Tempat memperbarui batasan
Tempat Anda memperbarui batasan bergantung pada sistem yang terhubung:
Jika Anda memiliki sistem manajemen properti/sistem manajemen pendapatan yang menyinkronkan batasan inventaris ke SiteMinder: Perbarui batasan (lama menginap minimum dan maksimum, penghentian penjualan, ketersediaan, ajakan untuk bertindak (CTA)/tutup untuk kepergian) langsung di sistem manajemen properti/sistem manajemen pendapatan Anda — bukan di SiteMinder. Perubahan manual apa pun yang dibuat di kisi inventaris SiteMinder akan ditimpa oleh sistem Anda yang terhubung.
Jika Anda tidak memiliki sistem manajemen properti (PMS)/sistem manajemen pendapatan (RMS), atau sistem tersebut tidak menyinkronkan batasan: perbarui batasan di kisi inventaris SiteMinder Anda (selama tarif saluran mendukung penerimaan batasan dari SiteMinder)
Apakah tarif channel mendukung batasan tersebut?
⚠️ Tidak semua channel atau tarif channel mendukung penerimaan batasan dari platform Anda.
Jika batasan untuk suatu tarif tidak muncul di channel setelah Anda mengaturnya di kisi inventaris, periksa data apa yang didukung oleh tarif channel tersebut. Kelola batasan yang tidak didukung langsung di ekstranet channel tersebut.
Tentang batasan pemesanan
Batasan meliputi:
Penghentian penjualan: Menutup ketersediaan untuk tanggal tertentu, mencegah pemesanan baru
Lama menginap minimum (MinLOS): jumlah malam minimum yang harus dipesan tamu, berguna untuk periode puncak
Lama menginap maksimal (lama menginap maksimal): jumlah malam maksimal yang dapat dipesan tamu, membantu membatasi periode menginap panjang
Tutup untuk kedatangan (CTA): Tidak diperbolehkan check-in pada tanggal tertentu, sering digunakan untuk hari pergantian yang sibuk
Tutup untuk kepergian (CTD): Tidak diperbolehkan check-out pada tanggal tertentu, mengelola pola kepergian
Periode rilis: jumlah hari minimum sebelumnya reservasi harus dilakukan oleh tamu
Menetapkan dan mengelola batasan dalam kisi inventaris
Ikuti langkah-langkah ini hanya jika Anda tidak memiliki sistem manajemen properti (PMS)/sistem manajemen pendapatan (RMS) yang menyinkronkan batasan ke SiteMinder. Jika Anda memiliki sistem manajemen properti (PMS)/sistem manajemen pendapatan (RMS) yang terhubung, perbarui batasan di sana - perubahan yang dibuat di kisi inventaris akan ditimpa.
Buka Distribusi > Inventaris.
Di bawah tipe kamar, temukan tarif kamar.
Klik tanda panah bawah [x Connections v] untuk melihat tarif channel-nya.
Klik panah bawah tarif (Tarif v) di sebelah kanan nama tarif channel untuk membuka menu tarik-turun batasan.
Klik menu dropdown untuk beralih antara Tarif, Penghentian penjualan, Tutup untuk kedatangan (CTA), Tutup untuk kepergian (CTD), Lama menginap minimum, dan Lama menginap maksimum.
Tambahkan atau ubah batasan untuk tanggal tertentu - cukup perbarui masing-masing sel di kisi inventaris.
Jika Anda memilih Penghentian penjualan, Penutupan kedatangan, atau Penutupan keberangkatan, centang kotak untuk mengaktifkan batasan (kotak centang kosong berarti tidak ada batasan yang diterapkan). Jika Anda memilih Lama menginap minimum atau Lama menginap maksimal, masukkan nilai batasan.
Klik Simpan.
Untuk membuat perubahan secara massal, Anda dapat menggunakan tombol Pembaruan massal atau tombol petir.
