💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ
หากต้องการอัปเดตตารางอินเวนทอรี ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
หากคุณได้เชื่อมต่อและจับคู่ระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) เอาไว้ แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณอาจได้รับการอัปเดตอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของคุณทุกครั้งก่อนที่จะทำการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากระบบดังกล่าวอาจเขียนทับข้อมูลอัปเดตของคุณ
บางช่องทางมีระยะเวลาการอัปเดตนานกว่าช่องทางอื่นๆ ตรวจสอบระยะเวลาการอัปเดตของช่องทางได้ที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > ช่องทางของฉัน
วิธีการไปยังส่วนต่างๆ ของตารางอินเวนทอรีและดูราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดที่ปรับใช้
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับตารางอินเวนทอรี
ตารางอินเวนทอรีคือส่วนสำคัญของการจัดการช่องทางของคุณ โดยเป็นที่ที่คุณสามารถดูและจัดการจำนวนห้องว่าง การกำหนดราคา และข้อจำกัดแบบวันต่อวันของโรงแรมของคุณบนช่องทางต่างๆ ที่เชื่อมต่อไว้
หากต้องการอัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี ด้านล่างนี้คือการอัปเดตทั้งหมดที่คุณสามารถทำผ่านตารางอินเวนทอรีได้
จำนวนห้องว่าง - จำนวนของประเภทห้องพักที่พร้อมสำหรับการจองที่โรงแรมของคุณในปัจจุบัน
ราคา - ราคาสำหรับราคาห้องพักแต่ละห้อง ราคาการจองโดยตรง และราคาสำหรับช่องทางที่ส่งไปยังช่องทางการจองของคุณ
หยุดขาย - ข้อจำกัดที่จะปิดราคาสำหรับช่องทางหรือราคาการจองโดยตรงเป็นระยะเวลาหนึ่ง
งดเช็คอิน - กฎที่จะป้องกันการเช็คอินในบางวัน
งดเช็คเอาท์ - กฎที่จะป้องกันการเช็คเอาต์ในบางวัน
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ - ข้อจำกัดที่จะกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด - ข้อจำกัดที่จะกำหนดจำนวนวันสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
💡 หมายเหตุ:
หากคุณมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) ที่เชื่อมต่อและจับคู่เอาไว้ แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณอาจได้รับการอัปเดตอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของคุณทุกครั้งก่อนที่จะทำการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากระบบดังกล่าวอาจเขียนทับข้อมูลอัปเดตของคุณ
ดูและกรองห้องพักและราคาของคุณ
เลื่อนไปตามปฏิทิน (ครั้งละ 14 วัน) โดยใช้ปุ่มต่อไปนี้ซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายบนของตารางอินเวนทอรี:
ไปยังวันที่- ช่วยให้คุณสามารถเลือกวันที่ที่กำหนดเองในอนาคตเพื่อดูได้
ดูวันนี้ - ไปยังวันที่ของวันนี้ในปฏิทิน
ปุ่ม << (ย้อนกลับ) - ย้อนกลับไปสองสัปดาห์
ปุ่ม < (น้อยกว่า) - ย้อนกลับไปหนึ่งสัปดาห์
ปุ่ม > (มากกว่า) - ไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์
ปุ่ม >> (ไปข้างหน้า) - ไปข้างหน้าสองสัปดาห์
💡 คุณสามารถดูได้เฉพาะวันที่ในปัจจุบันและอนาคตเท่านั้น ไม่ใช่วันที่ในอดีต
กรองอย่างง่ายดายตามประเภทห้องพัก แผนราคา หรือราคาห้องพัก หรือใช้ตัวกรอง ดูตาม เพื่อเลือกมุมมองต่อไปนี้:
ราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด - แสดงห้องพักทุกประเภท ราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และราคา มุมมองนี้คือมุมมองตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะตั้งค่าให้อีกมุมมองหนึ่งเป็นรายการโปรด
ราคาและจำนวนห้องว่างแบบกำหนดเอง - แสดงห้องพักทุกประเภท ราคาห้องพักแบบกำหนดเอง จำนวนห้องว่าง และราคา ราคาที่ได้รับมาจะไม่แสดงในมุมมองนี้
จำนวนห้องว่างเท่านั้น - แสดงห้องว่างทุกประเภทและจำนวนห้องว่าง
มุมมองช่องทาง - แสดงหรือซ่อนราคาและข้อจำกัดต่อราคาสำหรับช่องทาง เลือกช่องทางใดๆ เพื่อดูราคาและข้อจำกัด จากนั้นใช้ปุ่ม เลือกประเภทข้อมูลที่จะแสดงผล เพื่อเลือกค่าอินเวนทอรีที่จะแสดงหรือซ่อน
