ตั้งค่าข้อจำกัด - หยุดขาย, ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำและการเข้าพักสูงสุด, CTA และ CTD
เกี่ยวกับข้อจำกัดการจอง
ควบคุมจำนวนห้องว่างและเงื่อนไขการจองของคุณได้ทั่วทุกช่องทางจัดจำหน่ายผ่านตารางอินเวนทอรี ใช้การหยุดขายเพื่อปิดวันที่ ตั้งข้อกำหนดการเข้าพักขั้นต่ำสำหรับช่วงที่มีนักท่องเที่ยวสูงสุด ขีดจำกัดการเข้าพักสูงสุด และจัดการข้อจำกัดการมาถึงหรือออกเดินทาง
⚠️ สำคัญ:
หากคุณมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) ที่ซิงค์ข้อจำกัดอินเวนทอรีกับ SiteMinder ให้ทำการอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมดใน PMS/RMS/CRS ของคุณ อย่าทำการอัปเดตด้วยตนเองในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ไม่เช่นนั้นจะถูกเขียนทับ
ข้อจำกัดรวมถึง:
หยุดขาย - ปิดห้องว่างในวันที่กำหนดเพื่อป้องกันการจองใหม่
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS) - จำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจอง มีประโยชน์สำหรับช่วงที่มีนักท่องเที่ยวสูงสุด
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS) - จำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจองได้ มีประโยชน์ในการจำกัดการเข้าพักระยะยาว
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) - ไม่อนุญาตให้เช็กอินในวันที่กำหนด มักใช้สำหรับวันเปลี่ยนผู้เข้าพักที่พลุกพล่าน
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD) - ไม่อนุญาตให้เช็กเอาต์ในวันที่กำหนด ซึ่งจัดการรูปแบบการออกเดินทาง
ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก - ตั้งจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจองล่วงหน้า
จะตั้งและจัดการข้อจำกัดได้ที่ใด
หากคุณมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) ที่ซิงค์ข้อจำกัดอินเวนทอรีกับ SiteMinder ให้ทำการอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมดใน PMS/RMS/CRS ของคุณ อย่าทำการอัปเดตด้วยตนเองในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ไม่เช่นนั้นจะถูกเขียนทับ
หากคุณจัดการข้อจำกัดในแพลตฟอร์มของคุณ คุณสามารถตั้งข้อจำกัดที่ระดับแผนราคาหรือในตารางอินเวนทอรีของคุณได้:
ตารางอินเวนทอรี: การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
แผนราคา: ห้องพักและราคา > แผนราคา หากคุณตั้งข้อจำกัดเริ่มต้นที่ระดับแผนราคา คุณสามารถใช้การแทนที่ให้กับราคาห้องพักเฉพาะได้หากต้องการ
หมายเหตุ: หากช่องทางไม่รองรับข้อจำกัดบางอย่างที่ส่งจาก SiteMinder ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดเหล่านั้นโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางได้หรือไม่ ช่องทางต่าง ๆ รองรับประเภทข้อจำกัดที่แตกต่างกัน
ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี
หากต้องการตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดผ่านตารางอินเวนทอรี:
ไปที่ การกระจายห้องพัก > อินเวนทอรี
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับราคาที่จะสลับระหว่าง ราคา, การหยุดขาย, CTA, CTD, ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด
เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดสำหรับวันที่เฉพาะ - เพียงอัปเดตแต่ละเซลล์แยกกันในตารางอินเวนทอรี
หรือหากต้องการเปลี่ยนแปลงหลายรายการ ให้ใช้ปุ่มอัปเดตหลายรายการหรือปุ่มสายฟ้า
คลิก บันทึก
หากต้องการดูข้อจำกัดของคุณ (การหยุดขาย, ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ, ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) สำหรับราคาสำหรับช่องทางที่เป็นราคาเฉพาะในตารางอินเวนทอรี:
ค้นหาราคาห้องพัก
คลิกที่ลูกศรลง [x ช่องทาง v) เพื่อขยายราคาสำหรับช่องทางที่เกี่ยวข้อง
สลับระหว่างราคา, การหยุดขาย, CTA, CTD, ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
ดูหรืออัปเดตข้อจำกัดสำหรับราคาสำหรับช่องทาง
บันทึกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำ
💡 หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้นได้เมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนราคาหรือราคาห้องพัก (ไม่ระบุวันที่)
ตั้งข้อจำกัดเริ่มต้นสำหรับแผนราคา
หากต้องการตั้งข้อจำกัดเริ่มต้นในแผนราคา:
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกแผนราคาเพื่อแก้ไขหรือคลิก เพิ่มแผนราคา เพื่อสร้างแผนใหม่
ในส่วน ข้อจำกัดและบริการที่รวมในห้องพัก ให้ตั้งข้อจำกัดเริ่มต้นที่คุณต้องการ: การเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น การเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น และช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
คลิก บันทึก
คุณสามารถแทนที่ข้อจำกัดสำหรับราคาห้องพักที่ระบุได้ หากต้องการ
หยุดขายเฉพาะบางช่องทาง
ปิดห้องว่างทั้งประเภทห้องพักหรือปิดห้องว่างเฉพาะบางช่องทาง
ไปที่ การกระจายห้องพัก > อินเวนทอรี
คลิกที่ลูกศรลงของราคาห้องพักเพื่อดูราคาของช่องทางที่ลิงก์ไว้
คลิกที่ลูกศรลง ราคา และเลือก หยุดขาย
ทำเครื่องหมายทุกวันที่คุณต้องการใช้การหยุดขาย
คลิก บันทึก
กำหนดช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
หากต้องการตั้งค่าหรืออัปเดตช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดเกี่ยวกับการจองล่วงหน้าขั้นต่ำ)
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
แก้ไขหรือสร้างแผนราคา
ป้อนค่าลงในช่องข้อมูล ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
คลิก บันทึก
ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักตั้งจำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักเป็น 3 หมายความว่าผู้เข้าพักต้องจองอย่างน้อย 3 วันก่อนเช็กอิน ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการจองในนาทีสุดท้ายได้