Qu'est-ce qu'un code de propriété de canal ?
Un code de propriété de canal est un code unique qu'une agence de voyages en ligne (OTA) ou un canal de distribution attribue à votre propriété. Il identifie votre propriété au sein du système propre à ce canal, et vous en avez besoin pour connecter le canal à SiteMinder.
Selon le canal, ce code peut être désigné différemment :
ID de propriété
ID d'hôtel
ID de canal
Numéro de compte
Ceci est différent de votre ID de plateforme SiteMinder. Votre ID de plateforme SiteMinder identifie votre propriété au sein de la plateforme SiteMinder. Votre code de propriété de canal identifie votre propriété au sein du système de l'OTA ou du canal.
Où puis-je obtenir mon code de propriété de canal ?
Votre code de propriété de canal est attribué directement par le canal, et non par SiteMinder. Chaque OTA ou canal connecté dispose de son propre code unique pour votre propriété.
Pour trouver votre code de propriété de canal :
Connectez-vous à l'extranet de ce canal, ou
Contactez l'équipe d'assistance de ce canal, ou
Contactez votre responsable de marché pour ce canal.
Quand ai-je besoin de mon code de propriété de canal ?
On vous demandera votre code de propriété de canal lors de la connexion d'un nouveau canal pour la première fois.
Je dois mettre à jour mon code de propriété de canal
Le champ Code de propriété dans Paramètres du canal est en lecture seule ; vous ne pouvez donc pas le modifier directement. Pour mettre à jour votre code de propriété pour un canal connecté, vous devez contacter notre équipe d'assistance. Elle peut déconnecter l'ancien code et le remplacer par le nouveau.
Remarque :
Seule notre équipe d'assistance peut mettre à jour votre code de propriété (ID de propriété, ID d'hôtel) pour une connexion de canal
La modification de votre code de propriété nécessitera de remapper tous vos tarifs vers le canal