ตำแหน่งที่ใช้อัปเดตข้อจำกัด
ตำแหน่งที่ใช้อัปเดตข้อจำกัดขึ้นอยู่กับระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากมีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดของอินเวนทอรีไปยัง SiteMinder: ให้อัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดในระบบ PMS/RMS โดยตรง ไม่ใช่ใน SiteMinder การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder ด้วยตนเองจะถูกเขียนทับโดยระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากไม่มีระบบ PMS/RMS หรือระบบไม่ซิงก์ข้อจำกัด: ให้อัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder (ตราบใดที่ราคาสำหรับช่องทางรองรับการรับข้อจำกัดจาก SiteMinder)
ราคาสำหรับช่องทางรองรับข้อจำกัดหรือไม่
⚠️ ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือราคาสำหรับช่องทางที่รองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์มของคุณ
หากข้อจำกัดของราคาใดราคาหนึ่งไม่แสดงบนช่องทางหลังจากที่ตั้งค่าในตารางอินเวนทอรีแล้ว ให้ตรวจสอบว่าราคาสำหรับช่องทางนั้นรองรับข้อมูลใดบ้าง และจัดการข้อจำกัดที่ไม่รองรับโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
เกี่ยวกับข้อจำกัดการจอง
ข้อจำกัดประกอบด้วย
หยุดขาย: ปิดการรับจองสำหรับวันที่ที่กำหนด เพื่อป้องกันการจองใหม่ทั้งหมด
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): จำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจอง เหมาะสำหรับช่วงที่มีความต้องการสูง
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): จำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจองได้ ช่วยจำกัดการเข้าพักระยะยาว
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ไม่อนุญาตให้เช็กอินในวันที่กำหนด มักใช้ในวันที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพักจำนวนมาก
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ไม่อนุญาตให้เช็กเอาต์ในวันที่กำหนด เพื่อจัดการรูปแบบการเช็กเอาต์
ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก: จำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักต้องจอง
ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี
ให้ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะกรณีที่ไม่มีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดไปยัง SiteMinder หากมีระบบ PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้อัปเดตข้อจำกัดในระบบนั้น การเปลี่ยนแปลงที่ทำในตารางอินเวนทอรีจะถูกเขียนทับ
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ภายใต้ประเภทห้องพัก ให้หาราคาห้องพักที่ต้องการ
คลิกลูกศรชี้ลง [x การเชื่อมต่อ v] เพื่อดูราคาสำหรับช่องทางของราคาห้องพักนั้น
คลิกลูกศรชี้ลง (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาสำหรับช่องทาง เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงของข้อจำกัด
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสลับระหว่าง ราคา หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด
เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดสำหรับวันที่ที่ต้องการ โดยอัปเดตแต่ละช่องในตารางอินเวนทอรีทีละรายการ
หากเลือก หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือ ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเปิดใช้งานข้อจำกัด (ช่องว่างหมายถึงไม่มีการใช้ข้อจำกัด) หากเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ให้ป้อนค่าของข้อจำกัด
คลิก บันทึก
หากต้องการเปลี่ยนแปลงหลายรายการพร้อมกัน ให้ใช้ปุ่ม อัปเดตหลายรายการ หรือปุ่มรูปสายฟ้า
ดูข้อจำกัด (หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD)
วิธีดูข้อจำกัด (หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) สำหรับราคาสำหรับช่องทางใดช่องทางหนึ่งในตารางอินเวนทอรี
หาราคาห้องพักที่ต้องการ
คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ช่องทาง ข้างชื่อราคาห้องพัก (แสดงเป็น "X การเชื่อมต่อ" โดย X คือจำนวนช่องทางที่แมปไว้)
สลับระหว่างราคา หยุดขาย CTA CTD ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
ดูหรืออัปเดตข้อจำกัดสำหรับราคาสำหรับช่องทางนั้น
บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
💡 หมายเหตุ: คุณยังสามารถตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดเริ่มต้นได้เมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนราคาหรือราคาห้องพัก (ไม่เจาะจงวันที่)
ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นสำหรับแผนราคา
วิธีตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นในแผนราคา
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกแผนราคาที่ต้องการแก้ไข หรือคลิก เพิ่มแผนราคา เพื่อสร้างแผนราคาใหม่
ในส่วน ข้อจำกัดและสิ่งที่รวมอยู่ ให้ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นที่ต้องการ ได้แก่ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น และช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
คลิก บันทึก
คุณสามารถกำหนดข้อจำกัดที่แตกต่างจากค่าเริ่มต้นสำหรับราคาห้องพักแต่ละรายการได้หากต้องการ
หยุดขายเฉพาะบางช่องทาง
ปิดการรับจองสำหรับทั้งประเภทห้องพัก หรือปิดการรับจองสำหรับบางช่องทางเท่านั้น
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิกลูกศรชี้ลงของราคาห้องพัก [X การเชื่อมต่อ] เพื่อดูราคาสำหรับช่องทางที่เชื่อมโยงอยู่
คลิกลูกศรชี้ลง ราคา และเลือก หยุดขาย
ทำเครื่องหมายในวันที่ที่ต้องการใช้หยุดขาย (หรือนำเครื่องหมายออกเพื่อเปิดรับจองห้องพัก)
คลิก บันทึก
ตรวจสอบว่าช่องทางรองรับการรับหยุดขายหรือไม่: หากปรากฏเครื่องหมายขีด (-) แทนช่องทำเครื่องหมาย ให้จัดการหยุดขายโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
ตั้งค่าช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
วิธีตั้งค่าหรืออัปเดตช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดการจองล่วงหน้าขั้นต่ำ)
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
แก้ไขหรือสร้างแผนราคา
ป้อนค่าในช่อง ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
คลิก บันทึก
ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก 3 วัน หมายความว่าผู้เข้าพักต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเช็กอิน วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดการการจองแบบกะทันหันได้