Wenn Portale dasselbe Zimmer auf unterschiedliche Weise verkaufen (z. B. als Paket oder zu Geschäftsraten), können Sie alle diese Versionen einer einzigen Rate in Ihrer Plattform zuordnen, um Ihre Raten-Verwaltung zu vereinfachen.
Wann Multi-Mapping verwendet wird
Sie können mehrere Portal-Raten nur dann einer Rate in Ihrer SiteMinder-Plattform zuordnen, wenn sie sich auf denselben physischen Zimmertyp beziehen und ein Portal verschiedene Versionen derselben Zimmerrate verkauft.
➕ Beispiel: Bei Expedia haben Sie möglicherweise eine Rate für ein „Standard-Doppelzimmer" in Ihrer SiteMinder-Plattform, aber Expedia verkauft dieses Zimmer auf verschiedene Arten:
Standard-Doppelzimmer – SellRate – Hotel Collect
Standard-Doppelzimmer – Paket – Expedia Collect
Standard-Doppelzimmer – Linked – Expedia Collect
Standard-Doppelzimmer – Derived – Expedia Collect
Sie müssen nicht für jede dieser Varianten neue Zimmerraten in Ihrer Plattform erstellen. Ordnen Sie stattdessen alle diese Raten Ihrer einzigen Rate „Standard-Doppelzimmer" zu.
Beachten Sie: Alle Ratentypen müssen zugeordnet werden, um das Risiko von Überbuchungen zu reduzieren und sicherzustellen, dass Reservierungen korrekt an Ihre Plattform und verbundenes PMS/RMS/CRS übermittelt werden.
Wann Raten einzeln zugeordnet werden
⚠️ Wichtig: Ordnen Sie nicht mehrere Portal-Raten einer Plattform-Rate zu, wenn sie unterschiedliche physische Zimmertypen darstellen.
Eine falsche Multi-Zuordnung kann zu Überbuchungen, falschen Preisen und fehlenden Extras führen. Sie sollten Raten einzeln zuordnen, wenn sie Folgendes aufweisen:
Unterschiedliche Zimmertypen: Ordnen Sie niemals ein einzelnes Plattform-Zimmer (z. B. „Doppelzimmer") zwei verschiedenen Portal-Zimmertypen zu (z. B. „Doppelzimmer" UND „Zweibettzimmer"). Das Portal geht davon aus, dass Sie die doppelte Verfügbarkeit haben, was zu Überbuchungen führt
Unterschiedliche Inklusivleistungen: Beispielsweise eine Rate mit Frühstück und eine andere ohne
Unterschiedliche Preisstrukturen: Wenn die Raten unterschiedliche Basispreise erfordern
Unterschiedliche Verfügbarkeitsanforderungen
Mehrere Portal-Raten einer Rate zuordnen
Befolgen Sie diese Schritte für jede Portal-Rate, die Sie der einzelnen Rate in Ihrer SiteMinder-Plattform zuordnen möchten:
Gehen Sie zu Distribution > Channels-Tab.
Suchen Sie Ihr Portal im Tab My channels.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (Ellipsis) > wählen Sie Edit room rates mapping.
Klicken Sie in der Spalte Channel Manager auf die zuzuordnende Rate.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Map to.
Klicken Sie auf Yes bei Start updating channel, um mit der Aktualisierung von Raten, Verfügbarkeit und Beschränkungen zu beginnen.
Wählen Sie die Portal-Rate aus dem Dropdown-Menü Mapped to aus.
Klicken Sie auf Save.
Wiederholen Sie den Vorgang für jede weitere Portal-Rate, die Sie dieser Plattform-Zimmerrate zuordnen möchten.
💡 Stellen Sie für Raten, die derselben Plattform-Rate zugeordnet sind, sicher, dass die Preiseinstellung Derived ist und auf Keep rates the same eingestellt ist, da unterschiedliche Preise oder Beschränkungen unter derselben Rate zu Synchronisierungsproblemen führen können.