La tabla de disponibilidad es el lugar donde puede consultar y gestionar la disponibilidad, los precios y las restricciones diarias de su alojamiento en todos sus canales conectados.
Cuándo usar la tabla de disponibilidad
Si dispone de una integración bidireccional de PMS/RMS/CRS (que envía actualizaciones de inventario y recibe reservas):
Realice todas las actualizaciones de inventario en su sistema conectado, no en la tabla de disponibilidad. Las actualizaciones manuales serán sobrescritas por su sistema conectado.
Las actualizaciones de inventario enviadas desde su PMS/RMS/CRS aparecerán en la tabla de disponibilidad.
Si dispone de una integración unidireccional (el PMS/RMS/CRS solo recibe reservas y no envía determinados tipos de inventario):
Realice las actualizaciones de inventario directamente en la tabla de disponibilidad.
Datos de la tabla de disponibilidad
Disponibilidad: El número de tipos de habitación actualmente disponibles para reservar en su alojamiento.
Tarifas: El precio de cada tarifa de habitación, tarifa de reserva directa y tarifa de canal enviada a sus canales de reserva. 💡**¿Puedo usar precios con decimales al actualizar las tarifas?** Puede utilizar importes con decimales al actualizar las tarifas en la tabla de disponibilidad. SiteMinder admite cifras decimales en el inventario y las tarifas por defecto. Para desactivar las cifras decimales en las tarifas de la tabla de disponibilidad, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Cierre de ventas: La restricción que cierra una tarifa de canal o una tarifa de reserva directa durante un período determinado.
Cierre de llegadas: La regla que impide el check-in en determinados días.
Cierre de salidas: La regla que impide el check-out en determinados días.
Duración mínima de la estancia: La restricción que establece el número mínimo de días que puede alojarse un huésped.
Duración máxima de la estancia: La restricción que establece el número máximo de días que puede alojarse un huésped.
Datos de inventario admitidos: Aparece un guion en lugar de un valor de inventario cuando el canal o la tarifa de canal no admite ese dato. No todos los canales, ni determinadas tarifas de canal, admiten todos los tipos de datos de inventario (disponibilidad, tarifas, cierre de ventas, duración mínima y máxima de la estancia, cierre de llegadas, cierre de salidas).
Cómo desplazarse por la tabla de disponibilidad
Desplazarse entre fechas en la tabla de disponibilidad
Desplácese por el calendario (14 días a la vez) con los siguientes botones situados en la parte superior izquierda de la tabla de disponibilidad:
Ir a fecha: Permite elegir una fecha futura personalizada para consultar.
Ver hoy: Va a la fecha actual del calendario.
Botón << (rebobinar): Retrocede dos semanas.
Botón < (menor que): Retrocede una semana.
Botón > (mayor que): Avanza una semana.
Botón >> (avanzar): Avanza dos semanas.
⚠️ En la tabla de disponibilidad solo puede consultar y editar las fechas actuales y futuras. Las fechas pasadas no están disponibles, ni siquiera con las flechas de retroceso.
Consultar y filtrar sus habitaciones y tarifas
Filtre fácilmente por tipo de habitación, plan tarifario o tarifa de habitación, o utilice el filtro Ver por para seleccionar las siguientes vistas:
Todas las tarifas y disponibilidades: Muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas, disponibilidad y precios. Esta es la vista predeterminada, a menos que haya establecido otra como favorita.
Tarifa y disponibilidad manual: Muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas manuales, disponibilidad y precios. Las tarifas derivadas no aparecen en esta vista.
Solo disponibilidad: Muestra todos los tipos de habitación disponibles y su disponibilidad. Utilice esta vista cuando quiera consultar o gestionar la disponibilidad.
Vista de canales: Muestra u oculta las tarifas y restricciones por tarifa de canal. Seleccione cualquier canal para ver sus tarifas y restricciones y, a continuación, utilice los botones Seleccionar un tipo de dato para mostrar para elegir qué valores de inventario mostrar u ocultar.
💡 Haga clic en la estrella de Todas las tarifas y disponibilidades, Tarifa y disponibilidad manual o Solo disponibilidad para establecer cualquiera de estos filtros como favorito.
Consultar las restricciones de sus tarifas de canal en la tabla de disponibilidad
Para consultar sus restricciones (cierre de ventas, duración mínima de la estancia, duración máxima de la estancia y CTA/CTD) de una tarifa de canal específica en la tabla de disponibilidad:
Vaya a Distribución > Inventario.
En el tipo de habitación, busque la tarifa de habitación.
Haga clic en la flecha hacia abajo situada junto a la tarifa de habitación que indica [x conexiones], por ejemplo, «5 conexiones», para ver sus tarifas de canal.
