การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บราคาที่แตกต่างกันตามจำนวนผู้เข้าพักในห้องพัก แทนที่จะใช้ราคาคงที่เพียงราคาเดียว คุณสามารถกำหนดราคาเฉพาะสำหรับแต่ละระดับการเข้าพักได้
วิธีเปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) สำหรับที่พักของคุณ
อินเวนทอรี OBP ในปัจจุบันสามารถเปิดใช้งานได้โดยทีมสนับสนุนของเราเท่านั้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเปิดใช้งานอินเวนทอรี OBP สำหรับที่พักของคุณ
ข้อกำหนดสำหรับ OBP
สำหรับการใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP):
ฟังก์ชัน OBP สำหรับที่พักของคุณต้องได้รับการเปิดใช้งานโดยทีมสนับสนุนของเรา
ช่องทางที่คุณเชื่อมต่ออยู่ต้องรองรับฟังก์ชัน OBP
ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับฟังก์ชัน OBP ครบถ้วน — บางช่องทางรองรับเพียงการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้เข้าพักพื้นฐานเท่านั้น
หากเชื่อมต่อกับระบบการจัดการโรงแรม (PMS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) ระบบของคุณต้องรองรับอินเวนทอรี OBP ด้วย
การตั้งค่าเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (รูปแบบราคา) และการกำหนดค่าต้องตรงกับการตั้งค่าราคาห้องพักในแพลตฟอร์มของคุณ (จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ฯลฯ)
การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักยังทำงานดังนี้:
เมื่อระบบการจัดการโรงแรมของคุณไม่ส่งข้อมูลครบถ้วน แพลตฟอร์มจะเติมข้อมูลระดับจำนวนผู้เข้าพักที่น้อยกว่าด้วยราคาที่สูงกว่า และเติมระดับที่สูงกว่าโดยเพิ่มค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่ม
แพลตฟอร์มรองรับจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด 5 คนในตารางอินเวนทอรี — สำหรับห้องพักที่มีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดมากกว่านี้ ราคาจะคำนวณโดยเพิ่มค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่มเข้าไปในราคาสำหรับ 5 คน
หากไม่ได้กำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่รวมไว้ แพลตฟอร์มจะใช้ค่าเริ่มต้นที่ 2 คน
วิธีเปลี่ยนรูปแบบราคาระหว่าง OBP และ PDP
รูปแบบราคาในช่องทาง (เช่น Booking.com หรือ Expedia) ต้องตรงกับการตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ สำหรับการเปลี่ยนรูปแบบราคา:
ติดต่อ Market Manager ของคุณ — ติดต่อ Market Manager ที่ช่องทาง (Booking.com, Expedia ฯลฯ) เพื่อขอเปลี่ยนรูปแบบราคา
ขอให้ Market Manager ของคุณส่งการยืนยันอัตโนมัติไปยังทีมสนับสนุนของ SiteMinder เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ทีมสนับสนุนของเราจะอัปเดตการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณให้ตรงกัน
⚠️ ราคาจะไม่ซิงค์อย่างถูกต้องจนกว่าทั้งช่องทางและแพลตฟอร์มของคุณจะได้รับการอัปเดตด้วยรูปแบบราคาที่ตรงกัน
การตั้งค่า OBP สำหรับราคาห้องพักของคุณ
ก่อนเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
OBP ได้รับการเปิดใช้งานสำหรับที่พักของคุณแล้ว — หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าราคา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
การกำหนดค่าราคาห้องพักตั้งเป็น «ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง» (ไม่ใช่แบบอนุมาน)
มีการกำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดสำหรับราคาห้องพัก
มีการกำหนดจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสำหรับราคาห้องพัก
💡 ส่วนลดผู้เข้าพักคนเดียวไม่สามารถใช้ร่วมกับ OBP ได้ — OBP จะแทนที่ฟังก์ชันนี้
สำหรับการเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนของเราได้กำหนดค่ารูปแบบราคาของคุณเป็น OBP แล้ว
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกชื่อราคาห้องพักและเลือก แก้ไข
กำหนดค่า จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าราคาห้องพักตั้งเป็น «ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง»
ทำเครื่องหมายที่ เปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี คลิกปุ่มจุดสามจุดสำหรับช่องทาง แล้วเลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก
คลิกราคาช่องทางที่แมปไว้และเลือก กำหนดค่า เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก
⚠️ หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง: หลังจากเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า OBP ในแพลตฟอร์มของคุณ คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าที่ตรงกันในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทางด้วย และบันทึกการแมปช่องทางของคุณอีกครั้ง การตั้งค่าต้องตรงกันทุกประการระหว่างแพลตฟอร์มและเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > [ช่องทาง] > แก้ไขการแมปราคาห้องพัก และบันทึกการกำหนดค่าราคาช่องทางที่ได้รับผลกระทบแต่ละรายการอีกครั้ง รอ 15–30 นาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงซิงค์
การตั้งค่า OBP กับระบบ PMS/RMS
คุณจะต้องตั้งค่าห้องพักและราคาสำหรับ OBP โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง เพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าแพลตฟอร์มของคุณ การตั้งค่ารูปแบบราคา (PDP/OBP) สำหรับช่องทางต้องตรงกับการตั้งค่าแพลตฟอร์มของคุณ
⚠️ กรุณาเริ่มการซิงค์ใหม่ (push ด้วยตนเอง) ข้อมูลราคาห้องพักสำหรับทุกวันจาก PMS ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่ถูกต้องได้รับการซิงค์:
หลังจากเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก
หลังจากแก้ไขค่าจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดของราคาห้องพักที่เปิดใช้งาน OBP
ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มและหมวดหมู่อายุ
ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม: บางช่องทางกำหนดให้คุณกำหนดค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง — สอบถามโดยตรงกับแต่ละช่องทาง และตั้งค่าในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหากจำเป็น เพื่อให้การคำนวณราคาถูกต้อง
หมวดหมู่อายุ: กำหนดช่วงอายุสำหรับทารก, เด็ก และผู้ใหญ่ (อายุขั้นต่ำสำหรับแต่ละหมวดหมู่) โดยตรงกับช่องทาง — ตรวจสอบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือติดต่อทีมสนับสนุนของช่องทาง
วิธีดูราคา OBP ในตารางอินเวนทอรี
สำหรับการดูราคา OBP ในตารางอินเวนทอรี:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
มองหาตัวบ่งชี้ OBP ถัดจากราคาห้องพัก
คลิกตัวบ่งชี้ OBP เพื่อขยายและดูราคาสำหรับทุกระดับจำนวนผู้เข้าพัก
กล่องสีแดงแสดงถึงข้อมูลราคาที่ขาดหายไปจาก PMS ของคุณ — นี่เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ข้อผิดพลาด