เกี่ยวกับข้อจำกัดการจอง
ควบคุมความพร้อมของห้องพักและเงื่อนไขการจองของคุณในทุกช่องทางจัดจำหน่ายผ่านกริดอินเวนทอรี ใช้การหยุดขายเพื่อปิดวันที่ กำหนดข้อกำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำสำหรับช่วงเวลาเร่งด่วน ขีดจำกัดระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และจัดการข้อจำกัดการเข้าพักหรือการเช็คเอาต์
ข้อจำกัดประกอบด้วย:
หยุดขาย — ปิดความพร้อมสำหรับวันที่เฉพาะ ป้องกันการจองใหม่ทั้งหมด
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS) — จำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจอง มีประโยชน์สำหรับช่วงเวลาเร่งด่วน
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS) — จำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจอง มีประโยชน์ในการจำกัดการเข้าพักที่ยาวนาน
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน (CTA) — ไม่อนุญาตให้เช็คอินในวันที่เฉพาะ มักใช้สำหรับวันเปลี่ยนแปลงที่ยุ่ง
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์ (CTD) — ไม่อนุญาตให้เช็คเอาต์ในวันที่เฉพาะ จัดการรูปแบบการเช็คเอาต์
ระยะเวลาวางจำหน่าย — จำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักต้องจอง
เพิ่มและจัดการข้อจำกัด
⚠️ ก่อนที่คุณจะตั้งค่าหรืออัปเดตข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ คุณมี PMS, RMS หรือ CRS ที่เชื่อมต่อกับ SiteMinder ที่ซิงค์ข้อจำกัดหรือไม่ หากใช่ โปรดอัปเดตข้อจำกัดการเข้าพักขั้นต่ำของคุณใน PMS/RMS/CRS ของคุณ — ไม่ใช่ใน SiteMinder อย่าทำการอัปเดตด้วยตนเองในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ มิฉะนั้นจะถูกเขียนทับ หากคุณไม่มี PMS/RMS หรือไม่ได้ซิงค์ข้อจำกัด ให้ตั้งค่าข้อจำกัดในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ:
กริดอินเวนทอรี: ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ทำการเปลี่ยนแปลงวันที่เฉพาะ
ใช้ตัวเลือกการอัปเดตจำนวนมากสำหรับหลายวันที่
แผนราคา: ห้องพักและราคา > แผนราคา
หากคุณกำลังสร้างแผนราคาใหม่ คุณสามารถตั้งค่าระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น และระยะเวลาวางจำหน่ายสำหรับแผนราคา:
ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นเหล่านี้สำหรับแผนราคาใหม่เท่านั้น การเพิ่มข้อจำกัดที่นี่จะไม่ถูกนำไปใช้หากคุณกำลังแก้ไขแผนราคาที่มีอยู่
หมายเหตุ: เมื่อมีการอัปเดตข้อจำกัดในกริดอินเวนทอรี (หรืออัปเดตผ่าน PMS ของคุณ) ข้อจำกัดแผนราคาเริ่มต้นเหล่านี้จะถูกเขียนทับ
หมายเหตุ: หากช่องทางไม่รองรับข้อจำกัดบางอย่างที่ส่งจากแพลตฟอร์มของคุณ:
ตรวจสอบว่าคุณสามารถตั้งค่าข้อจำกัดเหล่านั้นโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางได้หรือไม่
ช่องทางที่แตกต่างกันรองรับประเภทข้อจำกัดที่แตกต่างกัน
คุณอาจต้องจัดการข้อจำกัดบางอย่างผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางโดยตรง
ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดในกริดอินเวนทอรี
วิธีตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดของคุณผ่านกริดอินเวนทอรี:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ภายใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาราคาห้องพักและคลิกที่ลูกศรลง [x ช่องทาง v) เพื่อดูราคาสำหรับช่องทาง
คลิกที่ลูกศรลงราคา (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาสำหรับช่องทางเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงของข้อจำกัด
คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงสำหรับราคาเพื่อสลับระหว่าง ราคา, หยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์, การเข้าพักขั้นต่ำ และ การเข้าพักสูงสุด
เพิ่มหรือเปลี่ยนข้อจำกัดสำหรับวันที่เฉพาะ — เพียงอัปเดตแต่ละเซลล์แยกกันในกริดอินเวนทอรี
หากคุณเลือก หยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน หรือ ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเปิดข้อจำกัด (ช่องว่างหมายความว่าไม่มีการใช้ข้อจำกัด) หากคุณเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ให้ป้อนค่าข้อจำกัด
คลิก บันทึก
หรือเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงจำนวนมาก ให้ใช้ปุ่มอัปเดตจำนวนมากหรือปุ่มฟ้าแลบ
ดูข้อจำกัด (หยุดขาย, การเข้าพักขั้นต่ำ, การเข้าพักสูงสุด และปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน/ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์)
วิธีดูข้อจำกัดของคุณ (หยุดขาย, การเข้าพักขั้นต่ำ, การเข้าพักสูงสุด และปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน/ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์) สำหรับราคาสำหรับช่องทางเฉพาะในกริดอินเวนทอรี:
ค้นหาราคาห้องพัก
คลิกที่ เมนูแบบเลื่อนลงช่องทาง ถัดจากชื่อราคาห้องพัก (แสดงเป็น "X ช่องทาง" โดยที่ X คือจำนวนช่องทางที่แมป)
สลับระหว่างราคา, หยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์, การเข้าพักขั้นต่ำ และการเข้าพักสูงสุดโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
ดูหรืออัปเดตข้อจำกัดสำหรับราคาสำหรับช่องทาง
บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
💡 หมายเหตุ: คุณยังสามารถตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดเริ่มต้นเมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนราคาหรือราคาห้องพัก (ไม่เฉพาะเจาะจงตามวันที่)
หยุดขายช่องทางเฉพาะ
ปิดความพร้อมสำหรับประเภทห้องพักทั้งหมด หรือปิดความพร้อมสำหรับช่องทางเฉพาะ
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิกที่ลูกศรลงของราคาห้องพักเพื่อดูราคาสำหรับช่องทางที่เชื่อมโยง
คลิกที่ลูกศรลง ราคา และเลือก หยุดขาย
ทำเครื่องหมายวันที่ทั้งหมดที่คุณต้องการใช้การหยุดขาย
คลิก บันทึก
ตั้งค่าระยะเวลาวางจำหน่าย
วิธีตั้งค่าหรืออัปเดตระยะเวลาวางจำหน่าย (ข้อจำกัดการจองล่วงหน้าขั้นต่ำ):
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
แก้ไขหรือสร้างแผนราคา
ป้อนค่าลงในฟิลด์ ระยะเวลาวางจำหน่าย
คลิก บันทึก
ระยะเวลาวางจำหน่ายกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักของคุณ ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาวางจำหน่าย 3 หมายความว่าผู้เข้าพักต้องจองอย่างน้อย 3 วันก่อนเช็คอิน สิ่งนี้ช่วยคุณจัดการการจองนาทีสุดท้าย
