ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เรียนรู้เกี่ยวกับตารางอินเวนทอรี

วิธีนำทางในตารางอินเวนทอรีและดูราคาที่ใช้งาน จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดต่างๆ

ตารางอินเวนทอรีเป็นส่วนที่คุณสามารถดูและจัดการจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดของที่พักในแต่ละวันได้ในทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ

เมื่อใดควรใช้ตารางอินเวนทอรี

หากที่พักของคุณมีการเชื่อมต่อ PMS/RMS/CRS แบบสองทาง (ส่งข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรีและรับข้อมูลการจอง):

  • อัปเดตข้อมูลอินเวนทอรีทั้งหมดในระบบที่เชื่อมต่อไว้ ไม่ใช่ในตารางอินเวนทอรี เนื่องจากการอัปเดตด้วยตนเองจะถูกเขียนทับโดยระบบที่เชื่อมต่อ

  • ข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรีที่ส่งมาจากระบบ PMS/RMS/CRS ของคุณจะปรากฏในตารางอินเวนทอรี

หากที่พักของคุณมีการเชื่อมต่อแบบทางเดียว (ระบบ PMS/RMS/CRS รับข้อมูลการจองเท่านั้น และไม่ส่งข้อมูลอินเวนทอรีบางประเภท):

  • อัปเดตข้อมูลอินเวนทอรีโดยตรงในตารางอินเวนทอรี

ข้อมูลในตารางอินเวนทอรี

  • จำนวนห้องว่าง: จำนวนประเภทห้องพักที่สามารถจองได้ในขณะนี้สำหรับที่พักของคุณ

  • ราคา: ราคาของราคาห้องพักแต่ละรายการ ราคาการจองโดยตรง และราคาช่องทางที่ส่งไปยังช่องทางการจองของคุณ 💡เมื่ออัปเดตราคา สามารถใช้ราคาแบบทศนิยมได้หรือไม่: คุณสามารถใช้จำนวนทศนิยมเมื่ออัปเดตราคาในตารางอินเวนทอรีได้ SiteMinder รองรับตัวเลขทศนิยมสำหรับอินเวนทอรีและราคาโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดใช้งานตัวเลขทศนิยมสำหรับราคาในตารางอินเวนทอรี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

  • หยุดขาย: ข้อจำกัดที่ปิดราคาช่องทางหรือราคาการจองโดยตรงในช่วงเวลาหนึ่ง

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน: กฎที่ป้องกันไม่ให้มีการเช็กอินในวันที่กำหนด

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์: กฎที่ป้องกันไม่ให้มีการเช็กเอาต์ในวันที่กำหนด

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ: ข้อจำกัดที่กำหนดจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้

  • ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด: ข้อจำกัดที่กำหนดจำนวนวันสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้

ข้อมูลอินเวนทอรีที่รองรับ: จะแสดงเครื่องหมายขีด (—) แทนค่าอินเวนทอรี เมื่อช่องทางหรือราคาช่องทางนั้นไม่รองรับข้อมูลดังกล่าว ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือราคาของช่องทางที่จะรองรับข้อมูลอินเวนทอรีทุกประเภท (จำนวนห้องว่าง ราคา หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์)

การใช้งานตารางอินเวนทอรี

การเปลี่ยนวันที่ในตารางอินเวนทอรี

เลื่อนดูปฏิทิน (ครั้งละ 14 วัน) โดยใช้ปุ่มต่อไปนี้ ซึ่งอยู่ที่มุมบนซ้ายของตารางอินเวนทอรี:

  • ไปยังวันที่: ให้คุณเลือกวันที่ในอนาคตที่ต้องการดูได้ตามต้องการ

  • ดูวันนี้: ไปยังวันที่ปัจจุบันในปฏิทิน

  • ปุ่ม << (ย้อนกลับ): ย้อนกลับไป 2 สัปดาห์

  • ปุ่ม < (น้อยกว่า): ย้อนกลับไป 1 สัปดาห์

  • ปุ่ม > (มากกว่า): ไปข้างหน้า 1 สัปดาห์

  • ปุ่ม >> (ไปข้างหน้า): ไปข้างหน้า 2 สัปดาห์

⚠️ คุณสามารถดูและแก้ไขได้เฉพาะวันที่ปัจจุบันและวันที่ในอนาคตในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น วันที่ในอดีตจะไม่สามารถใช้งานได้ แม้จะใช้ปุ่มย้อนกลับก็ตาม