Haga clic en la flecha hacia abajo de Tarifas (Tarifas v), a la derecha del nombre de la tarifa de canal, para abrir el menú desplegable de restricciones.
Seleccione una restricción (Cierre de ventas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas). Si una restricción está activada, aparecerá un cuadro azul con una marca de verificación. Los cuadros vacíos indican que no hay ninguna restricción. Si selecciona Duración mínima de la estancia o Duración máxima de la estancia, se mostrará el valor de la restricción.
¿Qué significan los códigos de color y los iconos de la tabla de disponibilidad?
Para ver qué representa cada símbolo y color de la tabla, haga clic en el botón de interrogación (?) situado a la derecha del botón Hoy para abrir el menú de leyenda.
Símbolo o icono | Significado | Descripción |
Casilla verde con marca de verificación | Actualización válida | La casilla se pone verde cuando se ha realizado un cambio manual que debe guardarse en la tabla de disponibilidad. |
Casilla roja con símbolo de advertencia | Actualización no válida | La casilla se pone roja si se ha añadido un valor no válido en la tabla de disponibilidad. Los campos solo admiten valores numéricos. No se admiten símbolos de moneda ($, £, €), letras ni signos de puntuación. |
Flecha hacia abajo | La tarifa está por debajo de la tarifa mínima | Aparece una flecha hacia abajo si introduce un valor de tarifa inferior a la tarifa mínima de su alojamiento para esa moneda. La tarifa mínima le ayuda a evitar el envío de tarifas demasiado bajas a sus canales. Introduzca en la tabla de disponibilidad únicamente tarifas superiores a la tarifa mínima. Puede encontrar la configuración de la tarifa mínima de su alojamiento en Configuración del alojamiento > Información general, o en Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, para una tarifa de habitación específica. Consulte Establecer una tarifa mínima para su alojamiento |
Casilla naranja/amarillo oscuro con triángulo en la esquina | Todas las tarifas de canal tienen el cierre de ventas activado | Aparece en la tarifa de habitación y en todas sus tarifas de canal si tiene un cierre de ventas o un período de liberación. |
Casilla naranja/amarillo claro con triángulo en la esquina | Algunas tarifas de canal tienen el cierre de ventas activado | Aparece en la tarifa de habitación y en algunas de sus tarifas de canal si tiene un cierre de ventas o un período de liberación. |
Casilla naranja oscuro con 0 (cero) | Sin disponibilidad | Aparece en el tipo de habitación o en la tarifa de habitación si no hay disponibilidad. |
Icono de cadena/enlace | Tarifa derivada | Indica que una tarifa se deriva de otra. |
Icono de calculadora | Conversión de moneda | Indica si el canal o la tarifa tiene la conversión de moneda activada. |
Icono de flechas cruzadas | Multiplicador de tarifa activado | Indica que una tarifa tiene un multiplicador de tarifa aplicado en la configuración del canal. |
Icono de alerta/advertencia | Tarifa de canal desactivada | Indica que una tarifa de canal está desactivada y que el canal no recibe actualizaciones de su plataforma para esa tarifa de habitación. Haga clic en la alerta para obtener más información. |
Guion (—) | Datos no admitidos por el canal o la tarifa de canal | Aparece un guion en lugar de un valor de inventario cuando el canal o la tarifa de canal no admite esa configuración. No todos los canales, ni determinadas tarifas de canal, admiten todos los tipos de datos de inventario (disponibilidad, tarifas, cierre de ventas, duración mínima y máxima de la estancia, cierre de llegadas, cierre de salidas). Algunos tipos de tarifa, como las tarifas de paquete, derivadas y vinculadas, no admiten ninguna actualización de inventario, ya que heredan el precio y las restricciones de una tarifa principal gestionada por el canal. |
Encontrar tarifas directas y tarifas de canal en la tabla de disponibilidad
¿Cómo encuentro mis tarifas de reserva directa en la tabla de disponibilidad?
Su tarifa de reserva directa aparece en la tabla de disponibilidad junto a las tarifas de canal. Busque las tarifas marcadas como «Reserva directa».
¿Cómo encuentro mis tarifas de canal en la tabla de disponibilidad?
Para las tarifas de canal: Busque las tarifas que muestran «X conexiones» con una flecha hacia abajo ( v ) junto al nombre de la tarifa de habitación. Haga clic en esta flecha para expandir y ver las tarifas de canal individuales (como Booking.com, Expedia, etc.) conectadas a esa tarifa de habitación.
Si faltan tarifas, compruebe lo siguiente:
Asignación de tarifas: Asegúrese de que las tarifas estén correctamente asignadas a los canales.