💡 คลิกที่ดาวของ ราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด, ราคาและจำนวนห้องว่างแบบกำหนดเอง หรือ จำนวนห้องว่างเท่านั้น เพื่อตั้งค่าตัวกรองใดๆ เป็นรายการโปรด
ดูข้อจำกัดของคุณด้านราคาในช่องทางในตารางอินเวนทอรี
เพื่อดูข้อจำกัดของคุณ (การหยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) สำหรับราคาในช่องทางราคาเจาะจงในตารางอินเวนทอรี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ภายใต้ประเภทห้องพัก ให้ค้นหาราคาห้องพักและคลิกที่ลูกศรลงเพื่อดูราคาสำหรับช่องทาง
คลิกที่ลูกศรลงของ ราคา (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาสำหรับช่องทางเพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์แสดงข้อจำกัด
เลือกข้อจำกัด หากคุณเลือก หยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือ ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ข้อจำกัดดังกล่าวจะแสดงเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินหากกำลังใช้งานอยู่ (กล่องกาเครื่องหมายที่ว่างเปล่าหมายความว่าไม่ได้ใช้งานข้อจำกัดใดเลย) หากคุณเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ค่าของข้อจำกัดนี้จะปรากฏ
เรียนรู้เกี่ยวกับไอคอนและสัญลักษณ์ในตารางอินเวนทอรี
คลิกที่ปุ่มเครื่องหมายคำถามทางด้านขวาของปุ่ม วันนี้ เพื่อดูเมนู คำอธิบาย - ความหมายของสัญลักษณ์แต่ละรายการและสีแต่ละสีในตาราง:
อัปเดตถูกต้อง - เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองที่จำเป็นต้องบันทึกในตารางอินเวนทอรี
อัปเดตไม่ถูกต้อง - เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการเพิ่มค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี เขตข้อมูลยอมรับเฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่ยอมรับสัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €), ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอน
ราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำ - ลูกศรลงจะปรากฏหากคุณป้อนค่าราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของโรงแรมของคุณสำหรับสกุลเงินนั้น ราคาขั้นต่ำช่วยให้คุณไม่ส่งราคาที่ต่ำเกินไปยังช่องทางของคุณ ป้อนราคาในตารางอินเวนทอรีที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำเท่านั้น การตั้งค่าราคาขั้นต่ำจะอยู่ที่ชื่อโรงแรมของคุณ > การตั้งค่าโรงแรม > ข้อมูลทั่วไป
ราคาสำหรับช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งาน "หยุดขาย" เอาไว้ - ช่องสีส้มสดจะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาสำหรับช่องทางทุกราคา หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
ราคาสำหรับช่องทางบางราคาเปิดใช้งาน "หยุดขาย" เอาไว้ - ช่องสีส้มอ่อนจะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาสำหรับช่องทางบางราคา หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
ไม่มีห้องว่าง - ช่องสีส้มสดที่มีเลข 0 (ศูนย์) อยู่ตรงกลางจะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหากไม่มีห้องว่าง
ราคาที่ได้รับมา - ไอคอนลูกโซ่แสดงว่าราคาหนึ่งได้รับมาจากอีกราคาหนึ่ง
การแปลงสกุลเงิน - ไอคอนเครื่องคิดเลขจะแสดงหากช่องทางหรือราคาดังกล่าวเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงินเอาไว้
เปิดใช้งานตัวคูณราคาเอาไว้ - ไอคอนลูกศรไขว้แสดงว่าราคาหนึ่งมีการนำตัวคูณราคามาใช้ในการตั้งค่าช่องทาง
ปิดใช้งานราคาสำหรับช่องทางเอาไว้ - ไอคอนการแจ้งเตือนแสดงว่าราคาสำหรับช่องทางหนึ่งปิดใช้งานอยู่ และปัจจุบันช่องทางดังกล่าวไม่รับการอัปเดตจากแพลตฟอร์ม SiteMinder สำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
💡เครื่องหมายขีด (-) จะแสดงแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางไม่สนับสนุนการตั้งค่านั้น (ในบางครั้ง ช่องทางต่างๆ อาจบล็อกค่าอินเวนทอรีบางค่าสำหรับราคาสำหรับช่องทาง เนื่องจากการกำหนดค่าของช่องทางนั้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นโดยส่งผลให้ราคาต่างๆ ถูกบล็อกสำหรับราคาที่ได้รับมาในฝั่งของช่องทาง)