💡 Información importante:
La aplicación para móviles de SiteMinder está disponible de forma gratuita en las últimas versiones de iOS y Android para móviles y tabletas. Para descargarla e instalarla, solo tiene que buscar «SiteMinder» en App Store o Play Store, o acceder a los siguientes enlaces en su dispositivo: Dispositivo iOS (App Store) o Dispositivo Android (Play Store).
La aplicación para móviles de SiteMinder le permite cambiar los valores de las habitaciones, tarifas y restricciones de forma individual o colectiva. Para ver y gestionar la disponibilidad, las tarifas y las restricciones, vaya a la pestaña Distribución.
Cómo ver y gestionar el Inventario en la pestaña Distribución de la aplicación para móviles de SiteMinder.
Aspectos básicos de la pestaña Distribución
La aplicación para móviles de SiteMinder le permite ver y gestionar fácilmente la disponibilidad, los precios y las restricciones de su establecimiento, lo que le ayudará a mejorar la eficacia y gestión del inventario en todos los canales conectados.
Para ver y gestionar la disponibilidad, las tarifas y las restricciones, vaya a la pestaña Distribución. Desplácese para ver el inventario a lo largo de 736 días o consulte una fecha concreta pulsando en el selector de fechas. Para volver a la fecha actual, pulse el icono del calendario.
Puede modificar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones para fechas concretas o utilizar el botón Modificación colectiva para cambiar varias fechas a la vez.
💡 Nota:
Los usuarios con permisos de administración o con permisos generales (que tengan acceso a Distribución - Inventario) pueden acceder a la pestaña Distribución.
No se pueden consultar fechas en el pasado.
Filtrar el inventario
Pulse sobre el desplegable Todas las tarifas y disponibilidad para filtrar por:
Todas las tarifas y disponibilidad: muestra todos los tipos de habitación junto con los precios y la disponibilidad de sus tarifas, incluidas las tarifas derivadas. Esta es la vista por defecto, a menos que haya seleccionado otra como favorita.
Tarifas y disponibilidad manuales: muestra todos los tipos de habitación y los precios y la disponibilidad de sus tarifas. Las tarifas derivadas quedan ocultas.
Solo disponibilidad: muestra todos los tipos de habitación disponibles y su disponibilidad. Este filtro oculta los precios y los tipos de habitación no disponibles.
Restricciones: Cierre de ventas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas, Estancia mínima o Estancia máxima.
También puede filtrar por Tipos de habitación, Planes tarifarios o Canales pulsando en cada desplegable.
Para ver los detalles de una tarifa de canal, pulse sobre el nombre del canal. Verá los siguientes detalles:
Tarifas derivadas: la tarifa de habitación desde la que se deriva la tarifa de canal.
Modificación de tarifas: el multiplicador de tarifa, si procede.
Mapeada a: el canal y la tarifa de habitación a la que está mapeada.
Cualquier error de canal, si procede.
💡 Nota:
Al pulsar sobre el nombre de un canal, dependiendo del filtro seleccionado en el menú desplegable Todas las tarifas y disponibilidad, también verá la opción de aplicar un cambio solo para hoy o realizar una modificación rápida de las tarifas, la disponibilidad o las restricciones en todos sus canales para los días que seleccione.
Pulse en la estrella a la derecha del filtro para guardar una vista favorita.
Para ver la leyenda y conocer qué representa cada color y símbolo del inventario, pulsa sobre el signo de interrogación situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Actualizar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones
Realice fácilmente cambios manuales de tarifas, disponibilidad y restricciones (Cierre de ventas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas, Estancia mínima o Estancia máxima) en la pestaña Distribución de la aplicación para móviles de SiteMinder. Las tarifas derivadas aparecerán en gris, ya que no se pueden modificar manualmente en el inventario.
Actualizar una fecha concreta en el inventario
Puede modificar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones directamente en el inventario para una fecha concreta. Utilice los filtros desplegables correspondientes y, a continuación, localice la fecha y el tipo de habitación, la tarifa de habitación o la tarifa de canal a la que quiere aplicar los cambios.
Los filtros y los pasos varían en función de lo que se quiera modificar:
Disponibilidad: seleccione Todas las tarifas y disponibilidad o Tarifas y disponibilidad manuales en el menú desplegable, pulse el valor de disponibilidad actual, introduzca el nuevo valor de disponibilidad y pulse Guardar.
Tarifas: seleccione Todas las tarifas y disponibilidad, Tarifas y disponibilidad manuales o Solo disponibilidad en el menú desplegable, pulse sobre la tarifa actual, introduzca la nueva tarifa y pulse Guardar.
Restricciones: seleccione Cierre de ventas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas, Estancia mínima o Estancia máxima desde el menú desplegable Todas las tarifas y disponibilidad, pulse sobre el valor de restricción actual, introduzca el nuevo valor de restricción o active/desactívelo y, a continuación, pulse Guardar.
Modificación colectiva
El botón Modificación colectiva sirve para cambiar múltiples valores a la vez o en varios rangos de fechas.
En la aplicación para móviles de SiteMinder, vaya a la pestaña Distribución.
Pulse sobre el botón Modificación colectiva .
Pulse Establecer y seleccione Disponibilidad, Tarifas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas, Cierre de ventas, Estancia mínima o Estancia máxima en el menú desplegable.
Introduzca el nuevo valor en el campo Hasta o si establece un cierre de ventas, cierre de llegadas o cierre de salidas, active/desactívelo.
Seleccione un Rango de fechas, y determinados días, si es necesario. (Para seleccionar más de un rango, pulse Añadir otro rango de fechas).
En la sección Aplicar a marque los tipos de habitación, tarifas de habitación o tarifas de canal que quiere cambiar.
Pulse Guardar.
💡 Nota:
Pulse sobre la flecha hacia abajo de una tarifa de habitación para ver las tarifas de sus canales.
Las tarifas derivadas no tienen una casilla para marcar porque no se pueden actualizar de forma manual en el Inventario (se actualizan automáticamente cuando se modifica la tarifa a la que están vinculadas).