Lewati ke konten utama

Reservasi untuk tarif channel yang dinonaktifkan

Cara mengidentifikasi, memperbaiki, dan mengaktifkan kembali tarif channel yang dinonaktifkan sehingga berhenti mengirim ARI ke channel Anda.

Diperbarui hari ini

Apa yang terjadi saat tarif channel dinonaktifkan?

Saat tarif channel dinonaktifkan:

  • Platform berhenti mengirim pembaruan ketersediaan, tarif, dan batasan (ARI) ke channel

  • Reservasi untuk tarif yang dinonaktifkan tetap diproses di platform dan dikirim ke PMS/RMS/CRS Anda

  • Reservasi untuk tarif yang dinonaktifkan mengurangi inventaris yang tersedia di platform, tetapi ketersediaan yang diperbarui tidak akan disinkronkan ke channel hingga tarif diaktifkan kembali

Anda akan menerima notifikasi saat tarif channel dinonaktifkan. Untuk menerima notifikasi ini, aktifkan notifikasi Distribusi di pengaturan notifikasi Anda.

Memeriksa tarif yang dinonaktifkan

Di Dasbor Anda:

Di bawah Status properti, periksa:

  • Tarif kamar channel yang dinonaktifkan

Di halaman pemetaan tarif kamar channel:

Untuk memeriksa tarif yang dinonaktifkan:

  1. Buka Distribusi > Channel.

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah nama channel.

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar.

  4. Periksa ikon peringatan merah pada tarif channel (tarif yang dinonaktifkan).

  5. Untuk melihat semua tarif yang dinonaktifkan, klik Filter lainnya > di bawah Status pembaruan tarif, pilih Dinonaktifkan.

Memperbaiki kesalahan dan mengaktifkan kembali tarif yang dinonaktifkan

Saat tarif channel dinonaktifkan, Anda perlu memperbaiki kesalahan konfigurasi, lalu mengaktifkan kembali tarif tersebut. Arahkan kursor ke ikon nonaktif (ikon peringatan segitiga merah atau kuning) di daftar pemetaan untuk melihat pesan kesalahannya.

Untuk memperbaiki dan mengaktifkan kembali tarif yang dinonaktifkan:

  1. Buka Distribusi > Channel dan temukan channel tersebut.

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah nama channel.

  3. Pilih Edit pemetaan tarif kamar.

  4. Klik Konfigurasikan pada tarif yang dinonaktifkan.

  5. Baca pesan kesalahan yang menjelaskan konflik tersebut.

  6. Perbaiki kesalahannya.

  7. Atur Mulai memperbarui channel ke Ya.

  8. Klik Simpan.

Mengaktifkan kembali koneksi channel yang dinonaktifkan

Jika seluruh koneksi channel dinonaktifkan (bukan hanya tarif tertentu), ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya kembali.

Untuk mengaktifkan kembali koneksi channel yang dinonaktifkan:

  1. Buka Distribusi > Channel.

  2. Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah channel yang dinonaktifkan.

  3. Pilih Perbarui pengaturan channel.

  4. Klik Aktifkan koneksi ke [nama channel].

Apakah pertanyaan Anda terjawab?