Actualizaciones de inventario admitidas
La conexión del canal Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario. Sin embargo, no todos los tipos de inventario son compatibles con cada tarifa de canal (por ejemplo, las tarifas y restricciones no son compatibles con las tarifas de paquete o derivadas gestionadas a través del canal). Compruebe los datos de inventario admitidos/no admitidos para cada tarifa de Expedia al realizar el mapeo > en Datos admitidos por esta tarifa de canal / Datos no admitidos por esta tarifa de canal.
Tarifas (las que se muestran en la cuadrícula de inventario)
Tarifa para huésped adicional (la tarifa de adulto adicional en su plataforma SiteMinder): solo se admite cuando se utiliza la tarificación basada en la ocupación. Si se utiliza la tarificación por día, es necesario establecer los cargos por persona adicional directamente a través de Expedia
Descuento por ocupación individual — solo se admite cuando se utiliza la tarificación basada en la ocupación.
Disponibilidad
Restricciones: (Estancia mínima, Estancia máxima, Cierre de ventas, CTA; cierre de llegadas, y CTD; cierre de salidas)
💡 Expedia tiene un período máximo de actualización de inventario de 730 días.
Conectar con Expedia
Es necesario crear una cuenta con Expedia antes de conectar el canal en su plataforma SiteMinder. Crear una cuenta aquí.
Paso 1: conectar SiteMinder en la extranet de Expedia
Iniciar sesión en su cuenta de Expedia y seleccionar su alojamiento.
Ir a Habitaciones y tarifas > Configuración de conectividad.
Hacer clic en Añadir proveedor o en Comenzar.
Buscar y seleccionar SiteMinder RDX y hacer clic en Siguiente.
Hacer clic en Conectar para las opciones Disponibilidad y tarifas y Reservas.
Hacer clic en Siguiente y, a continuación, en Confirmar para completar la conexión.
Anotar el ID de hotel (también conocido como código de hotel, código de alojamiento o ID de Expedia).
Paso 2: conectar Expedia en su plataforma SiteMinder
Ir a Distribución > Canales > hacer clic en Expedia.
Hacer clic en «Sí, tengo una cuenta con Expedia» y, a continuación, en Conectar.
Hacer clic en Iniciar sesión en Expedia y, a continuación, en Siguiente. Asegurarse de que SiteMinder RDX esté conectado en su cuenta de Expedia.
Introducir su código de alojamiento (también conocido como ID de hotel o EID).
Introducir la dirección de correo electrónico de reservas a la que se enviarán las notificaciones de reserva.
Hacer clic en Conectar.
Antes de realizar el mapeo con Expedia, crear los tipos de habitación y los planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configurar ajustes como los detalles del tipo de habitación, la configuración de ocupación y los cargos por persona adicional.
Configuración del canal Expedia
Para comprobar y establecer la configuración del canal Expedia, ir a la pestaña Distribución > Canales > Expedia > Configuración del canal.
Dirección de correo electrónico de reservas: SiteMinder envía los correos electrónicos de confirmación y actualización de reservas de su alojamiento a esta dirección para las reservas de Expedia. Expedia no envía notificaciones de reserva por correo electrónico a su alojamiento de forma predeterminada. Para comprobar si también puede recibir notificaciones directamente de Expedia, póngase en contacto con Expedia directamente. (Nota: SiteMinder no puede enviar correos electrónicos de confirmación de reserva para reservas que contengan tarifas sin mapear)
Multiplicador de tarifa: a nivel de canal para todas las tarifas de habitación, o a nivel de tarifa de canal solo para tarifas de canal específicas
Conversión de moneda
Porcentaje de comisión de reserva: la comisión de reserva se añadirá al importe total de la reserva. (Esto afectará a los totales de reserva enviados a su PMS para tarifas netas).
Activar Expedia
Una vez completado el mapeo, comprobar que el inventario se muestra correctamente para Expedia en la cuadrícula de inventario de su plataforma SiteMinder. Cuando esté listo, activar Expedia en Configuración del canal.
Para activar el canal, ir a la pestaña Distribución > Canales > Expedia > Configuración del canal.