กรุณาแม็ปราคาห้องพักกับช่องทางของคุณใน Distribution > ช่องทาง เพื่อส่งและรับการอัปเดตอินเวนทอรีและการจอง ซึ่งจะช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรรและการจองที่พลาดไป
ก่อนทำการแม็ปกับช่องทาง
สร้างราคาห้องพักใน ห้องพักและราคา > แผนราคา
สร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในระบบ extranet ของช่องทาง
ลำดับการตั้งค่าราคาห้องพักใหม่:
หากคุณใช้ PMS กรุณาสร้างห้องพักและราคาในระบบนั้นก่อน และบันทึกรหัสห้องพักและรหัสราคาไว้
บนแพลตฟอร์มของคุณ สร้างหรือยืนยันประเภทห้องพักใน ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก จากนั้นสร้างแผนราคาและราคาห้องพักใน #ห้องพักและราคา > แผนราคา#
หากคุณใช้ PMS, RMS หรือ CRS กรุณาแม็ปราคาห้องพักใหม่กับระบบที่เชื่อมต่อใน Distribution > การเชื่อมต่อ > การแม็ปห้องพักและราคา
สร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในระบบ extranet ของช่องทาง เพื่อให้พร้อมใช้งานสำหรับการแม็ป
⚠️ สำคัญ: หากคุณใช้ระบบจัดการทรัพย์สิน (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองส่วนกลาง (CRS) คุณจำเป็นต้องแม็ปราคาใน Distribution > การเชื่อมต่อ ด้วย หากไม่ดำเนินการ:
การอัปเดตที่ทำในระบบที่เชื่อมต่อจะไม่ซิงค์กับแพลตฟอร์มหรือช่องทางของคุณ
การจองสำหรับราคาที่ยังไม่ได้แม็ปจะไม่ถูกส่งไปยังระบบที่เชื่อมต่อ
อาจทำให้เกิดการจองเกินจำนวนจัดสรรและการจองที่พลาดไป
การแม็ปราคาห้องพักกับช่องทาง
กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแม็ปราคาห้องพักกับช่องทาง:
ไปที่ Distribution > ช่องทาง
คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง
เลือก แก้ไขการแม็ปราคาห้องพัก
ใช้ปุ่มสลับ สถานะการแม็ป เพื่อเลือก ยังไม่ได้แม็ป
ค้นหาราคาห้องพักบนแพลตฟอร์มของคุณในคอลัมน์ Channel manager ทางด้านซ้าย จากนั้นทางด้านขวา คลิก แม็ปกับ [ชื่อช่องทาง]
คลิก ใช่ เพื่อ เริ่มอัปเดตช่องทาง
เลือกราคาช่องทางที่ตรงกันจากเมนูดรอปดาวน์
ตรวจสอบและกรอกการตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับราคาช่องทาง
คลิก บันทึก
เมื่อคุณแม็ปราคาห้องพักกับช่องทางแล้ว จะมีการสร้าง "ราคาห้องพักของช่องทาง" ขึ้น
💡 การแม็ปราคาห้องพักเดียว: สำหรับวิธีง่ายๆ ในการแม็ปราคาห้องพักเพียงรายการเดียว เช่น สำหรับแผนราคาใหม่หรือราคาโปรโมชันที่คุณเพิ่ม คุณสามารถแม็ปจากหน้าแผนราคา:
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกที่ราคาห้องพัก
เลือก แม็ปกับช่องทาง > เลือกช่องทางของคุณ จากนั้นบันทึกการกำหนดค่าราคาช่องทาง
หมายเหตุ: หากคุณสร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในระบบ extranet ของช่องทางแล้ว แต่ไม่เห็นเมื่อพยายามแม็ป โปรดตรวจสอบว่าราคานั้นเปิดใช้งานในระบบ extranet ของช่องทางแล้ว และรอสักครู่อย่างน้อย 60 นาที
การตรวจสอบการแม็ปของคุณ
เมื่อแม็ปราคาของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าการซิงค์ทำงานได้อย่างถูกต้อง:
ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในอินเวนทอรีของคุณ เช่น อัปเดตราคาหรือค่าความพร้อมใช้งาน
รอ 30 นาที
เข้าสู่ระบบ extranet ของช่องทางและตรวจสอบว่าการอัปเดตมาถึงอย่างถูกต้อง
หลังจากการแม็ป โปรดตรวจสอบด้วยว่า:
ราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการแม็ปกับช่องทาง ไม่ควรมีราคาที่ยังไม่ได้แม็ป (ราคาที่ได้รับมาและราคาที่เชื่อมโยงทั้งหมด ซึ่งพบได้บ่อยใน Expedia ก็ต้องได้รับการแม็ปด้วยเพื่อการส่งมอบการจอง)
ราคาและข้อจำกัดที่ถูกต้องปรากฏในตารางอินเวนทอรีของคุณ
ช่องทางได้รับการเปิดใช้งานใน การตั้งค่าช่องทาง
ตรวจสอบว่าราคาทั้งหมดของคุณได้รับการแม็ปอย่างถูกต้อง:
ไปที่ Distribution > ช่องทาง
เลือก แก้ไขการแม็ปราคาห้องพัก
ใช้ปุ่มสลับ สถานะการแม็ป เพื่อเลือก ยังไม่ได้แม็ป
ตรวจสอบว่าราคาที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการแม็ปแล้ว
การตรวจสอบราคาที่ยังไม่ได้แม็ปหรือถูกปิดใช้งาน
