Lewati ke konten utama

Kendalikan cara tarif disinkronkan antara SiteMinder dan PMS/RMS Anda

Kendalikan cara tarif disinkronkan antara SiteMinder dan PMS/RMS Anda

Koneksi mana saja yang mendukung sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS?

Sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda tersedia jika Anda terhubung melalui:

  • Opera OHIP (tidak tersedia untuk koneksi Opera ADS atau Opera OXI)

  • Oracle (hanya tarif; sinkronisasi pembatasan dari SiteMinder tidak didukung)

  • Cloudbeds

  • Mews

  • RMS

Jika Anda tidak menggunakan integrasi yang didukung, opsi sinkronisasi SiteMinder ke PMS/RMS tidak akan tersedia. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda.

Catatan: Oracle hanya mendukung sinkronisasi tarif dari SiteMinder. Stop jual, tutup untuk kedatangan, tutup untuk keberangkatan, dan durasi menginap minimum tidak dapat disinkronkan dari SiteMinder ke Oracle.

Bagaimana cara mengaktifkan sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS?

Hubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan fungsi ini sebelum mengaktifkan sinkronisasi di pengaturan inventaris Anda. Hal ini berlaku untuk semua koneksi yang didukung: Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, dan RMS.

Tarif dan pembatasan dapat disinkronkan dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda. Pembatasan yang tersedia untuk arah ini adalah stop jual, tutup untuk kedatangan, tutup untuk keberangkatan, dan durasi menginap minimum.

⚠️ Untuk koneksi Oracle, hanya tarif yang dapat disinkronkan dari SiteMinder. Pembatasan tidak dapat disinkronkan dari SiteMinder ke Oracle.

Pilih cara sinkronisasi inventaris antara SiteMinder dan PMS/RMS Anda

Pilih arah aliran data inventaris antar sistem:

Arah sinkronisasi

Deskripsi

PMS/RMS → SiteMinder

PMS/RMS Anda akan mengirim data inventaris yang dipilih ke SiteMinder. Beralih antara PMS/RMS → SiteMinder dan Jangan sinkronkan. ⚠️ Penyiapan PMS/RMS pertama kali: jika Anda menyiapkan koneksi PMS/RMS untuk pertama kalinya, hubungi tim dukungan kami untuk mengonfigurasi dan memvalidasi koneksi Anda.

Jangan sinkronkan

Kelola data inventaris langsung di platform SiteMinder Anda. Data tidak akan disinkronkan dari PMS/RMS ke SiteMinder.

SiteMinder → PMS/RMS

Kelola tarif dan pembatasan di platform SiteMinder Anda, lalu sinkronkan ke PMS/RMS Anda. ⚠️ Catatan: Tersedia untuk koneksi Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, dan RMS. Tidak tersedia untuk Opera ADS atau Opera OXI. Tarif dan pembatasan dapat disinkronkan pada arah ini, dan pembatasan yang tersedia adalah stop jual, tutup untuk kedatangan, tutup untuk keberangkatan, dan durasi menginap minimum. Hubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan fungsi ini sebelum mengaktifkan sinkronisasi di pengaturan inventaris Anda. Jika Anda tidak menggunakan integrasi yang didukung, opsi ini tidak akan tersedia, dan untuk meminta kemampuan ini Anda dapat menghubungi penyedia PMS Anda.

Langkah-langkah

Perbarui pengaturan inventaris untuk PMS/RMS yang terhubung:

  1. Di platform SiteMinder Anda, buka Distribusi > Sistem Terintegrasi.

  2. Pilih PMS/RMS yang terhubung.

  3. Di tab Pengaturan, gulir ke bawah ke Pengaturan inventaris, lalu klik ikon pensil.

  4. Pilih arah sinkronisasi: PMS/RMS → SiteMinder, Jangan sinkronkan, atau SiteMinder → PMS/RMS. Opsi SiteMinder → PMS/RMS tersedia jika Anda terhubung melalui Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, atau RMS, dan tim dukungan telah mengaktifkannya untuk Anda. Untuk Oracle, arah ini hanya menyinkronkan tarif.

