⚠️ Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema central de reservas (CRS) o un sistema de gestión de ingresos (RMS), consulte con su proveedor antes de realizar actualizaciones manuales del inventario. Es posible que su sistema conectado envíe actualizaciones que anulen los cambios que realice.
Acerca de la tabla del inventario
La tabla del inventario es una parte esencial de la gestión de canales. Es el lugar donde puede ver y administrar la disponibilidad, los precios y las restricciones diarias de su propiedad en todos sus canales conectados.
Para actualizar las tarifas, disponibilidad y restricciones en la tabla del inventario, vaya a Distribución > Inventario. A continuación se indican las actualizaciones que puede realizar a través de la tabla del inventario (si no dispone de un PMS/RMS/CRS, o si este no envía actualizaciones de inventario):
Disponibilidad: El número de tipos de habitación disponibles actualmente para reservar en su propiedad
Tarifas: El precio de cada tarifa de habitación, tarifa de reserva directa y tarifa del canal enviado a sus canales de reserva
Stop sell: La restricción que cierra una tarifa del canal o una tarifa de reserva directa durante un período determinado
Cierre de llegadas: La regla que impide los registros de entrada en determinados días
Cierre de salidas: La regla que impide los registros de salida en determinados días
Duración mínima de la estancia: La restricción que establece el número mínimo de días que puede permanecer un huésped
Duración máxima de la estancia: La restricción que establece el número máximo de días que puede permanecer un huésped
Ver y filtrar habitaciones y tarifas
Desplácese por el calendario (de 14 días en 14 días) mediante los siguientes botones situados en la parte superior izquierda de la tabla del inventario:
Ir a la fecha: Permite seleccionar una fecha futura personalizada
Ver hoy: Accede a la fecha de hoy en el calendario
<< (rebobinar): Retrocede dos semanas
< (menor que): Retrocede una semana
> (mayor que): Avanza una semana
>> (avanzar): Avanza dos semanas
💡 Solo puede consultar fechas presentes y futuras, no fechas pasadas.
Filtre fácilmente por tipo de habitación, plan tarifario o tarifa de habitación, o utilice el filtro Ver por para seleccionar las siguientes vistas:
Todas las tarifas y disponibilidades: Muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas de habitación, disponibilidad y precios. Esta es la vista predeterminada, a menos que haya establecido otra como favorita
Tarifa manual y disponibilidad: Muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas de habitación manuales, disponibilidad y precios. Las tarifas derivadas no se mostrarán en esta vista
Solo disponibilidad: Muestra todos los tipos de habitación disponibles y su disponibilidad. Utilice esta vista cuando desee consultar o gestionar la disponibilidad
Vista de canales: Muestra u oculta las tarifas y restricciones por tarifas del canal. Seleccione cualquier canal para ver sus tarifas y restricciones, y luego utilice los botones Seleccionar un tipo de dato para mostrar para elegir qué valores de inventario mostrar u ocultar
💡 Haga clic en la estrella de Todas las tarifas y disponibilidades, Tarifa manual y disponibilidad o Solo disponibilidad para establecer cualquiera de los filtros como favorito.
Ver las restricciones de tarifas del canal en la tabla del inventario
Para ver las restricciones (stop sell, estancia mínima, estancia máxima y CTA/CTD) de una tarifa del canal específica en la tabla del inventario, siga estos pasos:
Vaya a Distribución > Inventario.
Debajo del tipo de habitación, localice la tarifa de habitación.
Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la tarifa de habitación que indica [x Conexiones], por ejemplo, «5 Conexiones», para ver sus tarifas del canal.
Haga clic en la flecha desplegable Tarifas (Tarifas v) a la derecha del nombre de la tarifa del canal para abrir el menú desplegable de restricciones.
Seleccione una restricción (Stop sell, Cierre de llegadas, Cierre de salidas). Si una restricción está activa, aparecerá un cuadro azul con una marca de verificación. Los cuadros vacíos indican que no hay restricción. Si selecciona Duración mínima de la estancia o Duración máxima de la estancia, se mostrará el valor de la restricción.
¿Qué significan los códigos de color e iconos en la tabla del inventario?
Para ver qué representa cada símbolo y color de la tabla, haga clic en el botón de interrogación a la derecha del botón Hoy para abrir el menú Leyenda.
Celda verde con marca de verificación — actualización válida. La celda se vuelve verde cuando se ha realizado un cambio manual que debe guardarse en la tabla del inventario.
Celda roja con símbolo de advertencia — actualización no válida. La celda se vuelve roja si se ha introducido un valor no válido en la tabla del inventario. Los campos solo aceptan valores numéricos. No se aceptan símbolos de moneda ($, £, €), letras ni signos de puntuación.
Flecha hacia abajo — la tarifa está por debajo de la tarifa mínima. Aparece una flecha hacia abajo si introduce un valor de tarifa inferior a la tarifa mínima de su propiedad para esa divisa. La tarifa mínima le ayuda a evitar enviar tarifas demasiado bajas a sus canales. Introduzca únicamente tarifas superiores a la tarifa mínima en la tabla del inventario. Puede encontrar el ajuste de tarifa mínima en el nombre de su propiedad > Configuración de la propiedad > Información general.
Cuadro naranja oscuro/amarillo con triángulo en la esquina — stop sell activado en todas las tarifas del canal. Aparece en la tarifa de habitación y en todas sus tarifas del canal si tiene un stop sell o un periodo de antelación activo.
Cuadro naranja claro/amarillo con triángulo en la esquina — stop sell activado en algunas tarifas del canal. Aparece en la tarifa de habitación y en algunas de sus tarifas del canal si tiene un stop sell o un periodo de antelación activo.
Cuadro naranja oscuro con 0 (cero) — sin disponibilidad. Aparece en el tipo de habitación o tarifa de habitación si no hay disponibilidad.
Icono de cadena/enlace — tarifa derivada. Indica que una tarifa se deriva de otra.
Icono de calculadora — conversión de moneda. Indica si el canal o la tarifa tiene activada la conversión de moneda.
Icono de flechas cruzadas — multiplicador de tarifa activado. Indica que se ha aplicado un multiplicador de tarifa a una tarifa en la configuración del canal.
Icono de alerta/advertencia — tarifa del canal desactivada. Indica que una tarifa del canal está desactivada y que el canal no está recibiendo actualizaciones de su plataforma para esa tarifa de habitación. Haga clic en la alerta para obtener más información.
Guion (—) — datos no admitidos por el canal o la tarifa del canal. Se muestra un guion en lugar de un valor de inventario cuando el canal o la tarifa del canal no admite esa configuración. En ocasiones, los canales pueden bloquear ciertos valores de inventario para sus tarifas del canal, debido a su configuración. Esto puede ocurrir con tarifas bloqueadas para tarifas derivadas en el lado del canal.
Encontrar tarifas directas y tarifas del canal en la tabla del inventario
¿Cómo puedo encontrar mis tarifas de reserva directa en la tabla del inventario?
La tarifa de reserva directa aparece en la tabla del inventario junto a las tarifas del canal. Busque las tarifas marcadas como «Reserva directa».
¿Cómo puedo encontrar mis tarifas del canal en la tabla del inventario?
Para las tarifas del canal: Busque las tarifas que muestran «X Conexiones» con una flecha hacia abajo (v) junto al nombre de la tarifa de habitación. Haga clic en esta flecha para expandir y ver las tarifas del canal individuales (como Booking.com, Expedia, etc.) conectadas a esa tarifa de habitación.
Si faltan tarifas, compruebe lo siguiente:
Mapeo de tarifas: Asegúrese de que las tarifas están correctamente asignadas a los canales.