⚠️ Importante: Antes de añadir o eliminar cierres de ventas
¿Tiene un PMS, RMS o CRS conectado a SiteMinder que sincroniza los cierres de ventas? En ese caso, actualice sus cierres de ventas en su PMS/RMS/CRS, no en SiteMinder. Si su PMS/RMS/CRS sincroniza los cierres de ventas con SiteMinder, no realice ninguna actualización manual en su plataforma de SiteMinder, ya que se sobrescribirán.
Cierre de ventas vs. disponibilidad
Cierre sus habitaciones para evitar reservas:
Cierre un tipo de habitación completo y todas las tarifas asociadas — establezca la disponibilidad en 0. Use esta opción para eliminar de la venta un tipo de habitación completo en todos los canales para las fechas seleccionadas. Por ejemplo, para aplicar un cierre de ventas a una habitación y todas sus tarifas durante un período prolongado.
Cierre una tarifa o canal específico — use el cierre de ventas. Use esta opción para dejar de vender una tarifa específica en determinados canales, manteniendo otros canales o tarifas del tipo de habitación abiertos.
Añadir un cierre de ventas
⚠️ Si su PMS/RMS/CRS sincroniza los cierres de ventas con SiteMinder, actualice sus cierres de ventas en su PMS/RMS/CRS, no en la tabla de disponibilidad de SiteMinder.
Para añadir cierres de ventas (cerrar disponibilidad) en varios tipos de habitaciones, distintas tarifas o fechas específicas de su alojamiento de forma colectiva en la tabla de disponibilidad, use Actualización colectiva.
Para añadir un cierre de ventas de forma individual a determinadas tarifas y fechas en la tabla de disponibilidad:
Vaya a Distribución > Inventario.
Busque el plan tarifario y haga clic en la flecha hacia abajo junto al plan tarifario para ver sus tarifas de canal.
Busque la tarifa de canal y haga clic en la flecha hacia abajo de Tarifas junto al nombre de la tarifa de canal.
Seleccione Cierre de ventas en el menú desplegable.
Marque la casilla de verificación para cada fecha que desee cerrar.
Haga clic en Guardar cambios.
💡 Si desea cerrar un tipo de habitación completo en todos los canales, establezca la disponibilidad en 0 para las fechas seleccionadas en lugar de usar el cierre de ventas.
Actualización colectiva
Para aplicar o eliminar cierres de ventas, o establecer la disponibilidad en 0 en varios tipos de habitaciones, tarifas o fechas de forma colectiva:
Vaya a Distribución > Inventario.
Haga clic en Actualización colectiva o en el botón de rayo en la tabla de disponibilidad.
Puede usar Actualización colectiva para:
Aplicar o eliminar cierres de ventas en un plan tarifario para fechas seleccionadas: se aplica a todas las tarifas de canal asociadas a ese plan tarifario.
Aplicar o eliminar cierres de ventas en un canal completo para fechas seleccionadas.
Establecer la disponibilidad en 0 para un tipo de habitación en fechas seleccionadas: se aplica a todos los canales (sin opción de selección de canal).
Eliminar un cierre de ventas
Para eliminar cierres de ventas (abrir disponibilidad) en varios tipos de habitaciones, distintas tarifas o fechas específicas de su alojamiento de forma colectiva en la tabla de disponibilidad, use Actualización colectiva.
También puede eliminar cierres de ventas de cada celda de forma individual en la tabla de disponibilidad:
Vaya a Distribución > Inventario.
Busque el plan tarifario y haga clic en la flecha hacia abajo junto al plan tarifario para ver sus tarifas de canal.
Busque la tarifa de canal y haga clic en la flecha hacia abajo de Tarifas junto al nombre de la tarifa de canal.
Seleccione Cierre de ventas en el menú desplegable.
Desmarque la casilla de verificación para cada fecha que desee reabrir.
Haga clic en Guardar.
El canal de tarifas quedará abierto de nuevo para las fechas seleccionadas.