ดูและกรองห้องพักและราคาของคุณ

กรองข้อมูลได้อย่างง่ายดายตามประเภทห้องพัก แผนราคา หรือราคาห้องพัก หรือใช้ตัวกรอง ดูตาม เพื่อเลือกมุมมองต่อไปนี้:

  • ราคาและห้องว่างทั้งหมด: แสดงประเภทห้องพักทั้งหมด พร้อมราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และราคาของแต่ละรายการ นี่คือมุมมองเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะตั้งค่ามุมมองอื่นเป็นรายการโปรด

  • ราคาแบบระบุเองและห้องว่าง: แสดงประเภทห้องพักทั้งหมด พร้อมราคาห้องพักที่ระบุเอง จำนวนห้องว่าง และราคา โดยราคาที่ได้รับมาจะไม่แสดงในมุมมองนี้

  • เฉพาะห้องว่าง: แสดงประเภทห้องพักที่ว่างทั้งหมดพร้อมจำนวนห้องว่าง ใช้มุมมองนี้เมื่อต้องการตรวจสอบหรือจัดการจำนวนห้องว่าง

  • มุมมองช่องทาง: แสดงหรือซ่อนราคาและข้อจำกัดตามราคาของแต่ละช่องทาง เลือกช่องทางใดก็ได้เพื่อดูราคาและข้อจำกัดของช่องทางนั้น จากนั้นใช้ปุ่ม เลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการแสดง เพื่อเลือกค่าอินเวนทอรีที่ต้องการแสดงหรือซ่อน

💡 คลิกที่ไอคอนดาวของ ราคาและห้องว่างทั้งหมด ราคาแบบระบุเองและห้องว่าง หรือ เฉพาะห้องว่าง เพื่อตั้งค่าตัวกรองใดก็ได้เป็นรายการโปรด

ดูข้อจำกัดของราคาช่องทางในตารางอินเวนทอรี

หากต้องการดูข้อจำกัด (หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) ของราคาช่องทางใดช่องทางหนึ่งในตารางอินเวนทอรี ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี

  2. ภายใต้ประเภทห้องพัก ให้ค้นหาราคาห้องพัก

  3. คลิกลูกศรลงข้างราคาห้องพักที่ระบุว่า [x การเชื่อมต่อ] เช่น "5 การเชื่อมต่อ" เพื่อดูราคาของแต่ละช่องทาง

  4. คลิกลูกศรลงของปุ่ม ราคา (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาช่องทาง เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงของข้อจำกัด

  5. เลือกข้อจำกัดที่ต้องการ (หยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์) หากเปิดใช้งานข้อจำกัดอยู่ จะมีกล่องสีน้ำเงินพร้อมเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้น กล่องที่ว่างเปล่าหมายถึงไม่มีข้อจำกัด หากเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ค่าของข้อจำกัดจะแสดงขึ้น

สัญลักษณ์สีและไอคอนในตารางอินเวนทอรีมีความหมายว่าอย่างไร

หากต้องการดูความหมายของสัญลักษณ์และสีแต่ละแบบในตาราง ให้คลิกปุ่มเครื่องหมายคำถาม (?) ทางด้านขวาของปุ่มวันนี้ เพื่อเปิดเมนูคำอธิบายสัญลักษณ์

สัญลักษณ์หรือไอคอน

ความหมาย

คำอธิบาย

ช่องสีเขียวพร้อมเครื่องหมายถูก

การอัปเดตที่ถูกต้อง

ช่องจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองที่ยังไม่ได้บันทึกในตารางอินเวนทอรี