Lihat batasan (penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimum, dan ajakan untuk bertindak (CTA)/tutup untuk kepergian
Untuk melihat batasan Anda (penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimum, dan Tutup untuk kedatangan (CTA)/Tutup untuk kepergian (CTD)) untuk tarif channel tertentu di kisi inventaris:
Buka Distribusi > Inventaris.
Di dropdown Lihat berdasarkan, pilih Semua tarif dan ketersediaan. Batasan seperti ajakan untuk bertindak (CTA) dan tutup untuk kepergian tidak akan muncul jika Lihat berdasarkan diatur ke Tarif dan ketersediaan manual atau Hanya ketersediaan.
Cari tarif kamar.
Klik dropdown channel di samping nama tarif kamar (ditampilkan sebagai "X Koneksi", dengan X adalah jumlah channel yang dipetakan).
Klik panah bawah tarif (v) di samping tarif channel untuk beralih antara tampilan tarif, penghentian penjualan, ajakan untuk bertindak (CTA), tutup untuk kepergian, menginap minimum, dan menginap maksimum.
Lihat atau perbarui batasan untuk tarif channel.
Simpan perubahan yang Anda buat.
Menetapkan batasan default untuk paket harga dan tanggal baru
⚠️ Batasan default yang ditetapkan dalam konfigurasi tarif ini tidak akan berlaku untuk paket harga yang sudah ada atau tanggal yang sudah ada di kisi inventaris. Batasan ini hanya akan berlaku untuk paket harga baru dan tanggal baru.
Buka Kamar dan Tarif > Paket harga.
Klik paket harga untuk mengedit, atau klik Tambahkan paket harga untuk membuat paket harga baru.
Di bagian Batasan dan Inklusi, tetapkan batasan default: Lama menginap minimum default, Lama menginap maksimum default, dan Periode rilis.
Klik Simpan.
💡 Jika Anda mengedit setelan default ini pada paket harga yang sudah ada, hanya tanggal baru yang muncul di kisi inventaris di masa mendatang yang akan menunjukkan perubahan tersebut. Untuk memperbarui batasan untuk tanggal yang sudah ada, edit langsung di kisi inventaris (atau di sistem manajemen properti (PMS) Anda, jika PMS tersebut menyinkronkan batasan ke SiteMinder).
Tambahkan atau hapus penghentian penjualan untuk channel tertentu
Tutup atau buka ketersediaan untuk tarif tertentu, atau tutup atau buka ketersediaan untuk channel tertentu. Hanya ikuti langkah-langkah ini jika Anda tidak memiliki sistem manajemen properti (PMS)/sistem manajemen pendapatan (RMS) yang menyinkronkan penghentian penjualan ke SiteMinder. Jika sistem manajemen properti (PMS)/sistem manajemen pendapatan (RMS) Anda menyinkronkan penghentian penjualan ke SiteMinder, lakukan perubahan langsung di sistem yang terhubung.
Untuk menambahkan atau menghapus penghentian penjualan di tampilan Penghentian Penjualan:
Buka Distribusi > Inventaris.
Klik panah bawah tarif kamar [X Connections] untuk melihat tarif channel yang ditautkan.
Klik panah bawah Tarif dan pilih Penghentian penjualan.
Centang kotak di bawah tanggal untuk menambahkan penghentian penjualan, atau hapus centang untuk menghapusnya.
Klik Simpan.
Untuk menambah atau menghapus penghentian penjualan secara massal:
Buka Distribusi > Inventaris.
Klik Pembaruan massal.
Di menu Atur, pilih Penghentian penjualan.
Di kolom Ke, pilih Diaktifkan untuk menambahkan penghentian penjualan, atau Dinonaktifkan untuk menghapusnya. Anda tidak dapat mengosongkan kolom ini.
Pilih rentang tanggal Anda.
Di bawah Terapkan ke, centang tarif kamar, lalu di kolom Channel centang hanya channel tertentu.
Klik Simpan.
Periksa apakah channel mendukung penerimaan penghentian penjualan: Jika tanda hubung (-) muncul, bukan kotak centang, kelola penghentian penjualan langsung di ekstranet channel tersebut.