⚠️ ราคาที่ยังไม่ได้แม็ป: หากพบราคาที่ยังไม่ได้แม็ป กรุณาดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง:
สร้างราคาที่ตรงกันบนแพลตฟอร์มของคุณเพื่อให้ยังคงขายได้
ลบออกจากระบบ extranet ของช่องทาง
⚠️ ราคาที่ถูกปิดใช้งาน: ราคาอาจถูกตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ (ปิดใช้งาน) เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือความขัดแย้งระหว่างการตั้งค่าบางอย่าง หากมีราคาช่องทางที่ถูกปิดใช้งาน กรุณาวางเมาส์เหนือไอคอนที่ถูกปิดใช้งาน (ไอคอนเตือนรูปสามเหลี่ยมสีแดง/เหลือง) ในรายการการแม็ปเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด แก้ไขข้อผิดพลาด จากนั้นเปิดใช้งานราคาอีกครั้ง:
คลิกที่ราคาช่องทาง > คลิก ตั้งค่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "เริ่มอัปเดตช่องทาง" ตั้งค่าเป็น ใช่
คลิก บันทึก
เหตุใดฉันจึงต้องแม็ปราคาหากไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีใดๆ
ราคาบางประเภท เช่น ราคาแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมโยง ไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากรับช่วงราคาและข้อจำกัดมาจากราคาหลักที่ช่องทางจัดการ คุณยังคงต้องแม็ปราคาเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าการจองที่ทำผ่านราคาเหล่านี้จะถูกส่งมายังแพลตฟอร์มของคุณ
💡 ยังคงตั้งค่า เริ่มอัปเดตช่องทาง เป็น ใช่ สำหรับราคาเหล่านี้
การตรวจสอบข้อมูลที่รองรับสำหรับราคาช่องทาง:
ไปที่ Distribution > ช่องทาง
คลิก ปุ่มจุดสามจุด ถัดจากช่องทาง
เลือก แก้ไขการแม็ปราคาห้องพัก
คลิกที่ราคาช่องทาง > คลิก ตั้งค่า
ข้อมูลที่รองรับจะแสดงเป็นสีน้ำเงินใต้ ข้อมูลที่รองรับโดยราคาช่องทางนี้
ข้อมูลที่ไม่รองรับจะแสดงเป็นสีเทาใต้ ข้อมูลที่ไม่รองรับโดยราคาช่องทางนี้
การตรวจสอบราคาและข้อจำกัดของคุณ
เพื่อตรวจสอบว่าอินเวนทอรีสำหรับราคาที่แม็ปของคุณถูกต้อง:
ไปที่ Distribution > อินเวนทอรี
กรองตามช่องทาง
ตรวจสอบค่าสำหรับราคาและข้อจำกัด
💡 หมายเหตุ: หากคุณใช้ระบบจัดการทรัพย์สิน (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองส่วนกลาง (CRS):
สอบถามผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับการอัปเดตที่ส่งไปยัง SiteMinder
ทำการอัปเดตแบบ manual บนแพลตฟอร์มของคุณเฉพาะสำหรับค่าอินเวนทอรีที่ไม่ได้รับการจัดการโดยระบบที่เชื่อมต่อเท่านั้น
การเปิดใช้งานช่องทาง
หลังจากแม็ปราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมดและตรวจสอบว่าราคา ความพร้อมใช้งาน และข้อจำกัดถูกต้องแล้ว กรุณาเปิดใช้งานช่องทางเพื่อเริ่มขาย
เพื่อเปิดใช้งานช่องทาง ไปที่ Distribution > ช่องทาง > ค้นหาช่องทางและคลิกปุ่มจุดสามจุด > เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง > คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง]"
การจัดการราคาห้องพักของช่องทาง
การอัปเดตราคาห้องพักของช่องทาง
เพื่ออัปเดตการตั้งค่าสำหรับราคาห้องพักของช่องทางที่มีอยู่:
ไปที่ Distribution > ช่องทาง
คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง
เลือก แก้ไขการแม็ปราคาห้องพัก
คลิกที่ราคาช่องทาง
คลิก ตั้งค่า
อัปเดตการตั้งค่าของคุณ
คลิก บันทึก
การตัดการเชื่อมต่อราคาช่องทาง
เพื่อตัดการเชื่อมต่อราคาห้องพักของช่องทาง:
ไปที่ Distribution > ช่องทาง
คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง
เลือก แก้ไขการแม็ปราคาห้องพัก
คลิกที่ราคาช่องทาง
คลิก ตัดการเชื่อมต่อจากช่องทาง
อ่านคำเตือนและคลิก ตัดการเชื่อมต่อ
⚠️ หมายเหตุ:
การตัดการเชื่อมต่อราคา: หยุดการอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมดจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง แต่ราคายังคงอยู่บนช่องทาง
กรุณาลบราคาห้องพักออกจากระบบ extranet ของช่องทางก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของคุณ
คุณสามารถแม็ปราคาช่องทางใหม่ได้ในภายหลังหากจำเป็น