ช่องสีแดงพร้อมสัญลักษณ์เตือน

การอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง

ช่องจะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการป้อนค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี ช่องข้อมูลรับได้เฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น ไม่รองรับสัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €) ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอน

ลูกศรลง

ราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำ

ลูกศรลงจะปรากฏขึ้นหากคุณป้อนค่าราคาที่ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พักสำหรับสกุลเงินนั้น ราคาขั้นต่ำช่วยป้องกันไม่ให้คุณส่งราคาที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทางต่าง ๆ ควรป้อนราคาในตารางอินเวนทอรีที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำเท่านั้น คุณสามารถดูการตั้งค่าราคาขั้นต่ำของที่พักได้ที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป หรือ ห้องพักและราคา > แผนราคา สำหรับราคาห้องพักที่ต้องการ ดู ตั้งค่าราคาขั้นต่ำสำหรับที่พักของคุณ

กล่องสีส้ม/เหลืองเข้มพร้อมสามเหลี่ยมที่มุม

ราคาช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งานหยุดขาย

สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาช่องทางทั้งหมด หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยห้อง

กล่องสีส้ม/เหลืองอ่อนพร้อมสามเหลี่ยมที่มุม

ราคาช่องทางบางรายการเปิดใช้งานหยุดขาย

สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาช่องทางบางรายการ หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยห้อง

กล่องสีส้มเข้มพร้อมเลข 0

ไม่มีห้องว่าง

สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพัก หากไม่มีห้องว่าง

ไอคอนโซ่/ลิงก์

ราคาที่ได้รับมา

แสดงว่าราคานี้ได้รับมาจากราคาอื่น

ไอคอนเครื่องคิดเลข

การแปลงสกุลเงิน

แสดงว่าช่องทางหรือราคานั้นเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน

ไอคอนลูกศรไขว้

เปิดใช้งานตัวคูณราคา

แสดงว่าราคานั้นมีการใช้ตัวคูณราคาในการตั้งค่าช่องทาง

ไอคอนแจ้งเตือน

ปิดใช้งานราคาช่องทาง

แสดงว่าราคาช่องทางนั้นถูกปิดใช้งาน และช่องทางจะไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตจากแพลตฟอร์มของคุณสำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เครื่องหมายขีด (—)

ข้อมูลที่ช่องทางหรือราคาช่องทางไม่รองรับ

จะแสดงเครื่องหมายขีดแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางหรือราคาช่องทางนั้นไม่รองรับการตั้งค่าดังกล่าว ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือราคาของช่องทางที่จะรองรับข้อมูลอินเวนทอรีทุกประเภท (จำนวนห้องว่าง ราคา หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์) ราคาบางประเภท เช่น ราคาแบบแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมโยง จะไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีใด ๆ เนื่องจากราคาและข้อจำกัดของราคาเหล่านี้สืบทอดมาจากราคาหลักที่จัดการโดยช่องทางนั้น

ค้นหาราคาการจองโดยตรงและราคาช่องทางในตารางอินเวนทอรี

จะค้นหาราคาการจองโดยตรงในตารางอินเวนทอรีได้อย่างไร

ราคาการจองโดยตรงของคุณจะแสดงอยู่ในตารางอินเวนทอรีควบคู่กับราคาช่องทาง ให้มองหาราคาที่ระบุว่า "การจองโดยตรง"

จะค้นหาราคาช่องทางในตารางอินเวนทอรีได้อย่างไร

สำหรับราคาช่องทาง: ให้มองหาราคาที่แสดง "X การเชื่อมต่อ" พร้อมลูกศรลง ( v ) ข้างชื่อราคาห้องพัก คลิกลูกศรลงนี้เพื่อขยายดูราคาของแต่ละช่องทาง (เช่น Booking.com, Expedia และอื่น ๆ) ที่เชื่อมต่อกับราคาห้องพักนั้น

หากไม่พบราคา ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • การแมปราคา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาถูกแมปกับช่องทางต่าง ๆ อย่างถูกต้อง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม