tombol Pembaruan massal atau tombol petir.
Klik Simpan.
Untuk melihat batasan Anda (penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimum, dan Tutup untuk kedatangan (CTA)/Tutup untuk kepergian (CTD)) untuk tarif channel tertentu di kisi inventaris:
Cari tarif kamar.
Klik tanda panah bawah [x channel v] untuk memperluas tarif channel terkait.
Beralih antara tarif, penghentian penjualan, Tutup untuk kedatangan (CTA), Tutup untuk kepergian (CTD), lama menginap minimum, dan lama menginap maksimum menggunakan drop-down.
Lihat atau perbarui batasan untuk tarif channel.
Simpan perubahan yang Anda buat.
💡 Catatan: Anda juga dapat menetapkan batasan lama menginap minimum dan maksimum default saat membuat atau mengedit paket harga atau tarif kamar (bukan untuk tanggal tertentu).
Menetapkan batasan default untuk paket harga
Untuk menetapkan batasan default dalam paket harga:
Buka Kamar dan Tarif > Paket harga.
Klik pada paket harga untuk mengedit atau mengklik Tambahkan paket harga untuk membuat paket harga baru.
Di bagian Batasan dan Inklusi, tetapkan batasan default yang Anda perlukan: Lama menginap minimum default, Lama menginap maksimum default, dan Periode rilis.
Klik Simpan.
Anda dapat mengganti batasan untuk tarif kamar tertentu, jika perlu.
Penghentian penjualan channel tertentu
Tutup ketersediaan untuk seluruh tipe kamar, atau tutup ketersediaan untuk channel tertentu.
Buka Distribusi > Inventaris.
Klik panah bawah tarif kamar untuk melihat tarif channel yang ditautkan.
Klik panah bawah Tarif dan pilih Penghentian penjualan.
Centang semua tanggal ketika Anda ingin menerapkan penghentian penjualan.
Klik Simpan.
Tetapkan periode rilis
Untuk menetapkan atau memperbarui periode rilis (batasan reservasi minimum di muka):
Buka Kamar dan Tarif > Paket harga.
Edit atau buat paket harga.
Masukkan nilai ke bidang Periode rilis.
Klik Simpan.
Periode rilis menetapkan jumlah hari minimum sebelumnya reservasi dapat dilakukan oleh tamu. Misalnya, periode rilis 3 berarti tamu harus memesan setidaknya 3 hari sebelum check-in. Ini membantu Anda mengelola pemesanan di menit-menit terakhir.