Actualizaciones de inventario admitidas
La conexión con el canal Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario. Sin embargo, no todos los tipos de inventario son compatibles con todas las tarifas del canal (por ejemplo, las tarifas y las restricciones no son compatibles con las tarifas de paquetes o las tarifas derivadas gestionadas a través del canal). Compruebe los datos de inventario admitidos y no admitidos para cada tarifa de Expedia durante el mapeo, en Datos admitidos por esta tarifa del canal / Datos no admitidos por esta tarifa del canal.
Tarifas (las que se muestran en la tabla del inventario)
Descuento por ocupación individual: solo compatible cuando se utilizan precios basados en la ocupación
Disponibilidad
Restricciones (estancia mínima, estancia máxima, cierre de ventas, cierre de llegadas (CTA) y cierre de salidas (CTD))
💡 Expedia tiene un período máximo de actualización de inventario de 730 días.
Antes de conectar
Debe crear una cuenta con Expedia antes de conectar el canal en la plataforma de SiteMinder. Cree una cuenta aquí.
Antes de conectar, cree sus tipos de habitación y planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configure ajustes como los detalles de los tipos de habitación, la ocupación incluida y los cargos por huésped adicional. Algunos ajustes deben gestionarse directamente en la extranet de Expedia, incluidos los cargos por huésped adicional, los depósitos, las políticas de cancelación, el contenido y las imágenes.
Conectar con Expedia
Paso 1: Conectar SiteMinder en la extranet de Expedia
Inicie sesión en Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) y seleccione su alojamiento.
Vaya a la sección Habitaciones y tarifas y haga clic en Ajustes de conectividad de Expedia.
Si se le solicita, complete la verificación adicional (la primera vez que realice la conexión).
Seleccione SiteMinder RDX como su proveedor del sistema en la lista desplegable.
Marque las opciones de conectividad Disponibilidad, Tarifas y Recuperación de reservas.
Haga clic en Enviar para completar la conexión.
Tome nota de su ID del alojamiento (también conocido como código del hotel, código del alojamiento o ID de Expedia).
Paso 2: Conectar Expedia en su plataforma de SiteMinder
Vaya a Distribución Canales y haga clic en Expedia.
Haga clic en Sí, ya tengo una cuenta con Expedia y, después, en Conectar.
Haga clic en Iniciar sesión en Expedia y, después, en Siguiente. Asegúrese de que SiteMinder RDX esté conectado en su cuenta de Expedia.
Introduzca su código del alojamiento (también conocido como ID del hotel o EID).
Introduzca la dirección de correo electrónico de reservas a la que se enviarán las notificaciones de reservas.
Haga clic en Conectar.
Ajustes del canal Expedia
Para consultar y configurar los ajustes del canal Expedia, vaya a la pestaña Ajustes del canal en Distribución Canales Expedia.
Dirección de correo electrónico de reservas: SiteMinder envía los correos electrónicos de confirmación y actualización de reservas de Expedia a esta dirección. Expedia no envía por defecto correos electrónicos de notificación de reservas a su alojamiento. Para comprobar si también puede recibir notificaciones directamente de Expedia, póngase en contacto con Expedia. (Nota: SiteMinder no puede enviar correos electrónicos de confirmación de reservas que contengan tarifas sin mapear).
Multiplicador de tarifas: a nivel de canal para todas las tarifas de habitación, o a nivel de tarifa del canal solo para tarifas específicas.
Conversión de moneda: compruebe que la moneda base de su alojamiento esté correctamente configurada en Nombre del alojamiento Ajustes del alojamiento. Si la conversión de moneda está habilitada, seleccione el código de moneda en los ajustes del canal Expedia. La moneda de su plataforma debe coincidir con la moneda configurada en su extranet de Expedia.
Porcentaje de comisión de la reserva: la comisión de la reserva se añadirá al importe total de la reserva. (Esto afectará a los totales de la reserva enviados a su sistema de gestión hotelera para las tarifas netas).
Activar Expedia
Una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación necesarias y haya comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active el canal para comenzar a enviar actualizaciones de inventario.
Para activar la conexión con el canal Expedia:
Vaya a Distribución Canales.
Busque Expedia y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos).
Seleccione Actualizar ajustes del canal.
Haga clic en el icono del lápiz para editar.
Haga clic en el botón Activar la conexión con Expedia.