Kendalikan cara tarif Anda disinkronkan antara sistem manajemen properti (PMS) atau sistem manajemen pendapatan (RMS), dan platform SiteMinder Anda.
Untuk siapa sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS tersedia?
⚠️ Sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda saat ini hanya tersedia untuk pelanggan Opera OHIP.
Jika Anda tidak menggunakan integrasi yang didukung, opsi sinkronisasi SiteMinder ke PMS tidak tersedia. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda.
Cara pelanggan Opera OHIP mengaktifkan fungsi ini:
Pelanggan Opera OHIP harus menghubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan fungsi ini sebelum mengaktifkan sinkronisasi tarif di pengaturan inventaris.
Catatan: Saat ini, hanya Tarif yang dapat disinkronkan dari SiteMinder ke Opera. Pembatasan (seperti penghentian penjualan dan lama menginap minimum) belum tersedia untuk arah ini.
Pilih cara inventaris disinkronkan antara SiteMinder dan PMS/RMS Anda
Pilih cara data inventaris mengalir antar sistem:
Arah sinkronisasi | Deskripsi |
PMS/RMS → SiteMinder | PMS/RMS Anda akan mengirim data inventaris yang dipilih ke SiteMinder. Alihkan antara PMS/RMS → SiteMinder dan Jangan sinkronkan. ⚠️ Penyiapan PMS/RMS pertama kali: jika Anda menyiapkan koneksi PMS/RMS untuk pertama kalinya, hubungi tim dukungan kami untuk mengonfigurasi dan memvalidasi koneksi Anda. |
Jangan sinkronkan | Kelola data inventaris langsung di platform SiteMinder Anda. Data tidak akan disinkronkan dari PMS/RMS Anda ke SiteMinder. |
SiteMinder → PMS/RMS | Pelanggan Opera OHIP: kelola tarif di platform SiteMinder Anda, lalu sinkronkan ke PMS/RMS Anda. ⚠️ Catatan: Sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda saat ini hanya tersedia untuk pelanggan Opera OHIP. Saat ini, hanya Tarif yang dapat disinkronkan untuk arah SiteMinder → PMS/RMS. Pembatasan (seperti penghentian penjualan dan lama menginap minimum) belum tersedia untuk arah ini. Pelanggan Opera OHIP harus menghubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan fungsi ini sebelum mengaktifkan sinkronisasi tarif di pengaturan inventaris. Jika Anda tidak menggunakan integrasi yang didukung, opsi ini tidak tersedia. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda. |
Langkah-langkah
Perbarui pengaturan inventaris untuk PMS/RMS yang terhubung:
Di platform SiteMinder Anda, buka Distribusi > Konektivitas.
Pilih PMS/RMS yang terhubung.
Di tab Pengaturan, gulir ke bawah ke Pengaturan inventaris, lalu klik ikon pensil.
Pilih arah sinkronisasi: PMS/RMS → SiteMinder, Jangan sinkronkan, atau SiteMinder → PMS/RMS (hanya tarif). Opsi SiteMinder → PMS/RMS hanya tersedia untuk tarif jika Anda adalah pelanggan Opera OHIP dan tim dukungan telah mengaktifkannya untuk Anda.
Menetapkan arah sinkronisasi yang berbeda untuk tarif tertentu
Anda dapat menetapkan pengaturan inventaris yang berbeda untuk masing-masing tarif dengan mengganti pengaturan inventaris default PMS/RMS Anda. Sebagai contoh, Anda mungkin ingin mengelola sebagian besar tarif langsung di platform SiteMinder, tetapi menyinkronkan satu tarif dari PMS/RMS Anda.
Untuk mengganti pengaturan inventaris pada tarif tertentu:
Di platform SiteMinder Anda, buka Distribusi > Konektivitas.
Klik PMS/RMS Anda.
Buka tab Pemetaan kamar dan tarif.
Klik tarif PMS/RMS, lalu klik Edit pengaturan inventaris.
Klik ikon kunci untuk membuat perubahan.
Setelah penggantian diterapkan, Anda akan melihat label "Penggantian inventaris" pada tarif kamar PMS/RMS.
⚠️ Penting untuk diperhatikan:
Setelah membuat perubahan: Jika Anda mengubah pengaturan agar PMS menjadi sumber data inventaris, Anda harus memicu pembaruan data secara paksa dari PMS untuk memastikan data terbaru tersinkronisasi dengan SiteMinder.
Dynamic Revenue Plus: Jika Anda menggunakan Dynamic Revenue Plus dengan penetapan harga dinamis diaktifkan, pengaturan inventaris Anda akan disetel ke "Jangan sinkronkan". Anda perlu mengelola inventaris, termasuk harga, langsung di platform SiteMinder Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Koneksi PMS mana yang mendukung sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS saya?
Sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS Anda hanya tersedia untuk koneksi Opera OHIP. Fitur ini tidak tersedia untuk Opera ADS, Opera OXI, atau integrasi PMS lainnya. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda.
Saya bukan pelanggan Opera OHIP: bisakah saya menyinkronkan tarif dari SiteMinder ke PMS/RMS saya?
Tidak. Sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda hanya tersedia untuk koneksi Opera OHIP. Jika Anda menggunakan integrasi PMS/RMS lain, opsi sinkronisasi SiteMinder ke PMS tidak tersedia di pengaturan inventaris Anda. Untuk meminta kemampuan ini, hubungi penyedia PMS Anda.
Saya pelanggan Opera OHIP: apa yang perlu saya lakukan untuk mengaktifkan sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke Opera OHIP?
Hubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan akses ke fungsi ini. Jika Anda mencoba mengaktifkan sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke Opera OHIP tanpa akses yang dikonfigurasi, Anda akan menerima notifikasi kesalahan melalui email.
Bisakah beberapa paket harga disinkronkan dari PMS saya ke SiteMinder, sementara paket harga lain disinkronkan dari SiteMinder ke PMS saya?
Apakah Anda pelanggan Opera OHIP? Jika Anda menggunakan Opera OHIP, Anda dapat memilih untuk menyinkronkan paket harga yang berbeda dalam arah yang berbeda pula — sebagian dari PMS ke SiteMinder, dan sebagian lainnya dari SiteMinder ke PMS Anda. Sinkronisasi tarif dari SiteMinder ke PMS/RMS Anda hanya tersedia untuk koneksi Opera OHIP.