Bagaimana cara memperbarui tarif dan pembatasan agar disinkronkan ke PMS/RMS saya?

Setelah diaktifkan untuk integrasi yang didukung, Anda dapat memperbarui tarif dan pembatasan dari SiteMinder:

  • Masukkan langsung di Tabel Inventaris, di bagian Sistem Terintegrasi untuk PMS/RMS yang terhubung

  • Dynamic Revenue Plus: jika Anda menggunakan Dynamic Revenue Plus, rekomendasi harga dinamisnya dapat disinkronkan secara otomatis dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda, sehingga tarif Anda tetap konsisten tanpa pembaruan manual

Tetapkan arah sinkronisasi berbeda untuk tarif tertentu

Anda dapat menetapkan pengaturan inventaris yang berbeda untuk masing-masing tarif dengan menimpa (override) pengaturan inventaris PMS/RMS default Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin mengelola sebagian besar tarif langsung di platform SiteMinder, tetapi menyinkronkan satu tarif dari PMS/RMS Anda.

Untuk menimpa pengaturan inventaris pada tarif tertentu:

  1. Di platform SiteMinder Anda, buka Distribusi > Sistem Terintegrasi.

  2. Klik PMS/RMS Anda.

  3. Buka tab pemetaan Kamar dan tarif.

  4. Klik tarif PMS/RMS, lalu klik Edit pengaturan inventaris.

  5. Klik ikon gembok untuk membuat perubahan.

Setelah penggantian diterapkan, Anda akan melihat label "Penggantian inventaris" pada tarif kamar PMS/RMS.

⚠️ Penting untuk diperhatikan:

Setelah membuat perubahan: jika Anda mengubah pengaturan agar PMS menjadi sumber data inventaris, Anda harus melakukan flush dari PMS untuk memastikan data terbaru tersinkronkan dengan SiteMinder.


Pertanyaan yang sering diajukan

Koneksi mana saja yang mendukung sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS saya?

Sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda tersedia untuk koneksi Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, dan RMS. Sinkronisasi ini tidak tersedia untuk koneksi Opera ADS atau Opera OXI. Oracle hanya mendukung sinkronisasi tarif; pembatasan tidak dapat disinkronkan dari SiteMinder ke Oracle. Untuk meminta kemampuan ini pada integrasi lain, hubungi penyedia PMS Anda.

Saya tidak menggunakan koneksi yang didukung: apakah saya bisa menyinkronkan tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS saya?

Sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda tersedia untuk koneksi Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, dan RMS. Jika Anda menggunakan integrasi lain, opsi sinkronisasi SiteMinder → PMS/RMS tidak akan tersedia di pengaturan inventaris Anda. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda.

Apa yang perlu saya lakukan untuk mengaktifkan sinkronisasi tarif dan pembatasan dari SiteMinder ke PMS/RMS saya?

Hubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan akses ke fungsi ini. Jika Anda mencoba mengaktifkan sinkronisasi tanpa akses yang dikonfigurasi, Anda akan menerima notifikasi kesalahan melalui email.

Pembatasan mana saja yang bisa saya sinkronkan dari SiteMinder ke PMS/RMS saya?

Anda dapat menyinkronkan stop jual, tutup untuk kedatangan, tutup untuk keberangkatan, dan durasi menginap minimum dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda. Sinkronisasi pembatasan tidak tersedia untuk koneksi Oracle; Oracle hanya mendukung sinkronisasi tarif.

Bisakah sebagian paket harga disinkronkan dari PMS saya ke SiteMinder, sementara yang lain disinkronkan dari SiteMinder ke PMS saya?

Bisa. Jika Anda menggunakan koneksi yang didukung (Opera OHIP, Oracle, Cloudbeds, Mews, atau RMS), Anda dapat menyinkronkan paket harga yang berbeda dalam arah yang berbeda: sebagian dari PMS ke SiteMinder, dan sebagian lainnya dari SiteMinder ke PMS Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?