ภาพรวม
เมื่อช่องทางขายห้องพักประเภทเดียวกันในรูปแบบที่ต่างกัน (เช่น ราคาแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา หรือราคาสำหรับองค์กร) คุณจำเป็นต้องแมปราคาประเภทเหล่านี้ทั้งหมดเข้ากับราคาเดียวในแพลตฟอร์มของคุณ
ราคาบางประเภท เช่น ราคาแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมต่อ ไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากราคาเหล่านี้รับราคาและข้อจำกัดมาจากราคาหลักที่ช่องทางเป็นผู้จัดการ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องแมปราคาทุกประเภท เพื่อให้การจองที่เกิดขึ้นจากราคาเหล่านี้ถูกส่งถึงระบบ และอินเวนทอรีได้รับการอัปเดตในทุกระบบที่เชื่อมต่อ ซึ่งช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรร
💡 ยังคงตั้งค่า เริ่มอัปเดตช่องทาง เป็น ใช่ สำหรับราคาเหล่านี้
ดูการสาธิตวิธีแมปราคาประเภทเพิ่มเติมได้ ที่นี่
เมื่อใดควรใช้การแมปหลายรายการ
แมปราคาของช่องทางหลายรายการเข้ากับราคาเดียวในแพลตฟอร์มของคุณ เฉพาะเมื่อราคาเหล่านั้นอ้างอิงถึงประเภทห้องพักจริงประเภทเดียวกัน กล่าวคือ เมื่อช่องทางขายราคาห้องพักเดียวกันในหลายเวอร์ชัน
➕ ตัวอย่าง: คุณมี “ห้องดับเบิลมาตรฐาน” เพียงห้องเดียวในแพลตฟอร์มของคุณ แต่ Expedia ขายห้องนี้ในรูปแบบต่อไปนี้
ห้องดับเบิลมาตรฐาน - SellRate - Hotel Collect
ห้องดับเบิลมาตรฐาน - แพ็กเกจ - Expedia Collect
ห้องดับเบิลมาตรฐาน - ที่เชื่อมต่อ - Expedia Collect
ห้องดับเบิลมาตรฐาน - ที่ได้รับมา - Expedia Collect
แทนที่จะสร้างหลายราคา ให้แมปทุกรูปแบบเหล่านี้เข้ากับราคา “ห้องดับเบิลมาตรฐาน” เพียงราคาเดียว
โปรดจำไว้: ต้องแมปราคาทุกประเภท เพื่อลดความเสี่ยงของการจองเกินจำนวนจัดสรร และเพื่อให้ส่งการจองได้อย่างถูกต้อง
⚠️ ข้อยกเว้นสำหรับ Expedia (ETP): สำหรับที่พักบน Expedia ที่ใช้โปรแกรม Expedia Traveller Preference (ETP) การที่คุณต้องแมป Hotel Collect และ Expedia Collect แยกกันหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ใช้การแมปราคาที่ได้รับมาของ ETP หากเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ให้แมปราคาการชำระเงินทั้งสองแบบแยกกัน หากปิดใช้งาน ให้แมปการชำระเงินเพียงประเภทเดียว เนื่องจากการแมปครั้งเดียวจะส่งการจองได้ทั้งสองแบบ ส่วนราคาประเภทอื่นทั้งหมด (แพ็กเกจ ที่ได้รับมา และที่เชื่อมต่อ) ยังคงต้องแมป ดู แมปไปยัง Expedia
เมื่อใดควรแมปราคาแยกรายการ
⚠️ สำคัญ: ห้ามแมปราคาของช่องทางหลายรายการเข้ากับราคาแพลตฟอร์มเดียว หากราคาเหล่านั้นแทนประเภทห้องพักจริงที่ต่างกัน
ไม่ควรใช้การแมปหลายรายการ แต่ให้แมปราคาแยกรายการแทน หากราคามีลักษณะดังต่อไปนี้:
ประเภทห้องพักต่างกัน: ห้ามแมปห้องพักเดียวในแพลตฟอร์ม (เช่น “ห้องดับเบิล”) เข้ากับประเภทห้องพักของช่องทางสองประเภทที่ต่างกัน (เช่น “ห้องดับเบิล” และ “ห้องทวิน”) เพราะช่องทางจะเข้าใจว่าคุณมีอินเวนทอรีเป็นสองเท่า ซึ่งทำให้เกิดการจองเกินจำนวนจัดสรร
บริการที่รวมในห้องพักต่างกัน: เช่น ราคาหนึ่งรวมอาหารเช้า ส่วนอีกราคาหนึ่งไม่รวม
โครงสร้างราคาต่างกัน: หากราคาแต่ละรายการต้องใช้ราคาพื้นฐานที่ต่างกัน
ข้อกำหนดด้านจำนวนห้องว่างต่างกัน
การแมปหลายรายการที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการจองเกินจำนวนจัดสรร ราคาผิดพลาด และบริการเสริมที่ขาดหายไป
แมปราคาของช่องทางหลายรายการเข้ากับราคาเดียว
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับราคาของช่องทางแต่ละรายการที่คุณต้องการแมปเข้ากับราคาเดียวในแพลตฟอร์มของคุณ
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ค้นหาช่องทางของคุณในแท็บ ช่องทางของฉัน
คลิกปุ่มจุดสามจุด แล้วเลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก
ในคอลัมน์ ผู้จัดการช่องทาง ให้คลิกราคาที่ต้องการแมป
คลิกปุ่ม แมปไปยัง [channel]
คลิก ใช่ ที่ เริ่มอัปเดตช่องทาง เพื่อเริ่มอัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด
คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ถูกแมปไปยัง แล้วเลือกราคาของช่องทาง
คลิก บันทึก
ทำซ้ำสำหรับราคาของช่องทางเพิ่มเติมแต่ละรายการที่คุณต้องการแมปเข้ากับราคาห้องพักเดียวกันในแพลตฟอร์มนี้
หมายเหตุ: ประเภทราคาเพิ่มเติม (เช่น ราคาแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา หรือราคาที่เชื่อมต่อ) จะไม่แสดงในตัวกรอง “ยังไม่ได้แมป” เมื่อแมปราคาแล้ว หากต้องการค้นหา ให้คลิกราคาในคอลัมน์ผู้จัดการช่องทาง แล้วเลือก แมปไปยัง [channel name] จากนั้นเลือกประเภทราคาอื่นจากเมนูแบบเลื่อนลง
💡 สำหรับราคาที่แมปเข้ากับราคาแพลตฟอร์มเดียวกัน ให้ตรวจสอบว่าการตั้งราคาเป็นแบบ ได้รับมา และตั้งค่าเป็น คงราคาให้เหมือนเดิม เนื่องจากราคาหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกันภายใต้ราคาเดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงโครไนซ์ข้อมูล
⚠️ ไม่รองรับการเชื่อมต่อจำนวนห้องว่างข้ามประเภทห้องพักที่ต่างกัน ประเภทห้องพักแต่ละประเภทจัดการจำนวนห้องว่างของตนเองแยกกัน หากต้องการให้ตัวเลือกการจองหลายรายการใช้จำนวนห้องว่างร่วมกัน ให้ตั้งค่าเป็นแผนราคาแยกกันภายใต้ประเภทห้องพักเดียวกันแทน
