จับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทางในเมนู การจัดจำหน่าย > ช่องทาง เพื่อส่งและรับการอัปเดตอินเวนทอรีและการจอง ซึ่งจะช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนและการพลาดการจอง

ตั้งค่าราคาห้องพักใหม่ตามลำดับดังนี้:

⚠️ สำคัญ: หากคุณใช้ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) คุณต้องจับคู่ราคาของคุณในเมนู การจัดจำหน่าย > การเชื่อมต่อ ด้วย หากไม่ดำเนินการ:

หากต้องการจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทาง:

เมื่อคุณจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางแล้ว ระบบจะสร้าง “ราคาห้องพักของช่องทาง” ขึ้นมา

หากต้องการวิธีจับคู่แผนราคาใหม่หรือราคาโปรโมชั่นอย่างสะดวก คุณยังสามารถจับคู่ได้จากหน้ารายการแผนราคา:

หมายเหตุ: หากคุณได้สร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางแล้ว แต่ไม่พบรายการดังกล่าวขณะพยายามจับคู่ ให้ตรวจสอบว่าราคานั้นถูกตั้งสถานะให้ใช้งานอยู่ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง และรออย่างน้อย 60 นาที

หลังจากจับคู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่า:

วิธีตรวจสอบว่าราคาทั้งหมดถูกจับคู่ถูกต้อง:

⚠️ ราคาที่ยังไม่ได้จับคู่: หากคุณพบราคาที่ยังไม่ได้จับคู่ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

⚠️ ราคาที่ถูกปิดใช้งาน: ราคาบางรายการอาจถูกตัดการเชื่อมต่อ (ปิดใช้งาน) โดยอัตโนมัติ เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือมีความขัดแย้งระหว่างการตั้งค่าบางอย่าง หากมีราคาของช่องทางที่ถูกปิดใช้งาน ให้เลื่อนเมาส์ไปวางบนไอคอนปิดใช้งาน (ไอคอนสามเหลี่ยมสีแดง/เหลืองพร้อมเครื่องหมายเตือน) ในรายการการจับคู่เพื่อดูข้อความข้อผิดพลาด จากนั้นแก้ไขข้อผิดพลาดแล้วเปิดใช้งานราคาอีกครั้ง:

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่การอัปเดตยังไม่ซิงค์หรือไม่แสดงอย่างถูกต้องบนช่องทาง โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาที่นี่: แนวทางการแก้ปัญหาอินเวนทอรีที่ไม่ซิงค์หรือไม่แสดงอย่างถูกต้องบนช่องทาง

ราคาห้องพักและข้อจำกัดที่ซิงค์ไปยังช่องทางจะแสดงใน ตารางอินเวนทอรี ของคุณ เครื่องหมายขีดกลาง (—) แทนค่าราคา หมายความว่าช่องทางหรือราคาสำหรับช่องทางนั้นไม่รองรับการอัปเดตประเภทนั้น

เมื่อคุณจับคู่ราคาเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าการซิงค์ทำงานอย่างถูกต้องได้ดังนี้:

💡 หากคุณใช้ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ที่ซิงค์อินเวนทอรีกับ SiteMinder:

ราคาบางประเภท เช่น ราคาแพ็กเกจ ราคา derived และราคา linked จะไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีใด ๆ เนื่องจากจะอ้างอิงราคาและข้อจำกัดจากอัตราหลักที่ช่องทางเป็นผู้จัดการ อย่างไรก็ตาม คุณยังจำเป็นต้องจับคู่ราคาทุกประเภทเพื่อให้มั่นใจว่าการจองที่ทำบนราคาดังกล่าวจะถูกส่งมายังแพลตฟอร์มของคุณ

💡 สำหรับอัตราประเภทนี้ ควรตั้งค่า “เริ่มอัปเดตช่องทาง” เป็น ใช่ เช่นกัน

ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือทุกราคาสำหรับช่องทางที่จะรองรับการอัปเดตอินเวนทอรีทุกรูปแบบ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ช่องทาง/ราคาสำหรับช่องทางรองรับได้จากสองตำแหน่ง

วิธีตรวจสอบว่าราคาสำหรับช่องทางรองรับข้อมูลอินเวนทอรีประเภทใดบ้าง:

เครื่องหมายขีดกลาง (—) แทนค่าราคาในตารางอินเวนทอรี หมายความว่าช่องทางหรือราคาสำหรับช่องทางนั้นไม่รองรับการอัปเดตประเภทนั้น

หากช่องทางหรือราคาสำหรับช่องทางไม่รองรับอินเวนทอรีประเภทใด ให้จัดการการอัปเดตนั้นโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

หลังจากจับคู่ราคาห้องพักที่ต้องการทั้งหมด และตรวจสอบว่าราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดถูกต้องแล้ว ให้เปิดใช้งานช่องทางเพื่อเริ่มขาย

หากต้องการเปิดใช้งานช่องทาง ให้ไปที่เมนู การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > ค้นหาช่องทางของคุณและคลิกปุ่มรูปจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) > เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง > คลิกปุ่ม “เปิดการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง]”

หากต้องการอัปเดตการกำหนดค่าราคาสำหรับช่องทางในรายการที่จับคู่แล้ว:

หากต้องการยกเลิกการจับคู่ราคาห้องพักสำหรับช่องทาง:

⚠️ ก่อนที่คุณจะตัดการเชื่อมต่อราคาสำหรับช่องทาง โปรดทราบว่า:

💡 คุณสามารถจับคู่ราคาสำหรับช่องทางนั้นใหม่ได้ภายหลังหากจำเป็น