การจองแบบโรงแรมเป็นผู้เก็บเงิน — ผู้เข้าพักจองผ่าน Expedia แต่ชำระเงิน ณ โรงแรมของคุณ เมื่อทำการจองแล้ว คุณสามารถดูข้อมูลดังกล่าวได้เป็นเวลา 72 ชั่วโมง พร้อมทั้งรายละเอียดบัตรเครดิตของผู้เข้าพักและหมายเลข Card Verification Value (CVV) ใน Expedia Partner Central และดูได้อีกครั้งในวันที่เช็คอิน

การจองแบบ Expedia เป็นผู้เก็บเงิน — ผู้เข้าพักจองและชำระเงินกับ Expedia เมื่อทำการจองแล้ว Expedia จะส่งรายละเอียด Expedia Virtual Card (EVC) ให้คุณ ซึ่งสามารถใช้เป็นเงินประกันสำหรับการดำเนินการชำระเงินเมื่อเช็คอินและเป็นเงินที่จะชำระเมื่อเช็คเอาท์

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม ETP คุณจะได้รับราคาของ Expedia เป็นจำนวน 2, 3 หรือ 4 ราคาที่สามารถจับคู่กับราคาในแพลตฟอร์มของเราได้ การตั้ง Expedia ต้องใช้การจับคู่หลายรายการ — เมื่อราคาในราคาแพลตฟอร์มหนึ่งราคาถูกจับคู่กับราคาในช่องทาง 2 ราคาขึ้นไป — และด้วย ETP ทาง Expedia เสนอราคาเดียวกันในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นราคาแพ็กเกจ ราคาที่ลิงก์มา หรือราคาที่ได้รับมา หรือเป็น "SellRate"

สำหรับการจองของ Expedia เราจะไม่เก็บหมายเลข CVV ไว้ในแพลตฟอร์มของเราและจะไม่แนบไปกับอีเมลแจ้งเตือนการจอง

หากคุณมีการเชื่อมต่อ/การผสานรวม — กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) — คุณสามารถส่งรายละเอียดบัตรเครดิตจากแพลตฟอร์มของเราไปยังการเชื่อมต่อ/การผสานรวมได้หากระบบรองรับ หากต้องการทราบว่าการเชื่อมต่อ/การผสานรวมของคุณรองรับรายละเอียดบัตรเครดิตในการจองหรือไม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของระบบนั้น ๆ

อีเมลการจองจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในการตั้งค่าช่องทางของ Expedia

Expedia ยังคงเป็นผู้ส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้เข้าพักสำหรับการจองของผู้เข้าพัก

หากปิดใช้งานการเชื่อมต่อของ Expedia ในแพลตฟอร์มของเรา เราจะไม่สามารถเรียกดูรายการการจองใหม่ได้ และด้วยเหตุนี้การจองใด ๆ ที่ทำผ่าน Expedia จะไม่ถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มของคุณ

หากคุณมีการเชื่อมต่อ/การผสานรวมอยู่ การจองที่แพลตฟอร์มของเราไม่ได้รับเนื่องจากช่องทางถูกปิดใช้งานก็จะไปไม่ถึงการเชื่อมต่อ/การผสานรวมด้วยเช่นกัน และจะต้องสร้างขึ้นด้วยตนเอง